Economy
Comment faire une bonne affaire et connaître vos droits de consommateur – The Irish Times
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Il fut un temps où des files d’attente pour les soldes d’hiver se formaient devant certains magasins avant que le traîneau du Père Noël ne redescende au pôle Nord. Les nouvelles de la nuit après Noël seront pleines d’histoires de personnes ayant des lits, des sacs ou des chaussures déchirés avec des rabais incroyables.
Aujourd’hui, lorsque des entreprises comme Brown Thomas ou Arnott’s ouvrent ou rouvrent aux premières lueurs de l’aube, le nombre d’attentes d’admission se compte probablement par dizaines plutôt que par milliers, car la luminosité des panneaux de vente s’est estompée en raison d’une surutilisation.
« Ce qui est rare est cool », déclare l’expert en vente au détail Eddie Shanahan, en se rappelant les soldes d’autrefois lorsqu’il rassemblait les troupes sur le sol d’un magasin Arnotts. « Il y a de nombreuses années, j’ai dû fermer boutique au moins deux fois pendant les soldes d’hiver parce qu’il y avait trop de monde à l’intérieur. Nous avions un système qui ne laissait entrer que 50 personnes après le départ de 50 personnes. Je ne peux pas m’attendre à ce que cela se produise maintenant . »
[ Post-Christmas sales: Ten shops with great sales and what to buy there ]
La raison en est l’étalement des saisons de vente. De nombreux détaillants semblent faire des remises pour toujours, les soldes d’hiver durent jusqu’à ce que les jonquilles soient en fleurs, pour être remplacées par des soldes de mi-saison qui se poursuivent jusqu’en été. Ensuite, les soldes d’été commencent, suivies par d’autres soldes de mi-saison, le Black Friday, puis les soldes d’avant Noël.
« Le changement a été progressif mais impossible à ignorer », déclare Shanahan. « Ces dernières années, je suis toujours allé aux ventes le premier ou le deuxième jour, et cela m’a toujours étonné de voir à quel point elles sont incroyablement silencieuses. L’une des raisons est que les personnes qui aiment la chasse aux bonnes affaires peuvent le faire chaque semaine de l’année sous une forme ou une autre. ou la forme.
Mais même si les soldes ne sont plus aussi populaires qu’avant, il y a encore des gens aujourd’hui et le reste de la semaine à la recherche de bonnes affaires. Et il y aura des offres à trouver – ou du moins des produits à prix réduits. Qu’ils représentent ou non une valeur est discutable.
« Je pense qu’il est important que les consommateurs se souviennent qu’il y a trois aspects à la vente », déclare Shanahan. « Premièrement, ce qui est en vente est ce qui ne s’est pas vendu pendant la saison, donc soit les consommateurs ne l’ont pas assez aimé pour acheter au prix fort, soit les acheteurs ont fait une erreur et en ont acheté trop. »
Il note également que de nombreux articles à vendre « ne feront pas partie de l’histoire de l’année prochaine, vous devez donc en être conscient », dit-il. « La très grande question est : est-ce que je le veux vraiment même si c’est la moitié du prix ? Les gens doivent le faire. » Achetez comme ils le feraient normalement, en évaluant le besoin et la valeur.
Mais Shanahan ne refuse pas les ventes ; Il dit qu’un acheteur avisé peut trouver de la valeur. « Si vous achetez des choses à la mode, vous pourriez vous retrouver avec des vêtements que vous ne porterez plus jamais, mais si vous construisez une garde-robe avec les classiques, vous pouvez faire de bonnes ventes. Si vous allez dans un magasin comme Monaghans [the cashmere specialists on South Anne Street in Dublin] Ils peuvent avoir de petites remises, mais il y aura de la valeur car ils ont des produits de qualité qui durent. «
Mais, dit-il, les gens devraient se rappeler que « les détaillants ne sont pas des organismes de bienfaisance et qu’ils font des dons pour une cause, pas pour vous rendre heureux. Ils essaient simplement de faire tourner les stocks ».
