mai 18, 2022

7seizh

Dernières nouvelles et nouvelles du monde de 7 Seizh sur les affaires, les sports et la culture. Nouvelles vidéo. Nouvelles des États-Unis, d'Europe, d'Asie-Pacifique, d'Afrique, du Moyen-Orient, d'Amérique.

Problèmes techniques avec la société de paiement Opayo « résolus »

Un problème technique a été résolu au sein de la société de paiement Opayo, empêchant de nombreux points de vente à travers le pays de traiter les transactions par carte.

Les problèmes ont fait surface à l’heure du déjeuner aujourd’hui et se sont poursuivis jusque tard dans la soirée.

La panne a touché les terminaux de point de vente et a entraîné le refus des paiements par carte.

Opayo compte environ 50 000 clients en Irlande, bien que tous n’aient pas été touchés par le problème, a indiqué la société.

Des clients en colère se sont tournés vers les médias sociaux pour se plaindre du temps qu’il a fallu pour trouver une solution.

Les acheteurs qui ont contacté RTÉ News ont déclaré qu’ils n’étaient pas en mesure d’utiliser leurs cartes pour payer des articles dans les supermarchés et les magasins.

Cependant, dans une mise à jour publiée sur leur site Web juste avant 23 heures ce soir, Opayo a déclaré que le problème avait été résolu et que le système fonctionnait à nouveau normalement.

« Nous pouvons confirmer que le problème est maintenant résolu et que le service est revenu à la normale. Nous continuons à surveiller de près le service », a-t-elle ajouté.

« Nous vous remercions de votre patience pendant cette panne pour votre entreprise, pour laquelle nous nous excusons une fois de plus. »

Opayo s’appelait auparavant Sage Pay, mais le nom a été changé après le rachat de Sage Pay par la filiale américaine Bancorp Elavon en 2019 pour 270 millions d’euros.

La société a déclaré que les problèmes d’aujourd’hui n’affectaient pas les services de paiement en ligne d’Opayo, bien que certains clients de SuperValu aient signalé des problèmes pour effectuer des transactions en ligne sur le site Web du supermarché.

READ  Les actions de Netflix plongent alors que les abonnés chutent pour la première fois en une décennie

Dans un tweet, SuperValu a confirmé plus tôt que le fournisseur de services de paiement par carte rencontrait des problèmes techniques affectant le traitement des paiements par carte dans ses magasins ainsi qu’en ligne.

« Notre fournisseur s’efforce de corriger le problème et de s’assurer que les systèmes de paiement par carte concernés sont de nouveau opérationnels dès que possible », a-t-elle déclaré.

« Les clients peuvent payer en espèces dans les magasins comme d’habitude, et nous nous excusons pour tout inconvénient qui pourrait survenir. »