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Ryanair a battu easyJet et Jet2 aux Oscars

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Ryanair a battu easyJet et Jet2 aux Oscars

Par Ted Thornhill, rédacteur de voyages de Mail Online

14h28 le 1er juillet 2024, mis à jour 16h27 le 1er juillet 2024



Ryanair semble être la compagnie aérienne low-cost la plus populaire du Royaume-Uni.

On a l’impression qu’il suscite de nombreuses critiques, mais il a battu les favoris britanniques Jet2.com et easyJet lors des récents Skytrax Aviation Awards – les « Oscars de l’aviation ».

Ryanair est classée neuvième parmi les meilleures compagnies aériennes à bas prix au monde pour 2024, avec Jet2.com en 12e et easyJet en 10e. En 2023, Ryanair est classée 13e, tandis que Jet2.com est classée 10e et easyJet est classée 11e.

Alors, que fait Ryanair de bien ?

Rob Burgess, voyageur fréquent headforpoints.coma suggéré que la ponctualité était un facteur important – en plus de l’expérience du PDG.

Ryanair est classée neuvième parmi les meilleures compagnies aériennes à bas prix au monde pour 2024, avec Jet2.com en 12e et easyJet en 10e.

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Il a déclaré à MailOnline Travel : « Ryanair a battu easyJet et Jet2 dans la catégorie des récompenses des compagnies aériennes à bas prix, peut-être sur la base de la ponctualité ». Cela peut, en partie, être lié au fait qu’easyJet subit des retards plus longs à mesure que ses vols sont plus nombreux. part de Gatwick, un aéroport plus sujet aux retards que Stansted, le hub de Ryanair au Royaume-Uni.

« Cependant, Ryanair est une entreprise de plus en plus astucieuse dirigée par l’inimitable Michael O’Leary, qui s’est concentré sur la ponctualité, l’investissement dans de nouveaux avions et, en fin de compte, sur des tarifs bon marché.

«Il offre ce que veulent les voyageurs.»

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Gilbert Ott, fondateur du site de voyage www.godsavethepoints.comIl a reconnu que le prix du billet était un point positif pour Ryanair, ajoutant que son site Web et son application étaient également très appréciés.

Il a déclaré à Mail Online : « Ryanair mérite du crédit. La compagnie aérienne continue de se targuer du plus haut niveau de ponctualité parmi les compagnies aériennes à bas prix et a investi massivement dans la technologie numérique. »

Rob Burgess, du site de fidélisation headforpoints.com, a déclaré que Ryanair « fournit ce que veut le public voyageur ».

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« Les passagers veulent simplement arriver à destination à temps, Ryanair est systématiquement parmi les tarifs de base les plus bas, et l’amélioration des expériences numériques supprime les points de friction précédents. »

Les voyageurs sont d’accord.

« Deuxième 731 » Écrit sur Tripadvisor« J’ai récemment pris l’avion avec Ryanair et j’ai été impressionné par l’expérience globale. La compagnie aérienne offre une option simple et économique pour voyager sans compromettre l’efficacité. Le processus de réservation a été simple et leur engagement en matière de précision était évident tout au long de mon voyage.

« Le personnel de cabine était professionnel et sympathique, ce qui a rendu le vol agréable. Malgré les tarifs raisonnables, les sièges étaient suffisamment confortables pour la durée du vol. »

Tracy C a commenté TripAdvisor« Je sais que Ryanair a de mauvaises critiques, mais honnêtement, je ne peux pas les critiquer. Depuis la réservation initiale jusqu’au vol lui-même, le personnel des deux aéroports était également fantastique. L’embarquement et le départ se sont déroulés à l’heure. Lors des deux voyages, le prix était également très intéressant. J’utiliserais certainement à nouveau Ryanair.

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Nikki Kelvin, rédactrice en chef de L’homme aux pointsIl a toutefois souligné qu’« il n’y a pas suffisamment d’explications pour constater un léger changement de haut en bas dans les positions de Ryanair et d’easyJet ».

