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Avertissement ‘Eir trap’ après qu’un couple plus âgé soit resté suspendu en ligne – News 24

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Avertissement ‘Eir trap’ après qu’un couple plus âgé soit resté suspendu en ligne – News 24

« J’écris au nom de mon père âgé, Patrick, qui a récemment eu une terrible expérience de service client avec le fournisseur de télécommunications Eir », commence un e-mail d’un lecteur nommé Declan.

Le Post poursuit : « Patrick est le principal soignant de ma mère, qui souffre de sclérose en plaques et de démence, et dépend fortement de la communication avec le monde extérieur via Internet et une ligne téléphonique fixe. »

Après ce que Declan décrit comme une « excellente campagne de marketing et de publicité » de la part d’Eir, Patrick est encouragé à transférer son compte depuis Virgin.

On lui a promis qu’un technicien d’Eir se rendrait chez lui à Dublin pour mettre en place le service le 3 avril avant la déconnexion de Virgin prévue le 6 avril. Eir a effectué une « conversion numérique » de la ligne fixe avant la visite proposée par leur technicien.

Le technicien ne s’est pas présenté comme promis le jour en question et « après de nombreux e-mails et appels téléphoniques, mon père a suspecté qu’il avait été victime d’une arnaque. » Jusqu’à présent, il n’y a eu aucun suivi d’Air et Patrick n’a eu d’autre choix que de re- engager Virgin dans un effort pour remettre Internet en marche. « .

Declan nous dit que la maison de ses parents « est actuellement sans Internet ni ligne fixe. Ne pas avoir de ligne fixe cause beaucoup d’inquiétude et d’anxiété à ma mère car c’est son seul moyen de communication avec ses amis et sa famille ».

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Il a dit que son père avait demandé que l’histoire soit portée à notre attention « dans l’espoir que d’autres ne tomberaient pas dans le piège d’Eyre ».

Nous avons pensé que nous pouvions faire plus que le porter à l’attention des gens et avons appelé Eir pour savoir ce qui s’était passé.

Une porte-parole a déclaré: « Après enquête, nous constatons que le problème est survenu en raison d’un client fournissant des informations contradictoires, par erreur. » « Cela a entraîné l’interruption du service précédent du client avant l’activation du nouveau service Eir. Nous avons contacté le client pour lui expliquer et nous excuser pour cette expérience. Nous travaillons avec nos agents commerciaux pour nous assurer que ce problème ne se reproduise plus. »

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Protection sociale en Irlande : nouvelle législation visant à augmenter les allocations de chômage à 450 € par semaine avant le Dáil

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Protection sociale en Irlande : nouvelle législation visant à augmenter les allocations de chômage à 450 € par semaine avant le Dáil

Des changements majeurs au système de protection sociale, qui permettront aux personnes ayant perdu leur emploi de recevoir jusqu’à 450 euros par semaine, seront présentés au Parlement.

Le taux actuel de l’allocation de demandeur d’emploi est de 220 € par semaine et la ministre de la Protection sociale, Heather Humphreys, souhaite la remplacer par un système à trois niveaux. La législation relative à la réforme sera présentée au Parlement cette semaine. Rapports RSVP en direct.




Dans le cadre du nouveau système, les trois niveaux de paiement sont les suivants :

  • La limite est d’un maximum de 450 €, soit 60 % de votre revenu antérieur, pour les personnes qui ont cotisé au PRSI pendant au moins cinq ans. Une somme de 450 € sera versée pour les trois premiers mois ;
  • Un deuxième tarif est plafonné à 375 €, soit 55 % de vos revenus antérieurs. Ce montant sera versé pour les trois mois suivants ;
  • Le troisième taux est d’un maximum de 300 €, soit 50 % de vos revenus précédents des trois derniers mois.

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Le Ministre Humphrys a déclaré : « L’introduction de prestations liées aux salaires permettra à l’Irlande de s’aligner sur d’autres pays européens qui ont déjà mis en place des systèmes similaires.

