À Mardyke Arena, la salle de gym et la piscine de l’UCC, il y a un grand panneau sur le comptoir informant les clients que, « Pour votre sécurité », les espèces ne sont plus acceptées.
C’est un spectacle de plus en plus courant dans diverses entreprises, et comme pour beaucoup d’autres, l’abandon de l’argent liquide par Mardyke Arena est survenu pour la première fois pendant Covid en 2020, explique le directeur Barry Dunne.
« Au début, nous sommes allés sans argent parce que c’était un point de contact supplémentaire pendant le coronavirus », explique Dunn, qui travaille au gymnase depuis 21 ans.
« Une fois que nous avons surmonté la résistance initiale, parce que beaucoup de membres âgés avaient besoin de s’habituer au système d’écoute électronique, cela fonctionnait mieux pour tout le monde, alors nous avons gardé le système. Nous l’annonçons comme des paiements par carte uniquement, mais nous acceptons les chèques, nous avons donc cessé de payer uniquement en espèces.
Bien qu’il soit maintenant généralement admis que les agents pathogènes – les surfaces porteuses de maladies – ne jouent pas un rôle important dans la propagation du COVID-19, dans l’incertitude initiale sur la façon dont le virus a été transmis, l’argent a été collecté comme un risque potentiel.
Les recherches de la Banque centrale européenne (BCE) montrent à quel point le Covid a eu des effets durables sur les modes de paiement.
Au niveau de l’UE, la part des paiements en espèces est passée de 86 % en 2019 à 73 % en 2022. Les paiements par application mobile ont plus que triplé dans le nombre de transactions entre 2019 et 2022, passant de 3 % à 10 %. Les paiements uniques en ligne sont passés de 6 % en 2019 à 17 % en 2022.
Mais qu’arrive-t-il à ceux qui ne peuvent pas ou ne veulent pas se débarrasser de l’argent ?
Mardyke Arena offre une offre de valeur pour les retraités et, par conséquent, il y a une forte proportion de personnes de plus de 65 ans parmi leur clientèle.
En 2018, Age Action Ireland a averti que les personnes ayant dépassé l’âge de la retraite risquaient d’être exclues du numérique, la moitié de la tranche d’âge des 65 à 74 ans n’ayant jamais utilisé Internet. Mais Dunn dit que la plupart des membres plus âgés du gymnase sont passés relativement facilement aux options de paiement sans numéraire.
« Très franchement, nous avions quelques membres qui n’avaient pas de compte bancaire et ne pensaient pas que c’était un système équitable », dit-il. « Mais je leur ai indiqué le système An Post, où vous pouvez prépayer avec une carte à utiliser comme carte de débit, et cela a fonctionné.
« Nous avions des réfugiés ukrainiens non bancarisés et nous acceptions de l’argent pour eux, nous avons donc fait une exception pour certains des groupes qui arrivaient. »
Compte tenu des avantages et de la commodité pour les employés et les entreprises, dit Dunn, il est peu probable que Mardyke Arena revienne sur sa décision de cesser d’accepter de l’argent comptant.
« Ce n’est pas un problème, c’est encore plus avantageux pour nous en tant qu’entreprise en termes de comptes, donc j’imagine que ça va continuer », dit-il.
Alors que de plus en plus d’entreprises restent sans argent liquide après le coronavirus ou décident de commencer à rejeter l’argent liquide, tout le monde n’est pas à l’aise avec cette décision. Le même rapport de la BCE constatant une augmentation post-virus des transactions sans espèces a également noté, paradoxalement, que les gens à travers l’Europe voulaient « extrêmement » conserver l’option en espèces.
Le restaurateur de Cork Paul Dolan, propriétaire de The Barn Gastropub à Glanmere, a défendu sa décision de se passer d’argent après avoir contracté le virus lorsqu’il a fait l’objet de nouvelles critiques sur les réseaux sociaux ce mois-ci.
En juillet dernier, AIB a annulé sa décision d’annuler les services en espèces pour les clients de 70 succursales à l’échelle nationale après une importante opposition publique et politique.
Le GAA a signé un accord de cinq ans sur les billets numériques uniquement avec Ticketmaster en décembre 2020 : cela s’applique à tous les stades, y compris Páirc Uí Caoimh. Encore une fois, il y a eu des réactions négatives contre cette décision, notamment lorsqu’un problème avec le site Web de Ticketmaster lors de l’Allianz Hurling League de l’année dernière a empêché les fans d’acheter des billets un dimanche.