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Aer Lingus annule 80 vols supplémentaires en raison d’un conflit en cours – Irish Times

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Aer Lingus annule 80 vols supplémentaires en raison d’un conflit en cours – Irish Times

Aer Lingus a confirmé vendredi qu’elle annulerait 80 vols supplémentaires au cours de la seconde moitié de la semaine prochaine, alors qu’elle attend toujours une éventuelle recommandation d’un tribunal du travail pour mettre fin au conflit salarial des pilotes.

Les membres de l’Irish Airlines Pilots Association (Ialpa), qui fait partie du syndicat Fórsa, poursuivent leur grève chez Aer Lingus et réclament une augmentation de salaire de plus de 20 pour cent.

La compagnie a annoncé vendredi qu’elle annulerait 80 vols du jeudi 11 juillet au dimanche suivant « pour protéger autant de services que possible », tandis que les pilotes continuaient de refuser les heures supplémentaires et en dehors des heures de travail.

Cette décision porte le nombre total de vols annulés par Aer Lingus à 548 depuis la création du syndicat la semaine dernière, touchant environ 90 000 passagers.

Aer Lingus a déclaré qu’elle avait commencé à contacter les clients concernés par la décision et que la compagnie leur donnerait la possibilité de changer de vol gratuitement ou de demander un remboursement en espèces ou sous forme de bons d’achat.

La société a ajouté que la page « Conseils aux voyageurs » sur son site Web comprendra également des informations mises à jour sur toutes les options.

Cette décision intervient deux jours après que les représentants de l’entreprise et de Yalpa ont comparu mercredi devant le tribunal du travail pendant plus de trois heures.

Ils s’attendent à ce que le tribunal émette une recommandation visant à rétablir la paix au sein de la compagnie aérienne, qui a déjà annulé 468 vols mercredi prochain.

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Les deux parties devront accepter toute proposition faite par le Tribunal du travail pour résoudre le conflit, dans la mesure où les recommandations de l’instance ne sont pas contraignantes.

Le chef de l’association, le capitaine Mark Teague, a déjà confirmé que les membres du syndicat voteraient sur toute recommandation.

Le tribunal du travail a utilisé ses pouvoirs en vertu de la loi sur les relations professionnelles pour intervenir dans le conflit cette semaine après l’échec de divers efforts visant à parvenir à une résolution.

Les pilotes se sont mis en grève il y a une semaine et ont arrêté le travail samedi pendant huit heures, alors que 500 syndicalistes ont manifesté à l’aéroport de Dublin.

Le syndicat cherche à augmenter les salaires de plus de 20 % pour compenser l’inflation de ses membres. Le syndicat affirme avoir assoupli sa position au cours des négociations et affirme qu’il ne lui faudra que 5 millions d’euros par an pour combler l’écart avec Aer Lingus.

La compagnie aérienne affirme qu’elle ne peut accepter des augmentations supérieures aux 12,25 pour cent accordées au personnel de cabine et au personnel au sol sans obtenir un accord sur la productivité et la flexibilité supplémentaires de la part des pilotes.

Aer Lingus souligne que l’impact sur les pilotes individuels sera « minime », mais lui permettra d’opérer plus efficacement.

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Un ancien courtier de Marsh Ireland interdit d’occuper des postes de direction financière – Irish Times

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Un ancien courtier de Marsh Ireland interdit d’occuper des postes de direction financière – Irish Times

Liam Heffernan, ancien courtier d’assurance chez Marsh Ireland, a été interdit par la Banque centrale d’Irlande d’occuper des postes de direction dans des sociétés financières réglementées, à la suite d’une enquête sur des questions survenues au cours de son mandat dans l’entreprise, notamment sur la « création et la modification non autorisées » d’assurance. Stratégies.

M. Heffernan, dont l’adresse se trouve sur South Circular Road à Dublin 8, a refusé de commenter lorsqu’il a été contacté par l’Irish Times sur son lieu de travail actuel dans une grande entreprise d’ingénierie.