«Il s’agit de garantir que les personnes qui ont travaillé pendant de longues périodes, peut-être toute leur vie professionnelle, ne subissent pas une baisse aussi importante de leurs revenus en cas de chômage.»

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Il a été rapporté précédemment que le gouvernement envisageait d’introduire ce programme d’ici la fin de cette année.

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Les personnes qui perdent leur emploi bénéficieront d’une allocation de chômage renforcée en vertu de la loi avant le Dáil de cette semaine

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Les personnes qui perdent leur emploi bénéficieront d’une allocation de chômage renforcée en vertu de la loi avant le Dáil de cette semaine

Un communiqué du ministère de la Protection sociale a déclaré que les prestations liées aux salaires pour les demandeurs d’emploi permettraient à l’Irlande de s’aligner sur les autres pays de l’UE et « garantiraient que les personnes ayant une solide expérience professionnelle recevront des prestations améliorées si elles perdent leur emploi ».

Elle s’appliquera aux « nouvelles personnes totalement au chômage, qui ont un lien fort et récent avec le marché du travail, qui sont disponibles pour travailler et qui en recherchent réellement ».

Pour couvrir le coût du nouveau régime, les travailleurs, les employeurs et les travailleurs indépendants seront confrontés à des augmentations du PRSI qui seront introduites plus tard cette année.

Mme Humphreys avait précédemment déclaré que cette décision mettrait fin à la « falaise » des revenus des travailleurs entrant au chômage qui passent du salaire le plus élevé au taux forfaitaire des allocations de chômage.

Dans le cadre du système actuel, les travailleurs qui perdent leur emploi reçoivent une allocation de chômage forfaitaire de 220 € par semaine, quel que soit leur salaire antérieur ou la durée de leur activité. L’Irlande est l’un des quatre pays de l’UE dotés d’un taux fixe d’allocation de chômage.

Il y aura trois taux de paiement dans le cadre du nouveau régime pour toute personne ayant cotisé au moins cinq ans au PRSI et les travailleurs entrant au chômage bénéficieront de la nouvelle allocation pendant neuf mois maximum.

Le programme démarre à un taux plus élevé de 60 % des revenus antérieurs d’une personne, jusqu’à un maximum de 450 € par semaine pendant les trois premiers mois.

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Le deuxième taux sera payé pendant les trois mois suivants à 55 % du salaire précédent jusqu’à un maximum de 375 € par semaine.

Le troisième taux, versé au cours des trois derniers mois, sera fixé à 50 % du salaire antérieur dans la limite de 300 € par semaine.

Les personnes ayant cotisé au PRSI entre deux et cinq ans recevront une prestation liée au paiement au taux de 50 % des revenus antérieurs, jusqu’à un maximum de 300 € par semaine pendant six mois.

« Je sais que lorsqu’une personne perd son emploi, ses obligations financières ne changent pas. Cela peut entraîner des difficultés et accroître le stress du chômage.

« Avoir un système salarial aidera à amortir ce choc à une époque où les gens sont à la recherche d’un nouvel emploi.

« Les prestations liées au salaire garantiront que les personnes qui ont travaillé pendant de longues périodes bénéficieront d’un niveau de rémunération plus élevé en cas de perte de leur emploi.

« Il s’agit d’un système utilisé dans de nombreux autres pays européens et qui signifie que les personnes qui ont travaillé pendant de longues périodes sont protégées contre une chute importante de leurs revenus en cas de perte d’emploi. »

Des augmentations supplémentaires du PRSI viendront couvrir le coût du programme à partir d’octobre, à partir d’une augmentation de 0,1%, l’équivalent d’environ 90 cents par semaine pour un travailleur rémunéré moyen.

Il y aura une nouvelle augmentation de 0,1 % en octobre 2025, suivie d’augmentations de 0,15 % en octobre 2026 et octobre 2027. Une augmentation de 0,2 % sera également introduite en octobre 2028.

