octobre 3, 2022

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Les passagers de Ryanair ne pourront pas réserver de vols ou s’enregistrer en ligne pendant des «heures» car la compagnie aérienne émet un avertissement

Les passagers de Ryanair ont été avertis qu’ils ne pourront pas réserver de vols ou s’enregistrer en ligne pendant plusieurs heures mercredi.

Le site Web et l’application d’Irish Airways seront « temporairement indisponibles » en raison d’une maintenance prévue à partir de 19 heures mercredi.

L’application et le site Web cesseront de fonctionner pendant « un certain nombre d’heures », sans indication d’heure de fin spécifique.

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Les passagers qui doivent voyager le mercredi soir doivent s’enregistrer en ligne avant 19 h.

Pendant que la maintenance est en cours, les clients ne pourront pas effectuer de réservations, modifier les détails du vol, s’enregistrer en ligne ou effectuer toute autre action en ce qui concerne la planification du voyage.

Ryanair a déclaré: « En raison d’une maintenance planifiée, le site Web / l’application Ryanair sera temporairement indisponible à partir de 19h00 GMT le mercredi 23 mars pendant plusieurs heures.

« Les clients qui doivent voyager pour voyager doivent s’enregistrer en ligne avant le mercredi 23 mars à 19h00 GMT.

« Les clients qui souhaitent effectuer des réservations, des changements de vol/nom, l’enregistrement en ligne et tous les autres aspects liés à la réservation de vol ne pourront pas le faire pendant cette période de maintenance. »

Un homme portant un masque facial passe devant un panneau d’information Ryanair à l’extérieur du terminal 1 de l’aéroport de Dublin.

Selon leurs conditions de service, la politique d’enregistrement de Ryanair stipule que « tous les clients peuvent s’enregistrer en ligne gratuitement jusqu’à deux heures avant le départ prévu du vol.

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L’enregistrement à l’aéroport est disponible mais des frais s’appliqueront.

Les clients qui ne s’enregistrent pas en ligne devront s’acquitter de frais d’enregistrement à l’aéroport, qui s’élèvent à 55 £/€ (pour les vols au départ de l’Espagne, 30 €/30 £) par passager.

Si vous vous enregistrez mais n’imprimez pas votre carte d’embarquement, des frais de réémission de carte d’embarquement vous seront facturés, soit 20 £/€ par passager.

Cela signifie que les personnes qui ne s’enregistrent pas à l’heure pour leur vol du mercredi soir peuvent faire la queue moyennant des frais élevés si elles doivent plutôt s’enregistrer à l’aéroport.

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