décembre 3, 2022

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Slack a des problèmes avec les notifications, le chargement des fils et des canaux

Si vous rencontrez des problèmes avec Slack jeudi, vous n’êtes pas seul – la majeure partie de la journée, Page d’état des services Vous avez mentionné que « quelque chose ne va pas » avec la messagerie, les applications, les intégrations, les API et les communications. Les problèmes, qui semblent affecter les fils de discussion, les canaux, les notifications et la messagerie de groupe, ont persisté pendant presque toute la journée de travail, à partir de 9 h 40 HE ce matin et ont été signalés comme résolus vers 17 h 40.

ici, dans le bord, les problèmes se manifestant différemment selon les personnes ; Un de mes collègues a décrit Slack comme « drôle toute la matinée », notant des problèmes avec les fils en particulier, tandis qu’un autre a mentionné que leurs notifications ne s’affichaient pas correctement et que les fils se chargeaient de manière aléatoire. Pour moi, l’application se bloque parfois lorsque j’essaie de charger une chaîne et ne me permet de revenir qu’en arrière d’un certain montant ; L’application m’a également expulsé de l’écran des fils de discussion lorsque j’essayais d’écrire une réponse, puis n’a montré que les fils de discussion vieux de plusieurs heures lorsque je suis revenu. Un autre collègue a signalé que leur écran fileté était complètement cassé. Le soir, les choses étaient pour la plupart revenues à la normale.

Vers 15 h 00 HE, Slack a noté qu’il avait remarqué « une amélioration significative des notifications, de l’accès aux canaux/messages directs, des éléments enregistrés et des hyperliens API », et à 17 h 03, il a déclaré avoir identifié le problème avec les fils de discussion et était le faire réparer. La page de plantage indique que vous devez recharger Slack si vous rencontrez toujours des problèmes, en utilisant le raccourci clavier Commande + Maj + R sur Mac ou Ctrl + Maj + R sur Windows et Linux.

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Bien que ces problèmes soient ennuyeux, ils n’étaient pas aussi perturbateurs qu’une panne complète de Slack. C’est peut-être la raison pour laquelle on ne parle pas beaucoup de ce sujet sur Twitter et pourquoi il existe Relativement peu de rapports sur Downdetector.com. Mais non, vous n’imaginez pas que les choses ne vont pas tout à fait bien ; Espérons que Slack arrangera les choses bientôt.

Mise à jour du 13 octobre à 17h18 HE : Mise à jour pour noter que Slack déploie un correctif pour le problème d’écran de fil de discussion et a amélioré les notifications et les messages directs.

Mise à jour du 13 octobre, 18 h 22 HE : Mise à jour avec des instructions sur la façon de recharger Slack si vous rencontrez toujours des problèmes.