Le créateur de mode, diffuseur et influenceur Justin King est d’accord. « Je dis toujours aux gens de se demander s’ils veulent vraiment quelque chose ou s’ils l’obtiennent simplement parce que c’est 60 % de réduction. Et rappelez-vous, si quelque chose a une remise importante, cela signifie que tout le monde ne le veut pas. »
Elle a elle-même travaillé dans le commerce de détail et admet qu’elle détestait les ventes de Noël « parce que les acheteurs ont tendance à être plus audacieux et qu’il n’y a pas beaucoup de sourires le jour de la Saint-Étienne ».
Le timing est primordial, dit King et suggère que de nombreux chasseurs de bonnes affaires avides ont commencé à magasiner lors des soldes d’hiver d’hier soir, alors qu’ils étaient sur leurs canapés dans leur pyjama festif.
« Beaucoup de détaillants participent aux soldes du réveillon de Noël, ce qui est un peu frustrant, mais c’est le moment de trouver de bonnes affaires », dit-elle.
Elle suggère que les gens pourraient envisager de jouer au poulet avec les détaillants dans les prochains jours, car plus les ventes durent longtemps, plus les remises sont importantes. « L’inconvénient est qu’il ne restera que les tailles plus petites et plus grandes, donc si vous êtes une taille moyenne, les chances de pouvoir trouver ce que vous voulez au fur et à mesure que les ventes diminuent. »
Méfiez-vous des personnes qui achètent des vêtements trop grands pour les redimensionner. « Vous pouvez acheter de plus grandes quantités et les faire détailler, mais avant cela, il est utile de savoir combien elles pourraient coûter car il peut souvent être moins cher de les acheter au prix fort. »
Outre l’achat de marchandises, leur retour est également un problème majeur pendant les soldes d’hiver, et Shanahan avertit les gens d’être conscients de leurs droits. Il affirme que certains détaillants peuvent conserver leur attitude détendue envers les retours et les échanges lorsqu’il s’agit de vendre des articles.
« C’est une autre chose dont les gens doivent être conscients », dit-il. Alors que les détaillants peuvent être heureux d’échanger des biens achetés en magasin au cours de l’année, ils peuvent ne pas le faire pour les produits vendus à la vente, et tant qu’il n’y a rien de mal avec le produit, ils n’ont pas à offrir d’échanges.
L’experte en expérience client Cathy Summers dit qu’il est vraiment important que les gens vérifient les politiques de retour avant de faire un achat dans les prochains jours. « Bien que de nombreuses entreprises aient des politiques de retour conviviales pour les clients, aucune obligation légale ne les oblige à le faire. [and] Il vaut la peine de vérifier que la politique de retour n’est pas annulée pendant les périodes de soldes ou sur des articles particulièrement réduits. »
Notez que lors de l’achat en ligne, les règles sont différentes. « Si vous achetez en ligne au sein de l’Union européenne, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pendant lequel vous pouvez retourner des biens ou vous retirer des services sans avoir à justifier de motifs et sans encourir de pénalité. »
Summers, PDG de CX, estime que de nombreuses entreprises irlandaises « sont à la traîne par rapport à leurs homologues internationales, tant dans leur approche des revenus que dans les processus qu’elles mettent en place pour y faire face ».
Dans le passé, dit-elle, les clients s’adressaient souvent aux détaillants « avec un sentiment d’appréhension et souvent avec de bonnes raisons, les entreprises refusant d’accepter les retours ou le faisant avec un mauvais consentement ».
Elle a déclaré que les détaillants qui ont mal géré leurs revenus cette saison en paieront le prix dans les mois à venir. Elle souligne une enquête britannique qui a révélé que 84 % des acheteurs en ligne « n’achèteraient plus jamais chez un détaillant après avoir subi de mauvais retours, les entreprises doivent donc vraiment rendre les retours aussi simples que possible. En fait, les meilleurs d’entre eux en font un possibilité de se démarquer. » dans l’expérience client.
Les meilleurs conseils pour les ventes
Alors, comment tirer le meilleur parti des ventes ? Nous avons ce qu’il vous faut.
