Mais au moment où elles ont lancé ITK, les sœurs McKnight étaient déjà des fondatrices chevronnées, ayant lancé leur première entreprise, la marque de vêtements et de mascara Lash Next Door, alors qu’elles n’avaient que 16 ans.

Dans l’épisode de cette semaine du Glossy Beauty Podcast, Brooklyn et Billy McKnight expliquent comment ils ont commencé à utiliser la chaîne YouTube de leur mère, pourquoi Brooklyn a obtenu sa licence d’esthéticienne, pourquoi ils pensent que la boutique TikTok uniformisera les règles du jeu pour les marques et comment cela s’est passé. . Pour présenter leur marque sur Walmart.

Les extraits ci-dessous ont été édités et légèrement condensés pour plus de clarté.

En promotion Walmart

Billy McKnight : « C’est effrayant. Personne n’en parle [pitching a retailer]. … Même si Brooklyn et moi avons développé des produits, sommes allés à l’école et avons obtenu un baccalauréat en administration des affaires, il y a beaucoup de choses que vous ne savez pas. Alors, par où commencer ? Comment cela marche-t-il? Avec qui partagez-vous ? À qui parlais-tu? Je pense qu’il a été très utile d’avoir un mentor en la personne de ma mère, qui, bien sûr, il y a deux ans, a fait exactement ce que nous avons suivi dans ses traces. …Nous ne savions pas exactement comment chercher un partenaire. Mais ce que nous savions, c’est que cela nécessiterait beaucoup de main d’œuvre et beaucoup de financement. Et c’était quelque chose que Brooklyn et moi ne pouvions pas faire seuls. Il nous fallait donc un partenaire. Ma mère avait trouvé un très bon partenariat avec Maesa, pour Hairitage, donc nous savions qu’ils avaient des relations avec de grands détaillants comme Walmart. Non seulement cela, mais c’était aussi une entreprise suffisamment petite pour nous permettre de faire des choses innovantes avec notre marque, et c’est ce que nous voulions faire.

Sur leur produit surprise le plus vendu

Brooklyn McKnight : C’était différent [product] Ce que nous pensions, mais nous ne sommes pas en colère contre cela. Nous pensions vraiment que les nettoyants et les hydratants auraient le plus grand impact sur nous. [best-sellers,] illusion. Mais nous venons d’avoir un produit qui a décollé, il s’appelle le Blemish Treatment Spray, et il est devenu viral sur TikTok à plusieurs reprises. C’est comme mon producteur héros. Je vis et meurs avec ce produit. Je suis une fille sujette à l’acné. C’est un spray contenant un peu d’acide salicylique et de la racine de réglisse. …C’est juste un excellent produit. Vous pouvez simplement le vaporiser après vous être lavé le visage et cela aide à prévenir l’acné. Et nous recevons des messages directs [from] Les personnes qui l’utilisent pendant une semaine constatent de grands changements dans leur peau. … Les gens adorent ça. Et hypothétiquement, bien sûr, ils en parlent. Cela se répand largement sur des endroits comme TikTok. Nous constatons des ventes à cause de cela. C’est donc devenu le produit n°1 d’ITK à l’heure actuelle.

À propos de la définition du point de différence de la marque

Billy McKnight : « لقد تحدثنا كثيرًا عن مدى ترويع العناية بالبشرة – كيف تمشي في الممر، والكثير منها يبدو طبيًا تقريبًا؛ يبدو الأمر مخيفًا جدًا لشخص أصغر سنًا – الجيل Z، والجيل ألفا. كنت أنا الطفل البالغ من العمر 12 عامًا الذي كان يسير في الممر وينظر إلى un peu de [these products], comme « Qu’est-ce que le BHA ? », « Qu’est-ce que l’acide hyaluronique ? » Je n’ai aucune idée. Nous avons donc parlé de rendre les soins de la peau plus simples et moins intimidants en termes de packaging. Nous voulions que ce soit quelque chose qui puisse être placé sur l’étagère de votre salle de bain tout en restant beau, tout en fonctionnant. Nous avons donc mis toutes ces choses ensemble dans un souci de prix abordable et d’efficacité. …La fille cool le mettra sur l’étagère de sa salle de bain, … [but also] Vous n’êtes pas dérouté par le verbiage ou la façon dont vous êtes censé l’utiliser.