IKEA crée 120 emplois dans son nouveau centre de distribution de Dublin

Ikea ouvrira un nouveau centre de distribution client à Dublin, créant 120 nouveaux emplois.

Le grand entrepôt et les installations connexes sont situés dans le parc logistique de Greenogue, à l’ouest de la ville.

Cette évolution signifie que les clients du géant suédois du meuble et des accessoires pour la maison devraient voir leurs délais de livraison réduits de plus de moitié et augmenter leur disponibilité.

Jusqu’à présent, les marchandises à livrer en Irlande provenaient principalement de centres de distribution au Royaume-Uni ou en Belgique.

Cette décision devrait également réduire les émissions de dioxyde de carbone des 300 000 livraisons par an qui seront expédiées à partir de là.

« Cela signifie que nous pouvons réellement stocker des marchandises ici dans ce centre de distribution client et les fournir directement au domicile des clients », a déclaré Marsha Smith, directrice adjointe du commerce de détail au Royaume-Uni et en Irlande chez Ikea.

« En Irlande, cela signifie des délais beaucoup plus courts et c’est un moyen beaucoup plus efficace pour nous d’approvisionner nos clients. »

« Aujourd’hui, si vous passez une commande en ligne, cela peut prendre environ six jours, parfois un peu plus.

« Mais je pense que le fait d’avoir la clause de rétention des stocks ici en Irlande signifie que lorsque vous allez en ligne et passez une commande en tant que client, nous pouvons vous faire parvenir ces marchandises en deux ou trois jours. »

Smith a nié que cette décision était une réponse directe au Brexit et à la bureaucratie qu’il a créée, mais a reconnu que cela pourrait rendre le processus plus efficace, en économisant de l’argent qui pourrait ensuite être répercuté sur les clients grâce à des prix plus bas.

« Nous avons commencé avec l’hypermarché de Ballymun et cela a été un grand succès pour nous, et cela continue d’être un succès », a-t-elle déclaré.

« Maintenant, nous examinons d’autres types de formats et je pense qu’il y a un désir de longue date de s’étendre en Irlande. Nous avions juste besoin de le faire d’une très bonne manière et cela fait vraiment partie de l’engagement à long terme pour une expansion future. »

La société a vu ses ventes en ligne augmenter rapidement depuis le lancement de son site Web ici en 2018, et l’année dernière, environ 27 % de ses ventes en Irlande ont été réalisées en ligne.

Ikea a récemment ouvert un Plan & Order Point à Drogheda, après avoir ouvert des points de vente similaires à Naas et St Stephen’s Green à Dublin l’année dernière.

Un autre doit ouvrir à Cork plus tard cette année, ainsi qu’à Portlaoise.

Mme Smith a déclaré qu’elle aimerait voir un autre magasin complet, similaire à celui de Ballymun, ouvert en Irlande et a laissé entendre qu’il pourrait être en route.

« Pour moi, c’est un rêve de faire ça et je pense que nous aimerions vraiment voir plus de magasins dans la même veine que Ballymun, car c’est évidemment un énorme succès », a-t-elle déclaré.

« Nous prenons en quelque sorte notre temps, faisons beaucoup de recherches. Nous attendons vraiment avec impatience le bon endroit. »

« Je pense que lorsque nous nous engageons, vous savez, nous nous engageons à long terme. Donc, avec cela, il y a beaucoup de recherches sur ce que pourrait être ce prochain emplacement. »

« Donc, c’est définitivement comme je le dis, c’est un rêve, et c’est un rêve pour lequel nous travaillons dur et quand nous avons quelque chose à partager, alors nous le ferons certainement. Je serai tellement excité quand ce jour viendra. »

En termes de prix, Mme Smith a déclaré que la société travaillait dur pour les maintenir aux niveaux actuels, même si les matériaux et autres coûts avaient augmenté ou baissé.

« Ce n’est pas la situation dans laquelle nous voulons être où ces augmentations des prix des matériaux nous poussent vers le haut », a-t-elle déclaré.

« Mais au final, nous sommes très proches du marché. Vraiment, nous sommes fiers d’être très compétitifs et vous savez, nous savons que les gens ont beaucoup moins d’argent dans leur portefeuille. »

Ikea a acheté l’intégralité du Greenogue Logistics Park à Palm Logistics pour le nouveau centre de distribution, marquant la première fois que le groupe mère d’Ikea, Ingka Group, investit dans la logistique.

Auparavant, l’entreprise avait loué des installations utilisées pour la logistique et la distribution.

L’entrepôt sera prêt dans les prochaines semaines et les premières livraisons sont attendues au début de l’année prochaine.

Le nouveau bâtiment est classé A2 et dispose de panneaux solaires et d’une récupération d’eau de pluie.

Les ventes d’IKEA en Irlande ont totalisé 216,7 millions d’euros pour l’année se terminant en août dernier, soit une augmentation de 14 % par rapport aux 12 mois précédents.

Reportage supplémentaire de Jill Steadman