1. En avez-vous besoin et en profiterez-vous ? Avant d’acheter quoi que ce soit en solde, posez-vous ces questions. Alors répondez-leur honnêtement.
2. Avant de lancer les soldes, décidez de ce dont vous avez besoin : un manteau ? robe? un canapé? Ensuite, concentrez vos énergies sur la recherche des choses sur votre liste. Marcher au hasard dans les magasins est un moyen infaillible de gaspiller de l’argent.
3. Achetez tôt pour la vente – et tôt dans la journée aussi. Cet employé s’est rendu dans le centre-ville de Dublin à 8 heures du matin le jour de la Saint-Étienne à des fins professionnelles à environ 10 reprises et c’était tout aussi calme à cette heure-là que les jours suivants. Si vous partez tôt, vous pouvez entrer et sortir rapidement avec un minimum de retard.
4. Au lieu de cela, attendez la fin lorsque les magasins cherchent désespérément à refuser les stocks indésirables. Cela ne fonctionne que si vous vous concentrez davantage sur le volume de la remise que sur le volume des produits.
5. Ne vous concentrez pas sur des choses de faible valeur ; Concentrez-vous sur les articles coûteux. Les chaussures de marque, les manteaux et les sacs à main ainsi que les meubles et la technologie coûtent plus cher, donc les remises valent plus. Ces articles durent également plus longtemps et sont moins susceptibles d’être victimes des aléas de la mode.
Connais tes droits
1. Les panneaux qui disent des choses comme « Aucun remboursement accordé » ou « Biens non échangés vendus » n’ont aucun sens et peuvent être illégaux. Que vous payiez le prix fort ou que vous preniez 95 % de réduction, vous avez les mêmes droits. Vous avez le droit de vous attendre à ce que le produit soit d’un niveau acceptable, adapté à l’usage auquel il est destiné et tel qu’annoncé. Sinon, vous avez droit à une réparation, un remplacement ou un remboursement.
2. De nombreux magasins ont des politiques de retour appropriées et acceptent les échanges parce que vous avez changé d’avis. Cependant, ils ne sont pas légalement tenus de le faire et beaucoup suspendent ces politiques pendant les périodes de soldes.
3. Si vous retournez un article acheté en solde parce qu’il est défectueux, vous n’avez besoin que d’une preuve d’achat. Cela peut prendre plusieurs formes, y compris un reçu de carte de crédit. Il n’est pas nécessaire que ce soit un reçu de magasin.
4. Lorsque vous retournez un article parce que vous pensez qu’il est défectueux, ne vous attendez pas à un remboursement automatique. Vous avez le droit de réparer, d’échanger ou de rembourser, mais le détaillant choisit celui qui est offert.
5. Le magasin ne peut pas insister pour traiter directement avec le fabricant. En tant que consommateur, votre contrat est toujours avec le vendeur des marchandises.
6. Si le prix de quelque chose sur l’étagère est inférieur au prix indiqué à la fin, vous n’avez pas le droit d’acheter le produit à un prix inférieur.
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Un investisseur irlandais conclut un accord de 35 millions d’euros pour acheter le bureau de Meta dans le quartier des Docklands de Dublin
BCP Capital est sur le point d’acheter le Beckett Building sur East Wall Road à Dublin, a appris l’Irish Times.
Bien que l’accord ne soit pas encore finalisé, le gestionnaire immobilier et d’investissement basé en Irlande devrait obtenir la propriété de l’immeuble de bureaux North Docks pour environ 35 millions d’euros, un prix fixé par l’agent Colliers lors de la mise sur le marché de la propriété. au nom des receveurs John Boland et Nicholas O’Dwyer de Grant Thornton en mai dernier.
Le prix de vente attendu représente une réduction de 56 pour cent par rapport au chiffre de 80 millions d’euros annoncé lorsque CBRE a mis le bâtiment en vente pour la première fois en janvier 2023, et une réduction supplémentaire de 65 pour cent par rapport aux 101 millions d’euros payés par la Kookmin Bank, basée en Corée du Sud. ils l’ont acquis auprès du groupe Comer de Luke et Brian Comer en 2018.
