Un homme voyageant en Espagne pour l’anniversaire d’un ami a raconté le « cauchemar » qui a commencé lors de son voyage après son arrivée à l’aéroport dans un étrange spectacle.
Il a expliqué qu’à leur descente de l’avion, les passagers sont arrivés pour voir leurs sacs éparpillés au sol plutôt que sur le tapis roulant.
Phil Burke, qui avait pris l’avion depuis Manchester, venait d’atterrir à l’aéroport de Malaga et s’apprêtait à prendre ses bagages lorsqu’il a vu la mer de sacs éparpillés.
Les passagers ont été informés que le tapis roulant ne fonctionnait plus, chacun devait donc trier lui-même les bagages.
M. Burke, qui vit à Rochdale et travaille comme consultant, a déclaré au Manchester Evening News qu’il n’y avait pas de personnel pour aider et que certains vacanciers avaient passé la tête à travers une entrée de tapis roulant pour demander de l’aide, mais n’allez pas . Réponse.
« C’était un peu un cauchemar », a-t-il déclaré.
« Nous avions 20 minutes de retard pour partir, mais nous avons bien passé la sécurité. Nous sommes descendus [at Malaga] Deux transporteurs sont arrêtés.
« Il y avait 60 ou 70 sacs par terre. Les gens devaient les fouiller eux-mêmes.
« Personne n’était là pour appeler à l’aide. Il avait juste besoin d’un interrupteur pour le rallumer. Il a fallu 25 minutes pour qu’un représentant de Tui vienne – il a dit qu’ils avaient réparé l’autre. »
« Les gens passaient la tête par-dessus l’écart pour crier de trier leurs sacs. Ils avaient des relations [to catch]. «
Il a fallu 25 minutes à Phil pour retrouver ses arrières mais il a assuré que rien n’avait été blessé en se perdant dans le chaos.
Cependant, il y avait une pression supplémentaire pour que certains creusent rapidement dans les bagages car un autre vol en provenance de Leeds Bradford devait atterrir peu de temps après – ajoutant à la pile de sacs.
Phil a poursuivi: « Ce qui a commencé à être une belle pause pour fêter l’anniversaire de quelqu’un – nous avons 20 minutes de retard et c’est maintenant. Je suis désolé que les gens doivent prendre contact.
« Il n’y avait aucune aide. Cela a pris environ 25 minutes [to get my bag]. Je l’ai, je vais bien. Il y avait encore pas mal de monde après moi.
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