juillet 4, 2022

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L’aéroport de Dublin ferme sa route de départ pour créer des files d’attente couvertes – The Irish Times

L’aéroport de Dublin a fermé la route de départ à l’extérieur du terminal 1 à tous les véhicules afin de permettre l’installation de zones d’attente couvertes pour les passagers à utiliser si nécessaire au cours des jours et des semaines à venir.

L’aéroport a indiqué, jeudi, que les zones couvertes seront en place et disponibles pour abriter les passagers dès les premières heures de vendredi matin. Le bureau de débarquement des passagers a été déplacé vers Atrium Road de l’aéroport.

Le personnel de l’aéroport de Dublin ne transférera pas les passagers qui arrivent trop tôt pour les vols vers les nouvelles zones d’attente désignées à l’extérieur des terminaux si les files d’attente commencent à se remplir.

Graeme McQueen, directeur des relations avec les médias de l’aéroport de Dublin, a déclaré que le personnel déplacerait les gens vers les zones d’attente s’il y avait un « arriéré de numéros » dans les files d’attente aux terminaux de l’aéroport.

L’exploitant de l’aéroport DAA s’attend à ce qu’environ 46 000 passagers quittent l’aéroport jeudi, ce qui est proche du nombre prévu chaque jour pendant le week-end.

Près de 250 000 passagers doivent transiter par l’aéroport entre jeudi et lundi.

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Les gens traversaient l’aéroport en moins d’une heure et les passagers au départ mettaient moins d’une demi-heure pour traverser le terminal 1, a déclaré M. McQueen à Morning Ireland de RTÉ.

Si les files d’attente s’accumulent dans les gares et se répandent à l’extérieur, le personnel vérifiera les cartes d’embarquement ou les confirmations de réservation et dirigera ceux qui arrivent tôt vers les zones de réservation.

L’exploitant de l’aéroport a déclaré qu’il prévoyait de mettre des couvertures, des sièges et des toilettes dans les zones d’attente au cours des prochains jours au cas où ils seraient nécessaires.

« Cela ne signifie pas inutilement freiner les gens. Nous ne le ferons que si nous le devons absolument. Le but est de s’assurer que personne ne rate un vol ce week-end », a déclaré M. McQueen.

Des retards prolongés dimanche dernier ont fait manquer leur vol à plus de 1 000 personnes en raison d’une pénurie de personnel répertorié, obligeant l’aéroport à fermer les voies de sécurité.

Les passagers voyageant sur des vols court-courriers doivent arriver deux heures et demie avant le départ et les passagers sur des vols long-courriers trois heures et demie avant le départ.

Les passagers ont été invités à vérifier les heures d’enregistrement et de dépôt des bagages auprès de leurs compagnies aériennes et, si possible, à prévoir jusqu’à une heure supplémentaire d’enregistrement des bagages.

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M. McQueen a déclaré que l’aéroport était convaincu qu’il pouvait transporter des passagers « la plupart du temps » s’ils respectaient les heures d’arrivée recommandées et qu’aucune zone d’attente ne serait nécessaire.

Le personnel sur le terrain surveillera tout arriéré en nombre. Il a déclaré que l’objectif du plan d’urgence est d’éviter un arriéré de personnes arrivant trop tôt, ce qui aurait un « effet d’entraînement » sur les personnes qui arrivent à l’aéroport à temps et qui manquent ensuite leur vol.

« S’il arrive au point que les choses prennent trop de temps, ce plan commencera et l’équipe au sol prendra une décision et communiquera avec les passagers au sol », a-t-il déclaré.

« Nous chercherons également à le faire via les médias sociaux. »