C’est la deuxième fois que le bâtiment Beckett fait l’objet d’une vente sous séquestre depuis sa construction par Zoe Developments de feu Liam Carroll en 2007. Après être restée inactive pendant quatre ans après son achèvement, la propriété a été vendue sur les instructions des séquestres travaillant pour Bank of Scotland (Irlande) à Comer Group pour seulement 5 millions d’euros. Comer aurait dépensé 30 millions d’euros supplémentaires pour aménager le bâtiment avant de le louer à Meta, la société mère de Facebook.
Même si Meta a désormais quitté la propriété, le géant des médias sociaux reste responsable de son loyer annuel de 5,75 millions d’euros et de toutes les dépenses jusqu’à l’option de résiliation du bail le 31 juillet 2027. Le loyer actuel équivaut à 29,30 € par pied carré, hors places de parking dans l’immeuble.
Si la propriété est vendue au prix indicatif de 35 millions d’euros, elle offrira à BCP Capital un rendement initial net de 14,9 pour cent et une valeur en capital de seulement 185 euros par pied carré après des frais d’achat standards de 9,96 pour cent.
Le bâtiment Beckett s’étend sur 17 487 m² (188 228 pieds carrés) et est conçu comme des bureaux modernes de catégorie A répartis sur six étages avec des toits-terrasses et de grands balcons enveloppants offrant une vue sur les toits de Dublin. Le bâtiment dispose d’une sélection d’équipements pour les locataires sur place, ainsi que de 400 emplacements pour vélos et de 77 places de stationnement.
Le bâtiment situé sur East Wall Road à Dublin 3 se trouve à 15 minutes à pied de Point Square, de 3Arena, du Convention Center et de la Luas Red Line.
En termes de potentiel, Beckett se trouve sur un terrain désigné comme zone Z14 : zones de développement stratégique et de régénération, qui permet et encourage une gamme d’utilisations, notamment le logement, les logements étudiants, les hôtels, l’emploi et l’activité économique, le tout conformément au Dublin City Development. Plan 2022-28.
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L’aéroport de Dublin avertit les passagers des modifications apportées aux règles de sécurité à partir du dimanche 1er septembre
L’administration de l’aéroport a déclaré que les passagers « doivent être prêts à retirer tous les liquides, aérosols et gels (LAG) de leurs bagages à main avant l’inspection, à condition que tous les liquides, aérosols et gels doivent contenir moins de 100 ml ».
Ces changements font suite aux restrictions temporaires imposées par la Commission européenne et s’appliquent à tous les aéroports de l’Union européenne. On ne sait pas combien de temps ces restrictions resteront en vigueur.
Cela survient alors que le déploiement de nouveaux scanners C3 dans les aéroports de Dublin, Shannon et Western Ireland a entraîné la suppression de la limite de 100 ml de liquide dans de nombreux cas, les passagers étant également autorisés à conserver des ordinateurs portables et des liquides dans leur bagage à main.
Le C3 étant déployé en différentes étapes dans les terminaux 1 et 2 de l’aéroport de Dublin, les changements sont légèrement différents dans chacun d’entre eux.
Arrêt n°1 :
Poste 2 :
Le directeur général de l’aéroport de Dublin, Gary McLean, a déclaré : « Dans le terminal 2, toutes les voies de sécurité opérationnelles sont désormais équipées de nouveaux scanners C3, afin que tous les passagers puissent être sûrs qu’ils utilisent un scanner C3. »
« Cependant, dans le Terminal 1, en raison de l’âge du bâtiment, le processus de lancement prend un peu plus de temps et il n’est donc pas possible de garantir si le passager passera par une voie installée avec des scanners C3 ou une technologie plus ancienne. »
L’aéroport de Dublin a confirmé qu’il était en bonne voie pour achever le déploiement de ses scanners C3 d’ici octobre 2025.
La Commission européenne a annoncé Modifications temporaires des règles Le 31 juillet, il a qualifié ces mesures de « mesure de précaution » et a déclaré que les configurations C3 actuelles « doivent être revues afin d’améliorer leurs performances ».