Un porte-parole du cabinet d’avocats Fieldfisher, qui représentait Heffernan lorsqu’il combattait l’interdiction réglementaire, a également refusé de commenter.

Une porte-parole de la banque centrale a refusé de commenter cette affaire, à l’exception d’un communiqué publié cette semaine sur le site Internet de la banque, qui mentionnait le nom de Heffernan mais n’identifiait pas la société de courtage pour laquelle il travaillait auparavant.

Cependant, plusieurs sources ont confirmé que l’enquête réglementaire concerne le mandat de M. Heffernan chez Marsh Ireland, qui a pris fin en 2018.

Un porte-parole de Marsh Ireland a refusé de commenter la question. Cependant, la société a déclaré en septembre 2018, lorsqu’elle a découvert pour la première fois qu’elle avait identifié et signalé des irrégularités dans « un nombre limité de comptes de clients institutionnels gérés par un ancien employé », qu’elle menait ses activités « selon les normes éthiques et professionnelles les plus élevées ». » et n’a pas toléré les fautes qui s’écartent de ces normes.

La banque centrale a déclaré que ses enquêtes d’aptitude et d’intégrité concernaient « des problèmes survenus dans le cadre de son travail pour une société de courtage d’assurance, y compris la création et la modification de polices d’assurance sans autorisation ».

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À la suite de l’enquête, une ordonnance d’interdiction a été émise à l’encontre de M. Heffernan, l’empêchant d’exercer des fonctions réglementées chez un prestataire de services réglementé pour une « durée indéterminée ».

Selon les documents déposés auprès du tribunal, la banque centrale a d’abord demandé à la Cour suprême de maintenir l’interdiction en décembre 2021. Les parties impliquées dans l’affaire ont déposé plusieurs affidavits au cours des deux dernières années et demie avant que l’affaire ne soit réglée mardi.

« Les personnes exerçant des fonctions réglementées doivent se comporter conformément aux normes établies de décence et d’intégrité », a déclaré Sina Cunningham, directrice de l’application et de la lutte contre le blanchiment d’argent à la banque centrale.

« Si une personne est soupçonnée de ne pas respecter ces normes, la Banque centrale peut utiliser ses pouvoirs statutaires pour enquêter. Si nécessaire, la Banque centrale empêchera une personne d’exercer des fonctions réglementées afin de maintenir la confiance du public dans le système financier et de protéger utilisateurs de services financiers.

Marsh, qui fait partie du groupe Marsh McLennon, dont le siège est à New York, est le plus grand courtier d’assurance et conseiller en risques au monde. Les autres branches du groupe plus large comprennent Mercer, un cabinet de conseil en retraites, le cabinet de conseil en gestion Oliver Wyman et le cabinet de risque et de réassurance Guy Carpenter.

Le dernier ensemble de comptes financiers déposés par Marsh Ireland Brokers Limited auprès du registre des sociétés montre que la société a réalisé un bénéfice avant impôts de 23,2 millions d’euros en 2022 sur un chiffre d’affaires du service client de 94,6 millions d’euros. Cela représente une augmentation par rapport aux 15,7 millions d’euros livrés sur un chiffre d’affaires de 80,6 millions d’euros l’année précédente.

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Près de 70 % des revenus en 2022 ont été générés dans la République, le reste étant réparti dans le reste de l’Europe, y compris le Royaume-Uni.

Le système d’aptitude et d’intégrité de la banque centrale a été introduit en 2010 dans le cadre des réformes consécutives à la crise financière, pour garantir que les personnes occupant des postes clés et en contact avec la clientèle sont « compétentes, capables, honnêtes, éthiques, impartiaux et financièrement solides ».

Cela permet au régulateur de filtrer les personnes nommées par les entreprises à des postes de direction, mais également d’enquêter sur les personnes occupant de tels postes lorsqu’il soupçonne qu’elles ne répondent pas aux normes requises.

