Connect with us

Economy

Comment faire une bonne affaire et connaître vos droits de consommateur – The Irish Times

Published

on

Comment faire une bonne affaire et connaître vos droits de consommateur – The Irish Times

Il fut un temps où des files d’attente pour les soldes d’hiver se formaient devant certains magasins avant que le traîneau du Père Noël ne redescende au pôle Nord. Les nouvelles de la nuit après Noël seront pleines d’histoires de personnes ayant des lits, des sacs ou des chaussures déchirés avec des rabais incroyables.

Aujourd’hui, lorsque des entreprises comme Brown Thomas ou Arnott’s ouvrent ou rouvrent aux premières lueurs de l’aube, le nombre d’attentes d’admission se compte probablement par dizaines plutôt que par milliers, car la luminosité des panneaux de vente s’est estompée en raison d’une surutilisation.

« Ce qui est rare est cool », déclare l’expert en vente au détail Eddie Shanahan, en se rappelant les soldes d’autrefois lorsqu’il rassemblait les troupes sur le sol d’un magasin Arnotts. « Il y a de nombreuses années, j’ai dû fermer boutique au moins deux fois pendant les soldes d’hiver parce qu’il y avait trop de monde à l’intérieur. Nous avions un système qui ne laissait entrer que 50 personnes après le départ de 50 personnes. Je ne peux pas m’attendre à ce que cela se produise maintenant . »

La raison en est l’étalement des saisons de vente. De nombreux détaillants semblent faire des remises pour toujours, les soldes d’hiver durent jusqu’à ce que les jonquilles soient en fleurs, pour être remplacées par des soldes de mi-saison qui se poursuivent jusqu’en été. Ensuite, les soldes d’été commencent, suivies par d’autres soldes de mi-saison, le Black Friday, puis les soldes d’avant Noël.

« Le changement a été progressif mais impossible à ignorer », déclare Shanahan. « Ces dernières années, je suis toujours allé aux ventes le premier ou le deuxième jour, et cela m’a toujours étonné de voir à quel point elles sont incroyablement silencieuses. L’une des raisons est que les personnes qui aiment la chasse aux bonnes affaires peuvent le faire chaque semaine de l’année sous une forme ou une autre. ou la forme.

Mais même si les soldes ne sont plus aussi populaires qu’avant, il y a encore des gens aujourd’hui et le reste de la semaine à la recherche de bonnes affaires. Et il y aura des offres à trouver – ou du moins des produits à prix réduits. Qu’ils représentent ou non une valeur est discutable.

« Je pense qu’il est important que les consommateurs se souviennent qu’il y a trois aspects à la vente », déclare Shanahan. « Premièrement, ce qui est en vente est ce qui ne s’est pas vendu pendant la saison, donc soit les consommateurs ne l’ont pas assez aimé pour acheter au prix fort, soit les acheteurs ont fait une erreur et en ont acheté trop. »

Il note également que de nombreux articles à vendre « ne feront pas partie de l’histoire de l’année prochaine, vous devez donc en être conscient », dit-il. « La très grande question est : est-ce que je le veux vraiment même si c’est la moitié du prix ? Les gens doivent le faire. » Achetez comme ils le feraient normalement, en évaluant le besoin et la valeur.

READ  Bord Gáis Energy a récemment annoncé d'importantes augmentations de prix

Mais Shanahan ne refuse pas les ventes ; Il dit qu’un acheteur avisé peut trouver de la valeur. « Si vous achetez des choses à la mode, vous pourriez vous retrouver avec des vêtements que vous ne porterez plus jamais, mais si vous construisez une garde-robe avec les classiques, vous pouvez faire de bonnes ventes. Si vous allez dans un magasin comme Monaghans [the cashmere specialists on South Anne Street in Dublin] Ils peuvent avoir de petites remises, mais il y aura de la valeur car ils ont des produits de qualité qui durent. « 

Mais, dit-il, les gens devraient se rappeler que « les détaillants ne sont pas des organismes de bienfaisance et qu’ils font des dons pour une cause, pas pour vous rendre heureux. Ils essaient simplement de faire tourner les stocks ».