L’Airports Council International Europe a décrit cette décision comme « efface le principal avantage » des scanners C3 et est susceptible de provoquer « une pression opérationnelle importante » sur les aéroports.
« La sécurité n’est pas négociable et constitue l’une des priorités les plus importantes pour les aéroports européens. Par conséquent, tous les aéroports se conformeront pleinement aux nouvelles restrictions », a déclaré Olivier Jankovic, directeur général du Conseil international des aéroports.
« Cependant, les aéroports qui ont été les premiers à adopter cette nouvelle technologie sont sévèrement pénalisés, tant sur le plan opérationnel que financier. »
« Nous espérons que ces restrictions temporaires ne resteront en place que pendant une courte période et que l’Union européenne sera en mesure de les lever dès que possible », a ajouté McLean.
Les passagers ont également été avertis qu’ils devraient s’attendre à de nouvelles mesures à l’aéroport de Shannon et dans l’ouest de l’Irlande à partir du 1er septembre (l’aéroport de Cork ne dispose pas de scanners C3, ses procédures de sécurité ne changeront donc pas).
À l’aéroport de Shannon, les passagers devront conserver les liquides, gels, lotions et cosmétiques qu’ils transportent dans leur bagage à main dans des contenants ne dépassant pas 100 ml, indique la compagnie.
Cependant, ils ne sont pas obligés de le conserver dans des sacs en plastique ou de le sortir des bagages.
À l’aéroport Ireland West de Knock, les passagers doivent également respecter la limite de 100 ml, conserver les gels et les liquides dans des sacs en plastique transparent et les retirer de leur bagage à main avant de passer le contrôle de sécurité.
Les directives n’affectent pas les appareils électroniques – tels que les ordinateurs portables et les téléphones – dans les deux aéroports.
Des exceptions subsistent pour les biens essentiels de plus de 100 ml tels que les produits pour bébés et les médicaments, qui doivent être placés dans un sac transparent, distinct des sacs LAG.
Vous pouvez trouver Conseils de sécurité depuis l’aéroport de Dublin ici, L’aéroport de Shannon est ici, L’aéroport de Cork est iciet L’Irlande de l’Ouest est ici.
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Les frères Kelleher présentent un projet d’appartements en location à prix réduit à Blackpool
Les promoteurs d’un projet d’appartements de 30 millions d’euros à Blackpool prévoient de commencer les travaux avant la fin de l’année, après avoir conclu un accord avec l’Approved Housing Board (AHB).
Bellmount Developments Ltd, basée à Cork, prévoit de construire 114 appartements sur Redforge Road, l’ancien site de la station-service Millfield.
Le projet soutenu par le gouvernement, qui s’étendra sur quatre à neuf étages, sera un mélange de logements locatifs à bas prix et de logements sociaux, avec une répartition d’environ 50/50. Il comprendra un local commercial au rez-de-chaussée.
Dans le cadre du programme de loyer du gouvernement, les loyers doivent être inférieurs d’au moins 25 % aux valeurs locales du marché libre. L’initiative cible les personnes qui n’ont pas droit à un logement social mais qui ne peuvent pas supporter les coûts du marché. Le premier programme de location de la ville de Cork a ouvert ses portes à Lancaster Gate, sur Western Road il y a deux ans, suite à une collaboration entre O’Callaghan Properties (OCP) et Clwyd Approved Housing Authority.
Le projet de Blackpool comprend également un immeuble résidentiel, qui ne semble pas être le Clwyd Building. Le projet comprendra 79 appartements d’une chambre et 35 appartements de deux chambres.
Les directeurs de Belmont, les frères Seamus et Padraig Kelleher, s’attendent à ce que les travaux de construction soient achevés d’ici la fin de 2025.
L’entrepreneur principal a été désigné et les frères ont déclaré qu’ils espéraient commencer les travaux sur Redforge Road « d’ici fin octobre/début novembre ».
