Il ne s’agissait bien sûr pas de « bureaux », ni du genre de travail que les gens effectuaient généralement dans les bureaux avant la pandémie. Mais le lien inhérent entre les deux a été irrémédiablement rompu, le travail à domicile devenant d’abord une nécessité, puis une possibilité pour toujours.

Aujourd’hui, le travail à domicile est devenu un sujet de discorde dans le monde entier, les travailleurs s’affrontant avec la direction pour savoir où travailler et qui peut choisir. Comme le dit le professeur Mark Mortensen de l’INSEAD Business School : chance« Il y a actuellement une guerre culturelle. »

Comme pour la plupart des guerres, le conflit autour du travail à distance et hybride se déroule sur plusieurs fronts. Alors, où l’idée du travail à distance gagne-t-elle en Europe ?

Que disent les données ?

Le Royaume-Uni est en tête d’Europe en matière de calendrier de travail à domicile, selon Enquête mondiale sur les modalités de travail (G-SWA)Il s’agit d’une étude annuelle accréditée menée par d’éminents économistes sur les comportements et les préférences de plus de 40 000 travailleurs dans 34 pays.

En fait, le salarié britannique moyen hautement qualifié passe deux fois plus de temps à travailler à distance que ses homologues français – et trois fois plus de temps que ses homologues grecs. Dans le même temps, les pays qui ont activement ciblé les « nomades numériques » étrangers travaillant à distance, comme le Portugal et l’Italie, ont des niveaux modérés.

Jours de travail à distance par semaine, dans certains pays européens :

• Royaume-Uni 1.8 (identique aux États-Unis)
• Allemagne 1,5
• Pays-Bas/Italie/Espagne/Suède 1,2 (identique à la moyenne européenne)
• Portugal 1.0
• France 0,9
• Danemark 0,8
• Grèce 0,6

Source : G-SWA 2023

Les données G-SWA les plus récentes datent du printemps 2023, mais la tendance semble se maintenir.

Selon les données LinkedIn préparées pour chance41 % des emplois annoncés au Royaume-Uni sur sa plateforme concernaient des postes hybrides en avril 2024, contre 32 % pour l’ensemble de la région EMEA.

La Grande-Bretagne avait également la plus forte proportion de postes exclusivement à distance en Europe, soit 9 %, soit trois fois plus que celle de la France et des Pays-Bas, qui étaient les leaders du travail à distance avant la pandémie.

L’indicateur le plus convaincant est peut-être celui de l’utilisation des transports en commun. analyse Une étude du ministère britannique des Transports a révélé qu’entre mai et juin 2024, l’utilisation du métro de Londres n’a atteint qu’entre 75 % et 87 % des niveaux de 2019, les lundis et vendredis étant systématiquement inférieurs aux moyennes d’avant la pandémie.

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A titre de comparaison, selon Enquête mondiale sur les villes 2024Le réseau ferroviaire parisien est revenu à 91 % de son utilisation d’avant la pandémie au deuxième trimestre 2023.

Pourquoi?

Divers facteurs influencent les taux de travail à distance et hybride, notamment la connectivité Wi-Fi, les différentes expériences de confinement et la combinaison de secteurs dans les différents pays. En termes simples, les secteurs de la fabrication et de la vente au détail ne sont pas adaptés au travail à distance, contrairement aux secteurs de la programmation et de l’édition.

L’économie britannique est plus axée sur les services que la plupart de ses voisins européens, notamment en termes de finance et de technologie. Par conséquent, structurellement, on s’attendrait à y voir davantage de travail hybride et à distance.

Mais il existe un autre facteur, peut-être encore plus important, selon Mortensen, de l’INSEAD Business School : la culture nationale individuelle.

« Plus un pays est individualiste, plus les gens aimeront et encourageront le travail à distance et hybride », dit-il, soulignant des niveaux élevés d’individualisme dans des pays comme le Royaume-Uni et les Pays-Bas, et des niveaux beaucoup plus faibles dans des pays asiatiques comme le Japon. La Chine et la Corée du Sud, où les niveaux de provenance sont également beaucoup moins élevés.

