Mise à jour : 19:00 10/09/22
Aer Lingus a déclaré que la panne qui affectait les vols avait maintenant été rétablie et que la compagnie aérienne prenait des mesures pour redémarrer tous ses systèmes en ligne.
Elle a déclaré avoir dû annuler 51 vols aujourd’hui, principalement à destination et en provenance de Dublin vers des destinations européennes et britanniques.
Aer Lingus présente des « excuses sincères » aux clients pour les graves perturbations causées aujourd’hui par l’absence de systèmes d’enregistrement et d’embarquement clés et de leur site Web.
La compagnie aérienne a déclaré que la panne était due à une déconnexion des services du fournisseur de réseau britannique.
« Aer Lingus informe ses clients que demain ses opérations se poursuivront comme d’habitude. Nous conseillons aux clients de se présenter aux aéroports à l’heure habituelle pour leur vol prévu », a indiqué la compagnie dans un communiqué.
Des passagers frustrés ont partagé des vidéos d’énormes files d’attente à l’extérieur de l’aéroport de Dublin plus tôt dans la journée.
Scène de l’aéroport de Dublin pic.twitter.com/jeflGrsrM3
– David Alspach (@1cooljeep) 10 septembre 2022
Pendant ce temps, Ryanair n’a pas pu s’empêcher de se moquer des problèmes de ses concurrents.
au même temps Intégrer un tweet…
Ryanair T1 contre Air Lingus T2 pic.twitter.com/jAWNTZizkX
Ryanair 10 septembre 2022
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