décembre 9, 2022

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Aer Lingus affirme que les systèmes ont été restaurés après l’annulation de 51 vols

Mise à jour : 19:00 10/09/22

Aer Lingus a déclaré que la panne qui affectait les vols avait maintenant été rétablie et que la compagnie aérienne prenait des mesures pour redémarrer tous ses systèmes en ligne.

Elle a déclaré avoir dû annuler 51 vols aujourd’hui, principalement à destination et en provenance de Dublin vers des destinations européennes et britanniques.

Aer Lingus présente des « excuses sincères » aux clients pour les graves perturbations causées aujourd’hui par l’absence de systèmes d’enregistrement et d’embarquement clés et de leur site Web.

La compagnie aérienne a déclaré que la panne était due à une déconnexion des services du fournisseur de réseau britannique.

« Aer Lingus informe ses clients que demain ses opérations se poursuivront comme d’habitude. Nous conseillons aux clients de se présenter aux aéroports à l’heure habituelle pour leur vol prévu », a indiqué la compagnie dans un communiqué.

Des passagers frustrés ont partagé des vidéos d’énormes files d’attente à l’extérieur de l’aéroport de Dublin plus tôt dans la journée.

Pendant ce temps, Ryanair n’a pas pu s’empêcher de se moquer des problèmes de ses concurrents.

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