Le créateur de mode, diffuseur et influenceur Justin King est d’accord. « Je dis toujours aux gens de se demander s’ils veulent vraiment quelque chose ou s’ils l’obtiennent simplement parce que c’est 60 % de réduction. Et rappelez-vous, si quelque chose a une remise importante, cela signifie que tout le monde ne le veut pas. »

Elle a elle-même travaillé dans le commerce de détail et admet qu’elle détestait les ventes de Noël « parce que les acheteurs ont tendance à être plus audacieux et qu’il n’y a pas beaucoup de sourires le jour de la Saint-Étienne ».

Le timing est primordial, dit King et suggère que de nombreux chasseurs de bonnes affaires avides ont commencé à magasiner lors des soldes d’hiver d’hier soir, alors qu’ils étaient sur leurs canapés dans leur pyjama festif.

« Beaucoup de détaillants participent aux soldes du réveillon de Noël, ce qui est un peu frustrant, mais c’est le moment de trouver de bonnes affaires », dit-elle.

Elle suggère que les gens pourraient envisager de jouer au poulet avec les détaillants dans les prochains jours, car plus les ventes durent longtemps, plus les remises sont importantes. « L’inconvénient est qu’il ne restera que les tailles plus petites et plus grandes, donc si vous êtes une taille moyenne, les chances de pouvoir trouver ce que vous voulez au fur et à mesure que les ventes diminuent. »

Méfiez-vous des personnes qui achètent des vêtements trop grands pour les redimensionner. « Vous pouvez acheter de plus grandes quantités et les faire détailler, mais avant cela, il est utile de savoir combien elles pourraient coûter car il peut souvent être moins cher de les acheter au prix fort. »

Outre l’achat de marchandises, leur retour est également un problème majeur pendant les soldes d’hiver, et Shanahan avertit les gens d’être conscients de leurs droits. Il affirme que certains détaillants peuvent conserver leur attitude détendue envers les retours et les échanges lorsqu’il s’agit de vendre des articles.

READ  AIB a annoncé qu'elle augmenterait les taux hypothécaires de près d'un demi-point de pourcentage en moyenne - The Irish Times

« C’est une autre chose dont les gens doivent être conscients », dit-il. Alors que les détaillants peuvent être heureux d’échanger des biens achetés en magasin au cours de l’année, ils peuvent ne pas le faire pour les produits vendus à la vente, et tant qu’il n’y a rien de mal avec le produit, ils n’ont pas à offrir d’échanges.

L’experte en expérience client Cathy Summers dit qu’il est vraiment important que les gens vérifient les politiques de retour avant de faire un achat dans les prochains jours. « Bien que de nombreuses entreprises aient des politiques de retour conviviales pour les clients, aucune obligation légale ne les oblige à le faire. [and] Il vaut la peine de vérifier que la politique de retour n’est pas annulée pendant les périodes de soldes ou sur des articles particulièrement réduits. »

Notez que lors de l’achat en ligne, les règles sont différentes. « Si vous achetez en ligne au sein de l’Union européenne, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pendant lequel vous pouvez retourner des biens ou vous retirer des services sans avoir à justifier de motifs et sans encourir de pénalité. »

Summers, PDG de CX, estime que de nombreuses entreprises irlandaises « sont à la traîne par rapport à leurs homologues internationales, tant dans leur approche des revenus que dans les processus qu’elles mettent en place pour y faire face ».

Dans le passé, dit-elle, les clients s’adressaient souvent aux détaillants « avec un sentiment d’appréhension et souvent avec de bonnes raisons, les entreprises refusant d’accepter les retours ou le faisant avec un mauvais consentement ».

Elle a déclaré que les détaillants qui ont mal géré leurs revenus cette saison en paieront le prix dans les mois à venir. Elle souligne une enquête britannique qui a révélé que 84 % des acheteurs en ligne « n’achèteraient plus jamais chez un détaillant après avoir subi de mauvais retours, les entreprises doivent donc vraiment rendre les retours aussi simples que possible. En fait, les meilleurs d’entre eux en font un possibilité de se démarquer. » dans l’expérience client.

Les meilleurs conseils pour les ventes

Alors, comment tirer le meilleur parti des ventes ? Nous avons ce qu’il vous faut.