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L’hôtel de Prague qui appartenait autrefois à Sean Quinn est mis en vente par l’IBRC

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L’hôtel de Prague qui appartenait autrefois à Sean Quinn est mis en vente par l’IBRC

L’hôtel Hilton Prague devrait être vendu pour un montant pouvant aller jusqu’à 300 millions d’euros, et sa vente marquera la fin d’un nouveau chapitre du démantèlement de l’ancien empire Queen.

Cela fait suite au rejet d’une offre faite par Sean Gallagher et soutenue par l’ancien milliardaire Sean Quinn pour acheter l’hôtel Slieve Russell dans le comté de Cavan. L’hôtel est à vendre au prix indicatif de 35 millions d’euros.

Entre-temps, le spécialiste de l’immobilier commercial CBRE a été désigné pour gérer la vente de la propriété de Prague, le plus grand hôtel de marque de la République tchèque.

Il est mis en vente par Irish Bank Resolution Corporation, anciennement connue sous le nom d’Anglo Irish Bank.

CBRE a déclaré qu’elle s’attend à un fort intérêt de la part des investisseurs pour la propriété. En 2015, des rapports antérieurs indiquaient que Blackstone faisait partie des groupes alors intéressés par l’achat de l’hôtel.

L’hôtel – qui est l’un des plus grands hôtels Hilton d’Europe – s’étend sur une superficie de plus de 81 000 mètres carrés et comprend 791 chambres rénovées, six points de vente de restauration, de vastes installations de divertissement et environ 5 000 mètres carrés. mètres d’espace de conférence.

Il a ouvert ses portes en 1989 et a bien performé après Covid, selon CBRE, avec 50 millions d’euros investis dans la propriété depuis 2018.

La société à l’origine de l’hôtel Hilton Praha – Quinn Hotels Praha – a réalisé un bénéfice de 9,7 millions d’euros l’année dernière, contre 9,9 millions d’euros en 2023, selon les derniers comptes d’une holding luxembourgeoise.

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Cependant, les comptes irlandais des opérations de l’hôtel montrent qu’il a réalisé un bénéfice de 838 000 € en 2022 en générant un chiffre d’affaires de 43,3 millions d’euros. L’année précédente, elle avait enregistré une perte de 11,3 millions d’euros.

La famille Quinn a acheté l’hôtel en 2004 pour 145 millions d’euros. Le prix comprenait l’hôtel Ibis adjacent, vendu en 2012.

En 2022, CBRE valorise le Hilton Prague à 250,4 millions d’euros. Cela représente une augmentation de 28,4 millions d’euros par rapport à la précédente évaluation réalisée en 2017. La société à l’origine de la propriété a indiqué que l’augmentation reflète les améliorations apportées à l’hôtel et l’amélioration des conditions commerciales.

L’hôtel a enregistré une perte de 8 millions d’euros en 2020 alors que la pandémie de Covid s’installait, contre une perte de 743 000 euros enregistrée par l’hôtel en 2019. Fin 2020, la société derrière le Hilton devait 229,2 millions d’euros à la banque IBRC. .

CBRE a déclaré que l’hôtel affiche de solides performances sur le marché des réunions, des incentives, des conférences et des événements (MICE).

« Pour les investisseurs à la recherche d’un marché dont la demande n’est pas satisfaite, le marché européen du MICE offre des fondamentaux sains et à long terme », a déclaré Kenneth Hatton, responsable des hôtels en Europe chez CBRE.

« Cependant, ce sous-secteur a souffert d’un manque d’investissements, entraînant une rareté des produits capables de répondre efficacement à la demande contemporaine », a-t-il ajouté.

« Avec les leviers de valeur dont disposera le nouveau propriétaire, nous nous attendons à ce que l’intérêt des investisseurs soit généralisé », a déclaré M. Hatton.

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Selon le Prague Convention Bureau, 4 900 réunions et conférences ont eu lieu à Prague l’année dernière, avec environ 691 000 délégués. Cela représente une augmentation respectivement de 25 % et 12 % en 2022.

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