février 3, 2023

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Le patron de BrewDog verse 500 000 € aux mécontents gagnants de canettes de bière en «or massif» – The Irish Times

Le PDG de BrewDog a versé plus de 500 000 € de sa poche aux gagnants d’une promotion de canettes de bière « en or massif » ratée qui, a-t-il admis, a fait paraître le brasseur controversé « malhonnête et malhonnête ».

James Watt dit qu’il s’est tellement laissé emporter par la promotion inspirée par Willy Wonka qui cachait 50 canettes d’or dans des caisses de bière fabriquées dans une brasserie écossaise qu’il a commis des « erreurs coûteuses » qui ont trompé les chasseurs de trésors.

يقول إنه يعتقد خطأً أن العلب مصنوعة من الذهب الخالص – لقد كانت في الواقع مصنوعة في الغالب من النحاس الأصفر ومطلية فقط بالمعدن الثمين – والتي قال منظم الإعلانات في المملكة المتحدة لاحقًا إنها كانت تعني أنها كانت في الواقع تساوي 363000 جنيه إسترليني ، أو حوالي 410.000 يورو , Chaque.

Watt a déclaré: « Les premiers tweets que j’ai envoyés informaient les clients que des » boîtes d’or massif « pourraient être trouvées. » écrit sur LinkedIn, affirmant que chacun valait encore 15 000 £. « C’était une erreur stupide. Les choses ont commencé à mal tourner lorsque les gagnants ont reçu leurs canettes. »

Un certain nombre de gagnants ont contacté la Advertising Standards Authority, qui réglemente la publicité et le marketing au Royaume-Uni, et se sont plaints que l’allégation « or massif » était trompeuse.

L’autorité a ensuite confirmé les plaintes de marketing, la fausse allégation apparaissant dans trois des 50 tweets promotionnels, selon Watt.

« Ces trois tweets ont suffi à faire beaucoup de dégâts », dit-il. Il a explosé dans une tempête médiatique. La saga Gold Warcraft faisait la une des journaux. Le lancement de la campagne est devenu frénétique, avec des attaques arrivant de toutes parts. C’est devenu très sombre. Il aurait dû être plus prudent. »

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Watt admet que ses tweets initiaux étaient trompeurs et que l’entreprise « mérite des critiques ». « Nous avons été créés pour paraître malhonnêtes et trompeurs et avons pris un vrai marteau de forgeron. »

Le PDG dit qu’il est allé contacter les 50 gagnants pour leur offrir « le montant total en espèces » comme alternative s’ils ne sont pas satisfaits du prix initial de garder la canette et de recevoir 15 000 £, soit environ 17 000 €, en actions BrewDog.

« Au total, cela m’a coûté environ 470 000 £, soit plus de deux ans et demi de salaire », déclare Watt, ajoutant qu’il possède désormais 40 caisses d’or.

BrewDog a déjà été critiqué pour ses pratiques marketing et sa culture d’entreprise.

en 2021 Je m’excuse auprès des anciens employés qui a accusé M. Watt et son entreprise de favoriser une « culture de la peur » dans laquelle les travailleurs sont intimidés et « traités comme des objets ».

Le mois dernier, l’entreprise a perdu son statut d’entreprise B, moins de deux ans après son adhésion au dispositif, qui atteste de l’engagement éthique d’une entreprise envers l’environnement, la société et les salariés.

BrewDog, qui a récemment été accusé d’hypocrisie pour avoir mené une campagne publicitaire pour la Coupe du monde soulignant le piètre bilan du Qatar en matière de droits de l’homme malgré les critiques du syndicat Unite Hospitality pour le traitement de ses travailleurs, a obtenu le statut de B Corp en février 2021.

– Gardien