Google Ads a confirmé qu’il rencontrait un problème technique affectant un « grand sous-ensemble d’utilisateurs ».
Le problème affecte particulièrement le contrôle des dépenses et la diffusion de campagnes actives sur la plateforme.
Un porte-parole de Google a confirmé que l’affaire faisait l’objet d’une enquête et espère fournir une mise à jour précisant quand le problème sera résolu plus tard dans la journée.
Pourquoi nous en soucions-nous ? Les annonceurs peuvent être assurés que s’ils rencontrent des problèmes, par exemple Les annonces sont rejetéesIls n’ont rien fait de mal et des réformes sont en cours.
Mise à jour attendue. Google a déclaré qu’il espérait fournir une mise à jour à 6 heures du matin (heure de l’Est), mais a noté que ce délai de résolution est une estimation et peut changer. La plateforme n’a pas encore fourni de mises à jour supplémentaires concernant le correctif.
Le problème a commencé à affecter les utilisateurs hier vers 23 h 47 HNE, selon Google.
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Qu’a dit Google ? Un porte-parole de Google a déclaré dans un communiqué :
- « Nous sommes conscients d’un problème affectant l’offre/les dépenses pour les campagnes diffusées sur Google Ads. »
- « Il s’agit d’une note de remerciement pour confirmer que le problème fait l’objet d’une enquête active. »
Plongée profonde. Visitez Google Ads Centre d’aide pour plus d’informations.
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