Les Kellerher ont repris le site de la station-service Millfield en 2019 et ont soumis ces dernières années un certain nombre de demandes de planification pour des projets dans la ville de Cork, notamment des propositions ambitieuses de logements étudiants dédiés dans le quartier de Victoria Cross/Dennehys Cross. Bien qu’une autorisation ait été accordée pour deux de leurs trois projets dans les environs, le troisième projet est bloqué dans la procédure d’appel d’An Bord Pleanala depuis novembre 2022.
Les frères ont déclaré que cela avait retardé l’ensemble du projet parce que les trois sites étaient adjacents et que « pour que le développement soit superposé et rentable », il était logique de faire la construction en même temps. Actuellement, ils ont l’autorisation pour un développement de 243 lits sur le site du Kellehers’ Auto Centre à Victoria Cross, ainsi que l’autorisation pour 136 lits dans l’ancien centre de service Kellehers’ Tires à proximité. Le retard concerne le site intermédiaire, l’ancien site du concessionnaire automobile Finbar Galvin entre Victoria Cross et Orchard Road, où les frères attendent depuis 2022 une décision sur les plans de 206 lits d’étudiants.
Si nous ne pouvons pas planifier [for the Galvin site] « Nous irons de l’avant de toute façon, mais il sera plus rentable pour nous d’y aller tous ensemble », a déclaré Padraig.
Bellmount Developments a également un certain nombre de petits projets en préparation, notamment des projets de construction d’environ 18 appartements au 40-41 Pope’s Quay/2 Ferry Lane, dans un complexe de 17 000 pieds carrés allant de trois à six étages.
Le projet comprendra principalement des appartements d’une et deux chambres, ainsi qu’un commerce/café au rez-de-chaussée. À proximité, au 60-61 Shandon St/Farren’s Quay, Bellmount a demandé l’autorisation de construire neuf appartements. Les deux projets sont au stade de « Demande d’informations ». Les frères ont déclaré qu’ils travaillaient avec le conseil municipal de Cork pour garantir que les plans étaient adaptés à la région au sens large. Ils ont décrit leurs demandes de planification comme des demandes « Brown Thomas » à la lumière du montant d’argent dépensé pour elles. Les bâtiments ayant besoin d’être rénovés sont la classe d’actifs sur laquelle ils se concentrent, a déclaré Simos.
Bien que Seamus ait une formation en construction et que Padraig ait étudié la géologie, ils ont tous deux de solides bases en affaires. À une époque, ils exploitaient 12 magasins de pneus, qui ont maintenant été réduits à deux, car ils se sont concentrés sur les opportunités de développement. Ils dirigeaient également une entreprise de recyclage avec Bord na Móna, qui, selon eux, était « la quatrième plus grande entreprise du pays ».
« En même temps, nous accumulions stratégiquement des biens au fur et à mesure, des choses qui avaient très peu de valeur à l’époque, mais nous avions confiance que les choses finiraient par se rétablir, et l’âge était de notre côté », a déclaré Padraig.
Leurs compétences en affaires n’ont pas été oubliées : leurs deux grands-mères étaient des femmes d’affaires célèbres. L’une d’elles était une femme de Mallow nommée Eileen (Ellie) Bolster McAuliffe.
qui est venu à Cork pour suivre une formation de comptable à Skerries dans les années 1950, et qui a ensuite ouvert un magasin de meubles à Bury Street. Ses descendants ont déclaré qu’elle avait autrefois «dirigé» Ballymacmuy House, la maison d’origine de la famille Hennessy. [Cognac] Famille. Leur grand-mère paternelle, Hansie Kelleher, était une femme d’affaires de Blymakera, qui dirigeait un magasin général avec son mari, Paddy Kelleher.
Les frères ont déclaré avoir d’autres projets de développement pour la ville et souhaiteraient participer au développement de la zone portuaire, « le plus grand site industriel abandonné d’Europe ».
« Cork est dans une position unique car elle a l’avantage de voir ce qui s’est passé dans d’autres villes en termes d’urbanisation, et elle peut en tirer des leçons. Nous sommes très optimistes à l’égard des ports », ont-ils déclaré.
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