novembre 29, 2022

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Trois créeront 175 emplois à Limerick

Les trois sociétés de communication et de données vont agrandir leur centre de contact client de Limerick, pour y compter 175 employés supplémentaires au cours des quatre prochaines années.

Les nouveaux emplois porteront à 570 les effectifs de l’entreprise dans son usine de Castletroy.

Three est le plus grand fournisseur de télécommunications du pays, avec plus de 3 millions de clients.

Établi à Limerick il y a 20 ans, il a maintenant annoncé son intention d’y augmenter ses 400 employés existants de 175 autres.

Le centre d’appels de Limerick offre déjà une assistance aux clients professionnels ici. L’expansion lui permettra, pour la première fois, de fournir des solutions commerciales, une assistance, des produits TIC et des services de gestion des coûts au marché britannique en pleine croissance.

Les postes seront des postes à temps plein et à temps partiel dans le service à la clientèle et les opérations, tandis que l’entreprise embauchera également des chefs d’équipe et des gestionnaires.

Le PDG de Three, Robert Finnegan, a déclaré que l’expansion des opérations de la société au centre d’expérience client de Limerick démontre la force du service client en Irlande.

Il a déclaré que l’entreprise était impatiente de s’appuyer sur le haut niveau de talent dont elle disposait.

L’expansion a été bien accueillie par Tánaiste et le ministre du Commerce et de l’Emploi Leo Varadkar, qui ont déclaré qu’elle renforçait la présence et l’engagement de l’entreprise envers Limerick et les employés de Castletroy.

Martin Shanahan, PDG d’IDA, a déclaré que l’expansion est une excellente nouvelle pour le Midwest et montre la confiance de Three dans sa capacité à servir les clients internationaux depuis Limerick.

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Three emploie 1 300 personnes en Irlande à travers ses centres commerciaux et de service client à Dublin et Limerick et à travers 60 magasins de détail.

Il appartient à CK Hutchison, une multinationale de technologie et d’innovation, qui emploie 300 000 personnes dans le monde dans quatre activités principales : les ports, la vente au détail, les infrastructures et les communications.