1. En avez-vous besoin et en profiterez-vous ? Avant d’acheter quoi que ce soit en solde, posez-vous ces questions. Alors répondez-leur honnêtement.

2. Avant de lancer les soldes, décidez de ce dont vous avez besoin : un manteau ? robe? un canapé? Ensuite, concentrez vos énergies sur la recherche des choses sur votre liste. Marcher au hasard dans les magasins est un moyen infaillible de gaspiller de l’argent.

READ  Pret "n'a pas vérifié les allégations sans produits laitiers" avant que la femme ne meure en mangeant le rouleau

3. Achetez tôt pour la vente – et tôt dans la journée aussi. Cet employé s’est rendu dans le centre-ville de Dublin à 8 heures du matin le jour de la Saint-Étienne à des fins professionnelles à environ 10 reprises et c’était tout aussi calme à cette heure-là que les jours suivants. Si vous partez tôt, vous pouvez entrer et sortir rapidement avec un minimum de retard.

4. Au lieu de cela, attendez la fin lorsque les magasins cherchent désespérément à refuser les stocks indésirables. Cela ne fonctionne que si vous vous concentrez davantage sur le volume de la remise que sur le volume des produits.

5. Ne vous concentrez pas sur des choses de faible valeur ; Concentrez-vous sur les articles coûteux. Les chaussures de marque, les manteaux et les sacs à main ainsi que les meubles et la technologie coûtent plus cher, donc les remises valent plus. Ces articles durent également plus longtemps et sont moins susceptibles d’être victimes des aléas de la mode.

Connais tes droits

1. Les panneaux qui disent des choses comme « Aucun remboursement accordé » ou « Biens non échangés vendus » n’ont aucun sens et peuvent être illégaux. Que vous payiez le prix fort ou que vous preniez 95 % de réduction, vous avez les mêmes droits. Vous avez le droit de vous attendre à ce que le produit soit d’un niveau acceptable, adapté à l’usage auquel il est destiné et tel qu’annoncé. Sinon, vous avez droit à une réparation, un remplacement ou un remboursement.

2. De nombreux magasins ont des politiques de retour appropriées et acceptent les échanges parce que vous avez changé d’avis. Cependant, ils ne sont pas légalement tenus de le faire et beaucoup suspendent ces politiques pendant les périodes de soldes.

3. Si vous retournez un article acheté en solde parce qu’il est défectueux, vous n’avez besoin que d’une preuve d’achat. Cela peut prendre plusieurs formes, y compris un reçu de carte de crédit. Il n’est pas nécessaire que ce soit un reçu de magasin.

4. Lorsque vous retournez un article parce que vous pensez qu’il est défectueux, ne vous attendez pas à un remboursement automatique. Vous avez le droit de réparer, d’échanger ou de rembourser, mais le détaillant choisit celui qui est offert.

5. Le magasin ne peut pas insister pour traiter directement avec le fabricant. En tant que consommateur, votre contrat est toujours avec le vendeur des marchandises.

6. Si le prix de quelque chose sur l’étagère est inférieur au prix indiqué à la fin, vous n’avez pas le droit d’acheter le produit à un prix inférieur.

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Economy

Tous les bouchons de bouteilles en plastique seront « attachés » à partir du mois prochain

Published

on

Tous les bouchons de bouteilles en plastique seront « attachés » à partir du mois prochain

Le ministère de l’Environnement a confirmé que tous les bouchons de bouteilles en plastique seront « liés » à partir du mois prochain.

L’initiative, qui empêche de séparer le bouchon du récipient, a déjà suscité la colère de nombreux consommateurs, mais elle est là pour rester et est étendue à toutes les bouteilles en plastique à partir du 3 juillet.

À partir de cette date, tous les contenants de boissons présents sur le marché européen doivent être munis d’un couvercle fixé au contenant.

Ceci s’applique à tous les contenants de boissons, y compris les bouteilles, cartons et sachets, jusqu’à 3 litres.

Le nouveau système constitue le dernier effort du gouvernement pour réduire les déchets plastiques, dans le cadre de la directive européenne sur les « plastiques à usage unique ».

