octobre 3, 2022

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Les fournisseurs de services mobiles mettent en garde contre le risque de perturbation majeure du service

Les fournisseurs de services mobiles ont mis en garde contre le risque d’une perturbation majeure des services à partir d’octobre, le régulateur des télécoms ayant proposé des mesures temporaires urgentes pour protéger les clients.

euh dit Comrig Il existe « un risque important d’une grave détérioration de l’expérience client pour l’ensemble de la clientèle d’Eir », tandis que Vodafone a déclaré que les clients des villes remarqueraient « une grave détérioration de la connectivité des appels, du temps d’établissement des appels et une baisse du taux d’appel et des données ». connectivité ».

Pendant ce temps, Three Ireland a déclaré au régulateur que les clients utilisant la 4G pourraient être gravement touchés et que les clients seraient les plus touchés par les perturbations dans les zones rurales et suburbaines.

Ce problème est survenu à la suite d’un procès intenté par Three contre ComReg pour organiser un nouveau système d’enchères pour l’attribution de bandes de fréquences aux services mobiles et sans fil à large bande.

En Irlande, les fournisseurs de services de télécommunications peuvent soumissionner pour le droit de transmettre des signaux sur un certain nombre de bandes de fréquences différentes. durant COVID-19[feminine]Les licences temporaires ont été renouvelées régulièrement, mais un certain nombre d’entre elles doivent expirer en octobre. ComReg voulait alors de nouvelles licences à long terme.

Ces bandes de spectre dans cette vente aux enchères proposée étaient de 700 MHz, 2,1 GHz, 2,3 GHz et 2,6 GHz. ComReg a déclaré que ces bandes sont nécessaires pour fournir des niveaux de couverture élevés et pour fournir des services 4G et 5G.

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Trois ont affirmé que le processus d’enchères les placerait dans une position concurrentielle désavantageuse. Cependant, ComReg a contesté la demande de suspension de Three et a déclaré que le processus de subvention devrait se poursuivre pour garantir que le déploiement de la 5G se poursuive et que les objectifs de l’UE en matière de disponibilité du spectre dans tout l’État soient atteints, ce qui entraînera une amélioration des performances et de la couverture, en particulier dans les zones rurales.

Le mois dernier, M. le juge Dennis MacDonald Bourse de résidence pour trois Contre une vente aux enchères prévue qui devait commencer le 25 juillet et se poursuivre jusqu’en octobre.

Comme il ne peut pas organiser d’enchères et accorder des licences, ComReg a déclaré que cela pourrait avoir un impact significatif sur les services, le qualifiant de « loin d’être idéal ».

Elle a déclaré que ses recherches ont estimé le coût total pour l’économie du retard de l’octroi de ces licences à long terme à environ 1 milliard d’euros par an.

« Par conséquent, même un retard de trois mois pourrait coûter à l’économie irlandaise de la région 250 millions d’euros », a-t-elle ajouté.

ComReg propose maintenant d’octroyer des licences pour ces bandes de fréquences à court terme dans l’intervalle.

« Compte tenu du potentiel de perturbation des consommateurs et du temps limité désormais disponible avant l’expiration des droits d’utilisation dans les bandes 700 MHz et 2,1 GHz en octobre 2022, ComReg utilise un processus de consultation accéléré », a déclaré la société.

Il a déclaré qu’il avait l’intention de publier sa décision finale sur la manière de limiter l’impact sur les clients après la réception des demandes, mais « ne peut pas fournir plus de précisions sur les délais globaux à ce stade ».

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