L’exploitant de l’aéroport DAA a révisé ses conseils aux passagers devant décoller de l’aéroport de Dublin.
La pénurie de personnel de contrôle de sécurité a entraîné de longues files d’attente à l’intérieur et à l’extérieur de l’aéroport Ces dernières semainesCela a fait que certains passagers ont raté leur vol.
Dans un communiqué, le service des urgences a déclaré que toute personne quittant l’aéroport sur des vols court-courriers vers l’Europe ou le Royaume-Uni doit arriver deux heures et demie avant le départ.
« Il est conseillé aux passagers voyageant sur des vols court-courriers qui décollent après 08h30 de ne pas arriver à l’aéroport avant 06h00 », a indiqué l’Administration de l’aviation civile dans un communiqué.
Pour les vols longs, il est recommandé aux passagers d’arriver trois heures et demie avant leur heure de départ.
L’Administration de l’aviation civile a déclaré que cela « réduirait la pression sur la zone de contrôle de sécurité pour les passagers et permettrait une expérience de voyage en avion améliorée pendant la première vague de vols au départ très fréquentée ».
Il a ajouté qu’il n’était « pas nécessaire » que les passagers arrivent deux heures et demie plus tôt sur un vol court-courrier.
Avant de se rendre à l’aéroport, les passagers sont invités à vérifier auprès de leur compagnie aérienne les heures d’enregistrement et de débarquement et à planifier leur arrivée à l’aéroport en fonction de ces informations.
Ils sont également encouragés à s’enregistrer pour leur vol en ligne dans la mesure du possible.
Le DA a déclaré qu’il modifiait les conseils aux passagers après une amélioration constante des temps d’attente au contrôle de sécurité à l’aéroport de Dublin depuis la fin mars, y compris pendant les vacances de Pâques chargées.
Elle a déclaré que le contrôle de sécurité restera ouvert 24 heures sur 24, sept jours sur sept dans le terminal 1, tandis que la sécurité du terminal 2 sera ouverte à partir de 4 heures du matin.
Les conseils aux passagers resteront à l’étude et pourront être modifiés « à la hausse ou à la baisse, selon les besoins au cours de la prochaine période à l’approche de la haute saison estivale ».
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Environ 200 000 passagers ont quitté l’aéroport de Dublin pendant les vacances de Pâques, a indiqué l’agence médicale de Dubaï, le plus grand nombre de départs pendant quatre jours consécutifs depuis Noël 2019. Aviser les passagers Arriver jusqu’à 3h30 avant son vol.
Il a déclaré qu’aucun passager n’avait raté son vol en raison de retards de sécurité, « la grande majorité des passagers » étant traités par la sécurité « en moins de 40 minutes dans les deux terminaux ».
Il a ajouté qu’il a été en mesure de « maintenir constamment les niveaux de file d’attente à des niveaux modérés » récemment grâce au déploiement d’une équipe de dotation en personnel dans les gares, à l’amélioration des systèmes de file d’attente de sécurité et à la préparation des files d’attente aux heures de pointe pour faire face à l’augmentation de la demande et à l’adhésion des passagers. à l’avis d’heure d’arrivée.
« L’aéroport de Dublin recrute actuellement environ 300 nouveaux agents de contrôle de sécurité pour l’aider à répondre à l’augmentation de la demande de voyages internationaux », a déclaré la direction de l’aéroport international de Dublin.
De bons progrès ont été réalisés dans ce processus de recrutement avec plus de 250 candidats ayant passé avec succès les entretiens au cours des deux dernières semaines.
« Pendant que les candidats retenus sont formés, Garda a été présélectionnée et soumise à des contrôles de sécurité obligatoires au cours de la prochaine période – un processus qui prend environ 5 à 6 semaines – la DAA s’efforce de s’assurer qu’elle a le plus grand nombre de voies de sécurité ouvertes du tout fois dans les deux terminaux. »
L’administration de l’aéroport de Dubaï a également remercié les passagers pour leur « coopération et leur patience ces dernières semaines pour assurer des temps d’attente de sécurité stables dans les deux terminaux de l’aéroport de Dublin ».