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Burger King contre McDonald’s : les concurrents de la restauration rapide sont en concurrence avec des offres de repas à 5 $, et Wendy’s dit « arrêtez de manger… »

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Burger King contre McDonald’s : les concurrents de la restauration rapide sont en concurrence avec des offres de repas à 5 $, et Wendy’s dit « arrêtez de manger… »

Les géants de la restauration rapide ont du mal à proposer des offres avantageuses pour attirer les clients. La semaine dernière, McDonald’s a révélé son intention de proposer un repas à 5 dollars pour reconquérir ses clients autrefois fidèles qui se sont détournés en raison des prix élevés de l’entreprise, selon Bloomberg. Puisque Mickey D’s est « focalisé sur l’abordabilité », Burger King a proposé sa propre offre de repas à 5 $. On sait que les deux sociétés sont concurrentes. Cependant, c’est ce dernier qui semble être le premier à encaisser le coup puisqu’il prévoit de déployer son opération de valeur avant McDonald’s.

Burger King accélère son projet de proposer un repas à 5 $

Burger King et McDonald’s ont tous deux du mal à attirer des clients avec des offres de repas à 5 $, tandis que Wendy’s propose un spécial muffin anglais à 3 $.

Alors que le repas à 5 $ de McDonald’s devrait être lancé fin juin, Burger King « accélère ses offres de valeur après trois quarts de leadership du secteur en termes de mouvement de valeur. Nous ramenons le repas à votre façon », a déclaré la société dans un communiqué à USA TODAY. 5 $ comme convenu avec nos franchisés en avril.

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Dans le cadre de l’accord à venir, les clients pourront choisir entre trois sandwichs ainsi que des nuggets de poulet, des frites et des boissons, a confirmé la société dans un e-mail adressé au point de vente. En outre, l’accord de Burger King devrait également durer « plusieurs mois », contrairement à McDonald’s, qui ne sera disponible que quatre semaines.

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« Indépendamment de leurs projets, nous avançons à toute vitesse avec nos propres projets visant à lancer notre repas spécial à 5 ​​$ avant eux – et à le faire fonctionner pendant plusieurs mois », a déclaré Tom Curtis, président de Burger King pour les États-Unis et le Canada, dans une note. . Rapporté par Bloomberg.

McDonald’s mise sur « l’abordabilité » avec son repas à 5 $

Bien que McDonald’s n’ait pas encore confirmé le contenu de son prochain accord, que l’entreprise prévoit de remplacer par « Abordabilité », le repas proposera un choix entre un McChicken, un McDouble ou un McNugget de poulet en quatre morceaux avec des frites et un morceau de McNugget. Boire, dans USA Today.

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« Je pense que ce que vous verrez à l’approche de 2024 est probablement un plus grand intérêt pour ce que je décrirais comme l’abordabilité », a déclaré le PDG de McDonald’s, Chris Kempczinski, lors de la dernière conférence téléphonique sur les résultats de l’entreprise, ajoutant : « Il est impératif que nous continuions à maintenir… . L’abordabilité au premier plan pour nos clients.

Wendy’s rappelle en ligne son concurrent Burger King

En réponse à un article de Reuters intitulé « Burger King lance un repas à 5 $ avant McDonald’s », Wendy’s a écrit sur X, anciennement Twitter, « Arrêtez de prendre le concept du big bag et de l’aggraver ».

La société a fait écho à ses sentiments lorsqu’elle a déclaré au média : « Nous savons que d’autres personnes essaient de rattraper le prix du Wendy’s OG Biggie et d’imiter le Biggie Bag à 5 $… mais Wendy’s a proposé à ses fans une offre de repas de 5 $, avec un choix parmi trois sandwichs, Nuggets, frites et une boisson, tous les jours depuis 2019. »

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Ce n’est pas la première fois que Wendy’s interpelle directement ses concurrents. Dans un autre post X, précédemment sur Twitter, l’entreprise s’est moquée du projet de McDonald’s de créer son plus gros hamburger avec une image comportant le message « Les choses empirent à mesure que vous grossissez ».

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