Mais le conseil du comté de Cork dit qu’il est bien conscient des effets des billets uniquement numériques sur certains fans, c’est pourquoi le GAA dispose d’un réseau de vente au détail de magasins Centra et Supervalu dans tout le pays « pour garantir que les besoins de ceux qui peuvent avoir des difficultés à s’engager avec la technologie en ligne sont prises en charge et adaptées ». Tous les groupes.
Certains services publics essentiels ont également été utilisés pour faciliter l’élimination de la manipulation d’espèces pendant l’épidémie de coronavirus.
Kerry TD Michael Healy-Rae a critiqué la semaine dernière le National Drivers License Service (NDLS) pour avoir refusé d’accepter 35 € de son électeur de 75 ans, qui, selon M. Healy-Rae, était gêné d’appeler un de ses amis qui était venu à le NDLS et effectuer le paiement par carte en son nom.
Un représentant de la presse du NDLS a déclaré qu’il n’y avait plus d’argent liquide depuis juin 2020 .
« La décision a été prise de ne pas accepter d’argent liquide après avoir évalué les facteurs de sécurité, de gestion et d’optimisation des ressources », a déclaré le porte-parole dans un communiqué envoyé par courrier électronique.
« Le paiement par carte est de loin le mode de paiement le plus populaire. Le NDLS permet à un accompagnateur d’effectuer des paiements par carte pour les clients qui n’ont pas eux-mêmes de cartes. »
L’examen de la banque de détail publié par le ministère des Finances en novembre 2022 a souligné la nécessité d’une législation sur la protection des espèces.
L’équipe d’examen a recommandé « qu’un cadre législatif soit mis en place pour gérer toute nouvelle détérioration de l’infrastructure monétaire de manière juste, transparente et équitable », conformément aux conclusions de la BCE.
Ils ont déclaré que le ministère des Finances devrait élaborer une législation sur « l’accès aux espèces » en 2023 pour garantir un accès raisonnable aux services d’espèces pour les consommateurs et les PME, et préparer une stratégie nationale de paiement d’ici 2024.
Le Dr Olive McCarthy dit que cela pourrait signifier la fin des services publics essentiels, tels que le NDLS, pouvant refuser de l’argent.
« Ils veulent que le ministère examine ‘si la politique du gouvernement devrait être que les organismes publics acceptent ou facilitent l’acceptation d’argent pour le paiement de biens, de services, de taxes, de prélèvements, de droits ou de redevances.’ Nous pouvons donc voir un changement dans ce domaine. , Comme le dit le Dr McCarthy.
McCarthy est le directeur du Centre d’études collaboratives de Union Carbide Corporation et s’intéresse à la manière dont le refus d’argent peut devenir une forme d’exclusion financière.
« Peut-être que tout le monde n’a pas accès à un compte bancaire pour diverses raisons », dit-elle. « Tout le monde n’aura pas de cartes de crédit ou de débit, et tout le monde ne se sentira pas à l’aise de les utiliser.
Douze pour cent des locataires de logements sociaux Clúid approuvés par les autorités du logement n’ont pas de compte bancaire, selon un rapport que j’ai co-écrit intitulé Financial Inclusion Among Social Housing Tenants.
Pour ceux qui sont sur ou près de la ligne de pain, la monnaie tangible peut être plus facile à gérer et à budgétiser : alors que 45 % des locataires de logements sociaux « joignaient les deux bouts », seuls 25 % ont déclaré qu’ils sont forts pour suivre leurs finances, tandis que Ces 9 % ont pu planifier à l’avance.
« Pour les personnes à faible revenu, vous pouvez voir ce qu’il y a dans votre poche et ce que vous devez dépenser à un moment donné », dit-elle. « Lorsque vous avez une carte de débit, il est facile de la toucher et beaucoup plus difficile de suivre ce que vous dépensez. »
De nombreuses personnes voient le fait d’éviter de transporter de l’argent liquide comme une mesure de sécurité, mais le Dr McCarthy souligne la prévalence et la sophistication croissante des escroqueries en ligne, ainsi que la vulnérabilité relative des personnes ayant une faible littératie numérique.
Pour les enfants, enseigner la littératie financière et l’indépendance commence avec l’argent, dit le Dr McCarthy, qui a un fils de huit ans : « Si vous enseignez aux enfants ce qu’est l’argent, il est beaucoup plus facile de le faire avec de l’argent comptant qu’ils peuvent dessinez et voyez. »
« Pensez à la première communion ou à la confirmation, où les proches mettent de l’argent dans une enveloppe, par exemple, on demande à peine aux enfants d’utiliser un système de carte de débit pour cela. Ou l’idée d’une tirelire et
Encouragez les enfants à épargner. L’argent liquide est un bien meilleur moyen de le faire. »
Le Dr McCarthy dit que les travailleurs précaires qui dépendent des pourboires pour une partie de leurs revenus, les mendiants, les mendiants et les organismes de bienfaisance, entre autres, peuvent dépendre de l’argent.
