Economy
Combien de projets d’entreprise sont trop nombreux?
Analyse : la recherche montre que travailler sur trop de projets nuit à la performance et ne profite pas aux employés, aux projets ou aux entreprises
par Anatoly KolesevEt Université de Liverpool Et Tuuli HakkarainenEt Université de Liverpool
Travailler sur plusieurs projets est la norme pour la plupart des emplois de nos jours. En fait, plus de 80% du personnel Jonglez avec plusieurs projets de travail simultanément, selon les dernières recherches. Ces dispositions sont Répandu, avec 59 % des salariés travaillant sur entre deux et cinq projets, 11 % sur six à dix projets et 15 % sur plus de dix projets simultanément. La raison d’être de l’affectation d’employés à plusieurs projets est souvent décrite comme l’augmentation de la productivité, mais il s’agit simplement d’un moyen d’économiser du temps, de l’argent et des ressources aux entreprises.
Ces pratiques de travail sont-elles donc réellement bénéfiques pour les entreprises, sans parler des employés et des projets sur lesquels elles travaillent ? Au lendemain de la pandémie, alors que nous continuons à discuter des exigences de travail excessives, des pressions professionnelles et de la satisfaction au travail (vous avez presque certainement entendu parler du phénomène de «démission silencieuse», lorsque les employés font le strict minimum pour rester Paie), c’est une question importante à discuter.
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D’après The Business de RTÉ Radio 1, près de 90 % des femmes déclarent se sentir très épuisées depuis la pandémie, et environ 50 % des femmes disent envisager de quitter le lieu de travail ou au moins de réduire leurs heures – un tiers des hommes pensent la même chose.
Et en fait, nous avons Nouvelle recherche Il explique que travailler sur trop de projets est en fait préjudiciable à la performance et n’est pas bénéfique pour les employés, les projets ou les entreprises. Nous sommes arrivés à cette conclusion après avoir coopéré avec un fabricant mondial de pompes hydrauliques qui compte environ 20 000 employés dans plus de 50 pays.
Nous avons examiné les dossiers détaillés des projets de cette entreprise, y compris les KPI (ou objectifs) mensuels, les responsabilités des employés et les informations sur la répartition du temps. Ensuite, nous avons examiné les dossiers RH de l’entreprise et d’autres registres du travail pour recueillir des informations supplémentaires sur ses employés. Les personnes que nous avons étudiées différaient par leur rang, leur expérience, leur sexe, leur rôle et leur lieu de résidence. À l’aide de la modélisation statistique, nous avons exploré pourquoi et comment vous pouvez atteindre une charge de travail optimale lorsque vous êtes affecté à plusieurs projets.
Maximum cinq projets
Après avoir observé des centaines d’employés dans cette grande multinationale pendant plusieurs années, nous avons constaté que jongler avec plus de cinq projets simultanés peut nuire au respect des délais des projets. Mais travailler sur moins de cinq projets peut empêcher les gens d’atteindre une productivité maximale.
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Depuis le temps de RTÉ Radio 1 en novembre 2021, Kristel Robbins-Raine de HRLocker dans une enquête a révélé que plus de la moitié des travailleurs irlandais à temps plein se sentaient épuisés
Lorsque vous travaillez sur moins de projets, il y a plus de chances de perdre du temps à ne rien faire. Par exemple, si d’autres membres de l’équipe ne fournissent pas leur contribution à temps, vous pouvez passer à une tâche pour un autre projet pendant que vous attendez.
Travailler sur plusieurs projets peut aider tous les types de travailleurs à développer des pratiques de travail plus efficaces. Par exemple, les ingénieurs peuvent déployer des processus de file d’attente automatisés et les chirurgiens peuvent développer des schémas de priorité flexibles lorsqu’ils travaillent avec plusieurs malades. En d’autres termes, les employés bénéficient de solutions créatives lorsqu’ils travaillent sur plusieurs projets, ce qui leur permet d’en faire plus en moins de temps.
Donc, avoir trop peu de projets n’est pas bon. Que diriez-vous beaucoup? Nous avons constaté que les employés ayant plus de cinq projets peuvent éprouver un manque de concentration et une capacité cérébrale comprimée. Par exemple, ces employés peuvent avoir des difficultés à être présents dans l’instant. C’est ce qu’on appelle le « résidu d’attention » et il a été démontré qu’il est omniprésent dans Quoi que nous fassions. Ainsi, la prochaine fois que votre patron vous demandera de participer à un autre appel Zoom pour discuter d’un nouveau projet, nos recherches montrent que vous devriez réfléchir à deux fois avant d’accepter.
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De Drivetime de RTÉ Radio 1, Une tasse de café pourrait-elle conduire à un lieu de travail plus convivial ?
conditions idéales
Bien qu’avoir cinq projets puisse être idéal, tous les employés et entreprises n’ont pas le choix. La bonne nouvelle est que nos recherches mettent également en évidence trois conditions clés pour une meilleure gestion des projets de travail multiples.
t’es qui
La recherche montre qu’une spécialisation approfondie dans une tâche peut permettre aux employés de travailler plus efficacement. Considérez un professionnel de la logistique avec une combinaison d’éducation et d’expérience de travail pertinente dans les chaînes d’approvisionnement. Ils peuvent utiliser les mêmes pratiques dans tous les projets sans avoir à « réinventer la roue ». De même, un ingénieur qui sait tout sur un type particulier de logiciel peut comprendre plus rapidement les exigences de chaque nouveau projet lié à ce système.
