L’opérateur de l’aéroport de Dublin a déclaré qu’il suspendait les nouvelles réservations pour son installation « Platinum Services » dans le but d’améliorer les ressources.
Environ 1 000 personnes ont manqué des vols au départ de l’aéroport de Dublin à la fin du mois dernier après que de grandes files d’attente se soient formées à l’extérieur des deux terminaux.
Le service Platine proposait un « traitement personnalisé VIP » dans un terminal spécial ouvert 24h/24.
Le service comprend l’enregistrement privé, la sécurité, les suites, les boissons, les repas et un vol « BMW de luxe » avec chauffeur jusqu’à l’avion.
Sous les tarifs 2022, les prix commencent à partir de 295 € par personne.
Les autres commodités comprennent une salle de douche luxueuse, des suites privées avec « le dernier équipement audiovisuel », des rafraîchissements gratuits et un service de magasinage personnalisé.
Le comité des transports d’Oireachtas a signalé que le PDG de l’opérateur de l’aéroport de Dublin, daa Dalton Philips, a utilisé le bâtiment spécial des services Platinum pour le week-end en raison de longs retards.
Mais il a « catégoriquement » nié l’avoir fait pour éviter de faire la queue à l’aéroport.
Un porte-parole de DA a déclaré que tant que le service reste disponible, les nouvelles réservations ne sont pas traitées.
« Nous avons pris cette mesure pour améliorer les ressources de nos opérations aéroportuaires », a déclaré le porte-parole.
« Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer et espérons reprendre les services normaux dans un proche avenir », a ajouté le porte-parole.
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