Indépendamment des services publics, des banques et des événements sportifs, pour les petites et moyennes entreprises, le profit est le résultat net et le coût élevé de l’argent est ce qui compte.
Alors que les paiements sans contact sont gratuits pour l’utilisateur pour la plupart des clients des banques, l’entreprise se voit facturer des frais d’environ 19 % par transaction.
Mais les frais bancaires pour le traitement des espèces sont de 1,25 % et devraient passer à 2 %, explique Alan Andrews. Cela ne tient pas compte d’autres coûts tels qu’une assurance plus élevée pour les sociétés de traitement des espèces ainsi que du temps supplémentaire du personnel pour effectuer des déplacements physiques à la banque, où ils sont également facturés pour les pièces.
M. Andrews est propriétaire de Guji Coffee, un kiosque à café branché qui opère à partir d’un conteneur d’expédition rose à l’extérieur du célèbre marché Marina de Cork City.
En plus de Guji Coffee, il possède également la torréfaction de café The Old Barracks à Birdhill, Co Tipperary et Dock Road à Limerick City, ainsi qu’un autre café à Nenagh, Co Tipperary.
Il dit qu’il avait des problèmes de sécurité à propos de Guji Coffee avant qu’ils ne décident de ne pas payer en espèces en octobre dernier, mais « le plus gros problème est le coût d’aller à la banque. Les frais bancaires sont sur le point d’augmenter jusqu’à 2%. Cela signifie que pour chaque 100 € gagnés, ils ne sont payés que 2 € de frais bancaires. C’est insensé. »
Exécuter sept obligations en espèces à partir de quatre sites est un cauchemar logistique : les employés de chaque site doivent jongler avec ce qu’ils font et l’apporter à la banque avant la fermeture. Ainsi, alors que les sites de The Old Barracks acceptaient toujours de l’argent, Andrews a décidé que Guji Coffee le refuserait.
« Nous avons quelques commentaires, et je comprends d’où ils viennent, mais il est important que nous voyions les choses des deux côtés », dit-il.
Il dit que les plaintes ont été rares; C’est en partie parce qu’il existe d’autres options de café à proximité. Si vous voulez du café mais que vous n’avez pas de carte, vous pouvez vous rendre à un autre kiosque. Andrews pense que le profil d’âge des clients de Marina Market, qui attire une clientèle plus jeune, peut être un facteur.
Alors que les jeunes générations de natifs du numérique deviennent la génération avec le pouvoir d’achat, une évolution loin de l’argent semble inévitable, dit-il.
« Le pourcentage de ce que nous prenons en espèces a beaucoup diminué de toute façon. À un moment donné, cela aurait été 30 € sur 100 €. Mais au moment où nous nous sommes retournés avant Noël, environ 5 € sur 100 € arrivait en espèces.
Le rapport de la BCE que nous avons mentionné plus tôt est à la fois clair et contradictoire : les gens utilisent de plus en plus les paiements sans numéraire parce que c’est pratique, mais ils préfèrent garder les espèces en option.
Mais il est également clair que des entreprises comme Guji Coffee accorderont plus d’attention aux habitudes de dépenses réelles qu’aux opinions ; Lorsqu’il s’agit de l’avenir de l’argent liquide, le terme « utilisez-le ou perdez-le » n’a jamais été aussi important.
Beaucoup de gens croient que parce que l’argent comptant a « cours légal », il est illégal pour une entreprise de le refuser.
Mais ce n’est pas si simple : bien que les espèces aient cours légal, les entreprises ne sont pas obligées d’accepter des espèces dans certaines circonstances.
Les transactions individuelles sont régies par le droit des contrats en Irlande, et les conditions de règlement du crédit incluent les méthodes de paiement.
Cela signifie qu’à l’heure actuelle, tant que l’entreprise informe à l’avance les clients qu’ils n’acceptent que certains modes de paiement spécifiques, ils peuvent légalement refuser les espèces.
« Si une entreprise spécifie que le paiement doit être effectué sous une forme autre qu’en espèces, le client ne peut pas revendiquer un droit légal de payer en espèces, même si ces espèces ont cours légal. Par conséquent, dans certaines circonstances, les commerces de détail ou les prestataires de services peuvent refuser de accepter de payer en espèces », a confirmé le ministre des Finances Paschal Donohue dans une réponse écrite du Dáil en décembre 2022.
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