août 12, 2022

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Les pires aéroports d’Europe en termes de retards et d’annulations

Les grèves et les pénuries de personnel obligent les compagnies aériennes à annuler des milliers de vols et provoquent des files d’attente de plusieurs heures chez la principale compagnie aérienne Aéroportsa anéanti les espoirs d’un premier été chaud après le verrouillage de Covid-19.

En utilisant les données fournies par le Flight Guide officiel, l’agence de voyage Huber a compilé une liste des aéroports européens confrontés aux pires retards et annulations – fournissant une source de données plus à jour que n’importe quel dossier public.

Les 10 aéroports qui se classent actuellement les pires en termes de retards et d’annulations (les chiffres sont des moyennes pour les 10 premiers jours de juillet) sont :

Plus tôt cette semaine, l’aéroport d’Heathrow a ordonné lundi l’annulation de dizaines de vols à court préavis, affectant environ 10 000 passagers.

61 vols ont été annulés car l’aéroport de West London ne pensait pas pouvoir accueillir le nombre de passagers attendu.

Une panne du système de bagages du terminal 3 au cours du week-end a entraîné le non-dépôt de centaines de bagages sur les vols.

Une porte-parole d’Heathrow a déclaré: « Nous nous attendons à plus de passagers dans les terminaux 3 et 5 aujourd’hui que l’aéroport n’a actuellement la capacité de servir, et donc pour maintenir un fonctionnement sûr, nous avons demandé à certaines compagnies aériennes dans les terminaux 3 et 5 de supprimer un total de 61 vols. à partir de l’horaire.

«Nous nous excusons pour l’impact des plans de voyage et travaillons en étroite collaboration avec les compagnies aériennes pour réserver à nouveau les passagers concernés sur d’autres vols.

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«Alors que Heathrow augmente ses ressources et aura autant d’agents de sécurité cet été qu’avant la pandémie, les restrictions de l’espace aérien à travers l’Europe et le manque de personnel d’assistance au sol des compagnies aériennes pourraient constituer un risque pour le bon déroulement des opérations.

Par conséquent, nous prendrons des mesures au besoin pour nous assurer que les passagers reçoivent le niveau de service qu’ils méritent. « 

Les passagers concernés n’ont pas droit à une indemnisation de la part des compagnies aériennes car la raison de l’annulation est classée comme indépendante de leur volonté.

Les compagnies aériennes ont supprimé des milliers de vols de leurs horaires d’été pour faire face aux perturbations à travers l’Europe, notamment British Airways, Lufthansa et easyJet, alors que c’était important. Aéroports aussi pris Mesures pour réduire le trafic.

Aéroports Les compagnies aériennes ont du mal à embaucher plus de travailleurs, des pilotes au personnel de sécurité, en passant par le contrôle des frontières et les bagagistes après que beaucoup d’entre eux soient partis pendant la crise de Covid-19.

Les dirigeants de l’industrie disent qu’il est souvent difficile d’embaucher pour un travail qui nécessite une rémunération physique relativement faible. Aéroports Il est souvent situé en dehors de la ville. Formation de nouveaux employés et obtention d’une habilitation de sécurité pour travailler dans Aéroports Cela prend aussi des mois.