Combien de projets d’entreprise sont trop nombreux?

Analyse : la recherche montre que travailler sur trop de projets nuit à la performance et ne profite pas aux employés, aux projets ou aux entreprises

par Anatoly KolesevEt Université de Liverpool Et Tuuli HakkarainenEt Université de Liverpool

Travailler sur plusieurs projets est la norme pour la plupart des emplois de nos jours. En fait, plus de 80% du personnel Jonglez avec plusieurs projets de travail simultanément, selon les dernières recherches. Ces dispositions sont Répandu, avec 59 % des salariés travaillant sur entre deux et cinq projets, 11 % sur six à dix projets et 15 % sur plus de dix projets simultanément. La raison d’être de l’affectation d’employés à plusieurs projets est souvent décrite comme l’augmentation de la productivité, mais il s’agit simplement d’un moyen d’économiser du temps, de l’argent et des ressources aux entreprises.

Ces pratiques de travail sont-elles donc réellement bénéfiques pour les entreprises, sans parler des employés et des projets sur lesquels elles travaillent ? Au lendemain de la pandémie, alors que nous continuons à discuter des exigences de travail excessives, des pressions professionnelles et de la satisfaction au travail (vous avez presque certainement entendu parler du phénomène de «démission silencieuse», lorsque les employés font le strict minimum pour rester Paie), c’est une question importante à discuter.

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D’après The Business de RTÉ Radio 1, près de 90 % des femmes déclarent se sentir très épuisées depuis la pandémie, et environ 50 % des femmes disent envisager de quitter le lieu de travail ou au moins de réduire leurs heures – un tiers des hommes pensent la même chose.

Et en fait, nous avons Nouvelle recherche Il explique que travailler sur trop de projets est en fait préjudiciable à la performance et n’est pas bénéfique pour les employés, les projets ou les entreprises. Nous sommes arrivés à cette conclusion après avoir coopéré avec un fabricant mondial de pompes hydrauliques qui compte environ 20 000 employés dans plus de 50 pays.

Nous avons examiné les dossiers détaillés des projets de cette entreprise, y compris les KPI (ou objectifs) mensuels, les responsabilités des employés et les informations sur la répartition du temps. Ensuite, nous avons examiné les dossiers RH de l’entreprise et d’autres registres du travail pour recueillir des informations supplémentaires sur ses employés. Les personnes que nous avons étudiées différaient par leur rang, leur expérience, leur sexe, leur rôle et leur lieu de résidence. À l’aide de la modélisation statistique, nous avons exploré pourquoi et comment vous pouvez atteindre une charge de travail optimale lorsque vous êtes affecté à plusieurs projets.

Maximum cinq projets

Après avoir observé des centaines d’employés dans cette grande multinationale pendant plusieurs années, nous avons constaté que jongler avec plus de cinq projets simultanés peut nuire au respect des délais des projets. Mais travailler sur moins de cinq projets peut empêcher les gens d’atteindre une productivité maximale.

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Depuis le temps de RTÉ Radio 1 en novembre 2021, Kristel Robbins-Raine de HRLocker dans une enquête a révélé que plus de la moitié des travailleurs irlandais à temps plein se sentaient épuisés

Lorsque vous travaillez sur moins de projets, il y a plus de chances de perdre du temps à ne rien faire. Par exemple, si d’autres membres de l’équipe ne fournissent pas leur contribution à temps, vous pouvez passer à une tâche pour un autre projet pendant que vous attendez.

Travailler sur plusieurs projets peut aider tous les types de travailleurs à développer des pratiques de travail plus efficaces. Par exemple, les ingénieurs peuvent déployer des processus de file d’attente automatisés et les chirurgiens peuvent développer des schémas de priorité flexibles lorsqu’ils travaillent avec plusieurs malades. En d’autres termes, les employés bénéficient de solutions créatives lorsqu’ils travaillent sur plusieurs projets, ce qui leur permet d’en faire plus en moins de temps.

Donc, avoir trop peu de projets n’est pas bon. Que diriez-vous beaucoup? Nous avons constaté que les employés ayant plus de cinq projets peuvent éprouver un manque de concentration et une capacité cérébrale comprimée. Par exemple, ces employés peuvent avoir des difficultés à être présents dans l’instant. C’est ce qu’on appelle le « résidu d’attention » et il a été démontré qu’il est omniprésent dans Quoi que nous fassions. Ainsi, la prochaine fois que votre patron vous demandera de participer à un autre appel Zoom pour discuter d’un nouveau projet, nos recherches montrent que vous devriez réfléchir à deux fois avant d’accepter.

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De Drivetime de RTÉ Radio 1, Une tasse de café pourrait-elle conduire à un lieu de travail plus convivial ?

conditions idéales

Bien qu’avoir cinq projets puisse être idéal, tous les employés et entreprises n’ont pas le choix. La bonne nouvelle est que nos recherches mettent également en évidence trois conditions clés pour une meilleure gestion des projets de travail multiples.

t’es qui

La recherche montre qu’une spécialisation approfondie dans une tâche peut permettre aux employés de travailler plus efficacement. Considérez un professionnel de la logistique avec une combinaison d’éducation et d’expérience de travail pertinente dans les chaînes d’approvisionnement. Ils peuvent utiliser les mêmes pratiques dans tous les projets sans avoir à « réinventer la roue ». De même, un ingénieur qui sait tout sur un type particulier de logiciel peut comprendre plus rapidement les exigences de chaque nouveau projet lié à ce système.

Sur quels projets travaillez vous

Des projets similaires peuvent nécessiter des solutions presque identiques qui peuvent être itérées encore et encore. Par exemple, si un écrivain travaille sur trois ou quatre projets destinés à un public similaire, il peut utiliser les mêmes modèles ou outils pour effectuer certaines tâches.

avec qui travailles-tu

Voir des visages familiers à travers plusieurs projets permet de gagner du temps sur les longues introductions, les malentendus et les clarifications, selon nos recherches. Des collègues qui se connaissent peuvent s’appuyer sur des expériences partagées et utiliser les meilleures pratiques du passé.

En fin de compte, travailler sur trop de projets est préjudiciable aux employés, aux projets et aux entreprises. Elle affecte la productivité et le moral des employés et peut conduire à Brûlé. Ainsi, au lieu de surcharger les employés, les gestionnaires devraient améliorer la façon dont ils répartissent leur temps.

Cela crée une situation gagnant-gagnant pour les employés et les entreprises. Les entreprises peuvent toujours avoir des personnes travaillant sur plusieurs projets. Mais pour équilibrer la productivité avec les demandes des employés, ils peuvent affecter des travailleurs plus spécialisés à des projets simultanés impliquant des visages familiers et des exigences similaires. Et c’est ainsi travailler comme une seule équipe Fait fonctionner le rêve.

Anatoly Kolesev Il est responsable du marketing, de la stratégie et de l’analyse chez Université de LiverpoolEt Tuuli Hakkarainen Il est chargé de cours (professeur adjoint) en gestion des ressources humaines à Université de Liverpool. Cet article a été initialement publié par Conversation.

Les opinions exprimées ici sont celles de l’auteur et ne représentent ni ne reflètent les vues de RTÉ