août 9, 2022

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Des centaines de passagers annulés après l’annulation de 11 vols par Aer Lingus

Des centaines de passagers ont été abandonnés après qu’Aer Lingus a annulé 11 vols vendredi et samedi en raison d’un pic de cas de Covid-19 et d’une grève industrielle en France.

Le transporteur irlandais est aux prises avec les retombées de la flambée de cas de virus qui frappent ses équipages depuis près de deux semaines. Aer Lingus a annulé des vols presque tous les jours depuis que la récente épidémie de Covid est devenue un problème.

Les vols annulés en raison de Covid vendredi comprenaient des vols aller-retour depuis Bilbao, en Espagne, ainsi qu’un vol depuis l’aéroport John F. Kennedy de New York.

Le vol retour de Bordeaux a également été annulé en raison de la grève industrielle à l’aéroport de Bordeaux.

La compagnie aérienne a déclaré que les vols aller-retour de Gatwick à Londres et les vols aller-retour de Knock à Gatwick samedi ont également été annulés en raison de problèmes de personnel causés par le virus.

De plus, le vol retour de Dublin à Amsterdam samedi a été annulé en raison d’une autorisation de l’aéroport de Schiphol.

Les compagnies aériennes ont été contraintes d’annuler des centaines de vols au départ de Schiphol cet été après que le troisième plus grand aéroport d’Europe a annoncé qu’il limiterait sa capacité en juillet et août en raison de goulots d’étranglement persistants et de retards causés par des pénuries de personnel.

« En raison de la forte augmentation du nombre de cas de Covid, Aer Lingus a été contrainte d’annuler un vol aller-retour et un vol aller-retour, aujourd’hui 8 juillet, et deux vols retour le samedi 9 juillet », a indiqué la compagnie aérienne.

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« Des mesures industrielles à l’aéroport de Bordeaux ont nécessité aujourd’hui l’annulation d’un vol aller-retour.

« De plus, une autorisation de l’aéroport de Schiphol a demandé l’annulation d’un vol retour demain. »

Aer Lingus a déclaré qu’elle « souhaiterait s’excuser auprès des personnes concernées » et que les équipes de la compagnie aérienne s’efforçaient de réadapter les passagers concernés sur les services disponibles suivants « aussi efficacement que possible ».

Il a ajouté que les passagers concernés seront contactés directement par Aer Lingus.

« Aer Lingus s’attend à ce que la demande de voyages revienne une fois que les restrictions COVID seront supprimées et que des entrepôts appropriés seront établis dans nos plans afin de faire face à un niveau raisonnable de perturbations supplémentaires », a-t-il déclaré dans un communiqué.

« Les contraintes du système et les problèmes persistants dans certains aéroports et chez les fournisseurs tiers ont créé d’importants défis opérationnels aggravés par la flambée des cas de Covid ces derniers jours. »

Aer Lingus a annulé jeudi deux vols aller-retour au départ de Dublin alors que l’épidémie de Covid-19 parmi le personnel continuait de perturber les voyages.

La compagnie aérienne a annulé, mercredi, cinq vols aller-retour vers la Grande-Bretagne et l’Allemagne, dont deux entre Dublin et Heathrow, et un entre Dublin et Düsseldorf, Hambourg et Munich.