La directive européenne sur les plastiques à usage unique, adoptée en juin 2019, vise à réduire l’impact environnemental causé par les plastiques à usage unique.

Un porte-parole du ministère de l’Environnement affirme que ces couvertures représentent environ 15 % des déchets d’emballage et sont particulièrement nocives pour la faune.

De plus, les couvercles qui entrent dans les bacs de recyclage ont tendance à être trop petits et trop légers pour être manipulés par les équipements de tri du recyclage et ils finissent généralement comme des déchets non recyclés.

En évitant que le couvercle ne soit séparé du récipient, les couvercles sont collectés et recyclés en bien plus grand nombre et ne polluent pas l’environnement.

Depuis le 1er juin, seuls les contenants affichant le logo Retour peuvent être légalement vendus aux consommateurs.

READ  Bord Gáis Energy a récemment annoncé d'importantes augmentations de prix

Le programme de retour des dépôts a connu une augmentation constante des taux de retour hebdomadaires moyens depuis son lancement le 1er février.

Le programme représente désormais en moyenne 2,5 millions de conteneurs restitués quotidiennement, une augmentation significative par rapport aux 2 millions de conteneurs restitués pendant tout le mois de février.

Continue Reading

Economy

Une période difficile s’annonce pour les chips de bacon fumé, car l’UE interdit les arômes potentiellement cancérigènes.

Published

on

Une période difficile s’annonce pour les chips de bacon fumé, car l’UE interdit les arômes potentiellement cancérigènes.

Il n’est donc pas surprenant qu’il y ait eu des protestations contre la décision de la Commission européenne d’interdire certaines formes d’arômes de fumée, affectant non seulement les chips mais aussi certaines viandes comme le porc.

source de préoccupation

La décision de l’UE est basée sur les conseils de santé publique. Il interdit huit arômes fumés utilisés dans les produits alimentaires en raison de risques potentiels de cancer.

Elle n’a pas réussi à renouveler ses licences de commercialisation à la suite d’un rapport de la Commission européenne qui concluait que « les arômes de fumée artificielle comportent un risque de cancer en raison de la manière dont l’arôme est extrait ».

Nous savons que le fumage est une méthode traditionnellement utilisée pour contribuer à conserver certains aliments comme le poisson, la viande et les produits laitiers. Cela modifie également la saveur des aliments. Comme alternative au fumage traditionnel, des arômes de fumée peuvent être ajoutés pour donner de la saveur.

Pire scénario

Les experts n’ont pas pu exclure les préoccupations concernant la génotoxicité de l’un des huit arômes de fumée. La génotoxicité est la capacité d’un produit chimique à endommager le matériel génétique des cellules, avec le risque de provoquer un cancer.

L’Autorité irlandaise de sécurité des aliments a déclaré hier qu’elle considérait la décision de ne pas renouveler la licence pour ces arômes de fumée comme étant nécessaire pour garantir la protection de la santé des consommateurs.

L’Irlande a voté en faveur de la proposition de la Commission européenne et l’organisme de surveillance a maintenu cette position.

READ  Bord Gáis Energy a récemment annoncé d'importantes augmentations de prix

Niveaux sûrs

Le HCR ne peut pas déterminer quel niveau est sûr ni combien de sacs de chips les gens peuvent manger, recourant plutôt à une approche globale. La probabilité que ces effets affectent le consommateur dépend de divers facteurs, notamment la génétique et les habitudes alimentaires, a-t-elle expliqué.

La possibilité de tels effets indésirables résultant de la consommation d’aliments aromatisés aux arômes de fumée n’a pas été étudiée.

Il a déclaré qu’il adoptait une approche conservatrice dans ses notations, ce qui signifie que « nous prenons en compte les pires scénarios pour estimer le risque et le risque ». Elle a ajouté que suivre une alimentation équilibrée réduit généralement le risque d’exposition à des risques nutritionnels.

Calendrier des interdictions

L’interdiction est mise en œuvre par étapes, de sorte que pour les aliments transformés tels que les chips, les soupes et les sauces, les fabricants doivent trouver des alternatives d’ici deux ans.

Pour les aliments traditionnels comme le porc, le poisson et le fromage qui utilisent ces saveurs fumées comme alternative aux méthodes traditionnelles, le délai est de cinq ans.

