août 12, 2022

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AIB Bank va convertir 70 succursales sans numéraire et étendre l’accord Post.

AIB convertira 70 de ses 170 succursales en points de vente sans numéraire en raison de ce qui, selon elle, fait baisser la demande pour ces services.

La banque a déclaré que les succursales seront réorientées pour se concentrer davantage sur l’ouverture de comptes, la planification financière, les hypothèques, les prêts, l’épargne et les investissements.

Cependant, le prêteur étend sa relation existante avec An Post dans le cadre d’une initiative qui permettra aux clients d’accéder à des services de paiement et de chèques plus complets dans 920 bureaux de poste.

« Avec l’augmentation exponentielle de l’utilisation du numérique, le coût de la fourniture de services monétaires devient de plus en plus insoutenable », a déclaré la banque dans un communiqué.

En conséquence, les services d’espèces, de guichets automatiques et de chèques seront supprimés de ces succursales, mais les clients continueront d’avoir un accès efficace aux espèces dans leurs communautés.

« Cela permettra à la banque de fournir des facilités d’ouverture de compte supplémentaires à mesure que l’Ulster Bank et KBC quittent le marché, tout en garantissant un avenir durable à son réseau d’agences dans la communauté. »

Liste complète des agences cashless AIB

Des changements aux succursales respectives seront effectués en septembre et octobre de cette année. AIB compte déjà 22 agences cashless.

Pour payer les changements, la banque a annoncé un programme d’investissement de 40 millions d’euros qui comprend le coût de l’extension de ses services de trésorerie à davantage de bureaux de poste.

Le financement couvrira également l’achèvement du recrutement de 500 nouveaux employés dans les fonctions numériques.

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50 nouveaux centres ouvriront également à travers le pays pour permettre aux employés d’AIB qui ont la possibilité de travailler en mode hybride de travailler plus près de leur lieu de résidence.

Il est entendu que les changements dans le service des agences n’entraîneront pas d’augmentation immédiate du nombre d’agences AIB devenant sans numéraire, car l’accent continue d’être mis sur la facilitation du mouvement des clients sortants de l’Ulster Bank et de KBC.

Dans le cadre de l’accord amélioré An Post, les clients d’AIB pourront retirer jusqu’à 1 500 euros en espèces par jour de leur compte courant et déposer jusqu’à 5 000 euros en espèces par semaine.

Les entreprises pourront déposer jusqu’à 50 000 euros après accord préalable avec la poste, tandis que tous les clients pourront déposer des chèques en euros sur leur compte courant.

Des services de paiement de factures et de change seront également disponibles. Les clients de la banque continueront également d’avoir accès à 4 000 guichets automatiques à travers le pays.

Les services espèces et chèques d’AIB sont étendus dans les bureaux de poste

« Notre réseau d’environ 920 bureaux de poste fait partie intégrante du tissu financier et social de l’Irlande », a déclaré Debbie Byrne, directrice générale d’An Post Retail.

« L’impact positif de ce partenariat renforcé reconnaît les besoins des communautés locales et contribue à faire progresser la durabilité future du réseau alors que nous continuons à innover et à réinventer le rôle du bureau de poste dans les communautés à l’avenir. »

PDG d’AIB, Colin Hunt

Ce développement sera une surprise car Colin Hunt, PDG d’AIB, s’est toujours engagé à maintenir un réseau de succursales étendu et solide à travers le pays.

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La banque a consolidé un petit nombre de succursales ces dernières années, mais a résisté à toute tentation d’en fermer un plus grand nombre dans le but de réduire les coûts.

Cela survient à un moment où la banque tente de gagner certains des 1 million de comptes qui doivent être déplacés ou fermés à la suite de la fermeture de l’Ulster Bank et de KBC.

La banque a déclaré que malgré les changements, elle continuera d’avoir des succursales dans 95% des endroits où les succursales Ulster Bank et KBC sont fermées.

Jusqu’à présent cette année, AIB a déclaré avoir ouvert 207 721 nouveaux comptes bancaires, en hausse de 110 % par rapport à la même période l’an dernier.

« La façon dont les clients veulent faire affaire avec nous subit une énorme transition avec l’utilisation croissante du numérique », a déclaré Jim O’Keeffe, directeur général de la banque de détail chez AIB.

« Chez AIB, nous répondons à cette transformation numérique, en maintenant la plus grande présence de succursales à travers l’Irlande et en offrant des alternatives aux clients pour accéder aux espèces et aux paiements dans leurs communautés. »