mai 27, 2022

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La DAA exhorte les passagers à ne pas arriver trop tôt pour les vols pendant les vacances de Pâques

L’exploitant de l’aéroport DAA a exhorté les voyageurs passant par l’aéroport de Dublin pendant les vacances de Pâques à ne pas arriver tôt.

La pénurie de personnel de contrôle de sécurité a entraîné de longues files d’attente à l’intérieur et à l’extérieur de l’aéroport ces dernières semaines, ce qui a fait que certains passagers ont raté leur vol.

Plus de 500 000 personnes devraient voyager vers et depuis l’aéroport de Dublin pendant les vacances de Pâques.

L’administration a indiqué dans un communiqué que les passagers doivent arriver à l’aéroport de Dublin trois heures et demie avant leur vol.

« DA exhorte les passagers du matin qui doivent voyager à partir de 08h30 à ne pas arriver aux terminaux avant 05h00 », a déclaré le porte-parole.

Cela allégera la pression sur le système de sécurité et permettra aux passagers voyageant pendant la première vague matinale chargée (ceux qui ont des vols avant 8 h 30) d’avancer à travers la sécurité et dans les portes d’embarquement.

Le porte-parole a déclaré que les passagers n’ont pas besoin d’arriver trois heures et demie avant l’heure du vol.

Ils ont déclaré: « Il s’avère qu’arriver plus tôt que prévu augmente la pression dans les périodes chargées de ces derniers jours et semaines. »

L’aéroport a déclaré qu’il tentait de se remettre de l’impact de la pandémie de Covid-19, qui « a pratiquement fermé l’industrie du transport aérien pendant deux ans », et a blâmé une pénurie de personnel parfaitement formé pour les retards.

L’aéroport de Dublin recrute actuellement près de 300 nouveaux agents de contrôle de sécurité pour l’aider à répondre à l’augmentation de la demande de voyages internationaux.

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« De bons progrès ont été réalisés dans ce processus de recrutement avec plus de 500 candidats, sur un vivier de plus de 4 500 candidats, invités à un entretien au cours des deux dernières semaines », a déclaré le porte-parole.

Lors de la formation des candidats retenus, Garda a été présélectionnée et subit des contrôles de sécurité obligatoires au cours de la prochaine période – un processus qui prend environ 5 à 6 semaines – la DAA s’efforce de s’assurer qu’elle a le plus grand nombre de voies de sécurité ouvertes en tout temps aux deux terminaux.

Un personnel, composé de plus de 600 employés du Bureau de gestion des urgences, est également déployé dans les terminaux pour fournir un soutien supplémentaire et un service client aux voyageurs.

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Samedi, les passagers devaient le faire Faites la queue devant l’aéroport de Dublin tôt le matin Entrer dans les gares après avoir observé les conseils d’arriver des heures avant leurs vols.

Des images et des photos partagées en ligne par les passagers montraient des files d’attente sinueuses pour se rendre à l’aéroport dans les heures précédant 6 heures du matin, avant d’arriver dans d’autres files d’attente pour l’enregistrement, la livraison des bagages et la sécurité.

Un porte-parole de DA a déclaré que les gens faisaient la queue à l’extérieur des gares pendant un maximum de 15 à 20 minutes au petit matin.

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Un communiqué publié par l’aéroport international de Dubaï a déclaré que les employés de l’aéroport devaient « organiser le flux de passagers vers les gares » ce matin-là, car les gens arrivaient plusieurs heures avant leurs vols.