Objections de l’industrie

La décision a conduit à des avertissements de dommages économiques de la part d’entreprises telles que le groupe Kerry en Irlande. Cependant, le délai de livraison précédent de cinq ans pour des aliments comme le porc signifie qu’il reste une certaine marge de manœuvre pour trouver de nouvelles alternatives et de nouveaux ingrédients.

Bordures de bacon fumé

Un effet inhabituel sera l’apparition d’une « frontière au bacon fumé » entre l’Irlande du Nord et le Royaume-Uni. L’Irlande du Nord continue de suivre des centaines de règles de l’UE.

READ  36 000 km en trois jours : 8 000 $ de frais de location de voiture choquent une Canadienne | Canada

Mais après le Brexit, le reste du Royaume-Uni pourra suivre sa propre voie. Les arômes ne peuvent pas être utilisés dans les aliments du Nord, mais seront autorisés dans le reste du Royaume-Uni, à moins qu’une interdiction ne soit également imposée.

Continue Reading

Economy

Google demande l’autorisation d’ouvrir un pub à Bolands Mills – The Irish Times

Published

on

Google demande l’autorisation d’ouvrir un pub à Bolands Mills – The Irish Times

La branche irlandaise du géant de l’Internet Google a soumis des plans pour un pub à Dublin 4 – mais ne vous attendez pas à ce que les Googleurs y installent des haut-parleurs de si tôt.

Google Ireland Ltd a soumis au conseil municipal de Dublin des projets visant à modifier l’utilisation autorisée des « commerces de détail, cafés, restaurants et marchés » en « maison publique » au rez-de-chaussée et au sous-sol de l’unité 3 du bâtiment B du campus de Google Bolands Mills. Ringsend Road, Dublin 4.

Le consultant en planification de Google Irlande, John Spain, a déclaré au conseil que la demande avait été déposée « en réponse à l’intérêt actif de l’exploitant de la maison publique et au récent changement apporté à la composition des locations pour contribuer à la combinaison globale de vitalité des utilisations plus larges de Bolands Quay ». « .

L’opérateur du pub n’est pas identifié dans la documentation de la candidature. M. Espagne a déclaré que l’utilisation du bar « contribuerait à l’économie du soir et à l’activité dans la région ».

Dans le rapport de planification de 13 pages, M. Spain a également déclaré que l’utilisation de maisons publiques « contribuera à renforcer la vitalité et l’attractivité du projet global en tant que destination pour les visiteurs ainsi que pour les résidents locaux ».

Il a déclaré que la maison publique proposée « est étroitement alignée sur les utilisations autorisées et fournira une utilisation auxiliaire pour améliorer la viabilité de sa fonction et le développement plus large ».

La superficie totale considérée est de 660 mètres carrés.

READ  AIB a annoncé qu'elle augmenterait les taux hypothécaires de près d'un demi-point de pourcentage en moyenne - The Irish Times

M. Spain a déclaré que le développement plus large de l’ancien campus de Bolands Mills et du 35/35A Barrow Street était en construction et presque terminé.

M. Spain a déclaré que la demande avait été déposée en réponse à l’intérêt d’un locataire potentiel pour l’unité et que l’utilisation proposée d’un logement public « empêcherait également la possibilité que l’unité soit vacante une fois le développement terminé ». Il a déclaré qu’il n’y avait aucun locataire disponible pour occuper l’unité en vertu du permis « commerce de détail, café, restaurant, marché ».

« Le développement est en voie d’achèvement et le demandeur souhaite occuper toutes les utilisations communautaires disponibles lors de l’exploitation et de l’ouverture », a-t-il déclaré.

M. Espagne a également déclaré qu’il n’y avait aucun changement important dans la structure protégée proposée.

Cette commande intervient neuf mois après que Google a officiellement ouvert la première phase du développement de Bolands Mills.

Le bâtiment historique du moulin à farine du complexe a été restauré et adapté pour devenir un espace de collaboration dédié pour Google, qui a acheté les moulins en 2018.

Le conseil devrait rendre sa décision sur la demande de logement public à la fin du mois prochain.

Continue Reading

Trending

Copyright © 2023