« C’est une autre raison pour laquelle les États-Unis ont tendance à se concentrer autant sur cette question », ajoute Mortensen.

En fait, l’analyse des économistes internationaux à l’origine de l’Accord sur les biens publics mondiaux suggère que Deux tiers de l’écart La relation entre les pays peut s’expliquer par le niveau de collectivisme par rapport à l’individualisme.

Cela semble certainement se manifester dans ce que font les gens dans différents pays. Il dit À quel point ils sont disposés à accepter les ordres de retourner au bureau. Entreprise de recrutement Randstad 2024 Moniteur de travailUne étude réalisée par International Inc (Intl), qui a interrogé 35 000 travailleurs dans le monde, a révélé que les Britanniques étaient plus impliqués dans le travail à domicile que leurs homologues du continent.

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Lorsqu’on leur a demandé s’ils démissionneraient si leur employeur tentait de les forcer à travailler davantage au bureau, 55 % des répondants britanniques ont répondu oui, contre seulement 23 % à 26 % des répondants français, allemands, italiens et néerlandais ; 29% des Espagnols ; Et 30% des Suédois.

Est-ce que ça importe?

La demande de modalités de travail flexibles reste répandue, les salariés des pays où le travail à domicile est faible, comme la Grèce et la Turquie, exprimant le désir de travailler à domicile, à l’instar de leurs pairs au Royaume-Uni.

Aux Pays-Bas, les demandes de travail à distance constituent une part du total des demandes Cinq fois plus élevé Partagez des annonces pour des emplois à distance.

Rien n’indique que cette préférence change, du moins pas encore. « Nos données montrent que les professionnels ne sont pas disposés à renoncer à la flexibilité et à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée qui accompagnent les rôles à distance et hybrides, alors que la concurrence pour ces emplois augmente », déclare Charlotte Davies, experte en recrutement chez LinkedIn.

Si les employés continuent de préférer le travail flexible, on pourrait s’attendre à voir davantage de concessions de la part des entreprises en compétition pour attirer les meilleurs talents, en particulier là où le travail à domicile est actuellement moins ancré.

C’est particulièrement le cas si la législation ou la politique syndicale consacre le droit au travail à domicile.

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Mais Mortensen n’est pas convaincu. « Ça me rend fou quand les gens l’utilisent [pandemic era] « Les données et le fait de dire, eh bien, cela a fonctionné pendant le COVID, qui était une terreur existentielle massive, et les gens n’avaient pas d’autre choix… ce n’est pas parce qu’une entreprise ne s’effondre pas dans quelques années que le travail à distance est le meilleur façon dont vous pouvez vous organiser « .

Il souligne ce que des entreprises comme Microsoft et Meta ont constaté à propos d’une « détérioration des relations sociales » due au fait que les gens ne travaillent pas ensemble en face à face, un manque d’« acculturation » pour commencer, et le déclin de la créativité et de la collaboration qui a accompagné des niveaux plus élevés de travail à domicile.

« Nous savons que les choses qui profitent aux organisations profitent souvent aux individus. Les gens se sentent engagés et motivés en faisant quelque chose de nouveau et d’innovant, alors peut-être. [being in the office] « Non seulement c’est bon pour l’entreprise, mais c’est bon pour moi aussi », déclare Mortensen.

En d’autres termes, si passer trop de temps à la maison a un impact négatif sur les performances – et donc sur l’évolution de carrière et la sécurité de l’emploi – alors la maison ne semblera pas du tout attractive aux yeux des salariés.

En fin de compte, nous sommes encore confrontés à des accords relativement nouveaux dont les impacts à long terme sont inconnus. La situation continue d’évoluer, tout comme notre compréhension de la manière dont nous la gérons en tant qu’employeurs et ce que nous ressentons à ce sujet en tant qu’employés – et cela s’applique où que vous viviez.