Sur quels projets travaillez vous
Des projets similaires peuvent nécessiter des solutions presque identiques qui peuvent être itérées encore et encore. Par exemple, si un écrivain travaille sur trois ou quatre projets destinés à un public similaire, il peut utiliser les mêmes modèles ou outils pour effectuer certaines tâches.
avec qui travailles-tu
Voir des visages familiers à travers plusieurs projets permet de gagner du temps sur les longues introductions, les malentendus et les clarifications, selon nos recherches. Des collègues qui se connaissent peuvent s’appuyer sur des expériences partagées et utiliser les meilleures pratiques du passé.
En fin de compte, travailler sur trop de projets est préjudiciable aux employés, aux projets et aux entreprises. Elle affecte la productivité et le moral des employés et peut conduire à Brûlé. Ainsi, au lieu de surcharger les employés, les gestionnaires devraient améliorer la façon dont ils répartissent leur temps.
Cela crée une situation gagnant-gagnant pour les employés et les entreprises. Les entreprises peuvent toujours avoir des personnes travaillant sur plusieurs projets. Mais pour équilibrer la productivité avec les demandes des employés, ils peuvent affecter des travailleurs plus spécialisés à des projets simultanés impliquant des visages familiers et des exigences similaires. Et c’est ainsi travailler comme une seule équipe Fait fonctionner le rêve.
Anatoly Kolesev Il est responsable du marketing, de la stratégie et de l’analyse chez Université de LiverpoolEt Tuuli Hakkarainen Il est chargé de cours (professeur adjoint) en gestion des ressources humaines à Université de Liverpool. Cet article a été initialement publié par Conversation.
Les opinions exprimées ici sont celles de l’auteur et ne représentent ni ne reflètent les vues de RTÉ
« Spécialiste de la télévision sans vergogne. Pionnier des zombies inconditionnels. Résolveur de problèmes d’une humilité exaspérante. »
Economy
La compagnie de bus verse une compensation pour le comportement du conducteur à une femme avec des enfants handicapés
Une entreprise de transport a été condamnée à verser 5 000 € d’indemnisation pour le comportement d’un de ses chauffeurs de bus à une femme qui voyageait dans le bus avec des enfants handicapés.
La femme a déclaré lors d’une audience de la Commission des relations du travail que la compagnie de bus avait violé la loi sur l’égalité de statut en traitant ses enfants de manière discriminatoire.
L’entreprise n’a pas contesté la plainte déposée par la femme auprès du WRC au nom de ses enfants et a déclaré que le comportement du conducteur était « totalement inacceptable » et « extrêmement malheureux ».
La femme a déclaré à WRC que l’accident s’est produit le 26 juillet 2023 alors qu’elle prenait le bus avec ses trois enfants, dont deux doivent être dans une poussette handicapée à tout moment lorsqu’ils voyagent en raison de leurs problèmes de santé.
Elle a expliqué qu’elle se tenait à l’arrière sous une pluie battante pour permettre aux autres passagers de monter à bord du bus en premier afin de ne pas prendre de place supplémentaire.
Elle a témoigné qu’elle avait demandé au conducteur : « Est-ce que je ne peux pas conduire » après qu’il lui ait lancé un « regard sale ».
La femme se souvient avoir pensé que le conducteur plaisantait avant de réaliser qu’il était sérieux lorsqu’il a répondu : « Pas vraiment, non. »
Lorsque j’ai demandé quel était le problème, elle a répondu que le chauffeur n’avait même pas scanné la carte de voyage qu’elle lui avait montrée comme preuve qu’elle était une soignante.
Elle a affirmé qu’il continuait à lui crier : « Continue si tu veux y aller. »
WRC a appris qu’il n’y avait pas de problème, car les places pour personnes handicapées et chariots dans le bus étaient gratuites.
La femme a déclaré qu’elle n’avait pas pris les transports en commun depuis l’incident en raison de l’attitude et du comportement du conducteur, qui lui ont causé « du stress, de l’anxiété et de l’embarras ».
La représentante de la compagnie de bus s’est excusée et a exprimé ses profonds regrets pour le mécontentement et l’embarras que cet incident lui a causé.
WRC a appris que l’opératrice avait écrit une lettre à la femme suite à sa plainte pour déclarer qu’un tel comportement « n’est en aucun cas toléré ou toléré ».
Il a également été rapporté que le conducteur avait été identifié et interrogé par l’administration locale au sujet de l’incident.
L’entreprise a déclaré qu’elle s’engage pleinement à être « l’entreprise de transport la plus durable et la plus axée sur le client d’Irlande », le principe « le client d’abord » étant considéré comme l’une des valeurs fondamentales de l’organisation.
Le WRC a appris que tout le personnel est censé fournir le meilleur service à la clientèle et être sensible aux besoins des passagers à tout moment, en particulier ceux ayant des besoins supplémentaires ou des exigences d’accès.
L’entreprise a reconnu que le comportement du conducteur ce jour-là n’était pas conforme à sa philosophie ni au niveau de professionnalisme attendu en tant qu’employé de la fonction publique.
Le pilote a quitté l’entreprise en septembre 2023, a appris WRC.
L’acteur s’est également excusé auprès de la femme de ne pas avoir communiqué sur sa plainte, qui, selon lui, était due à des problèmes administratifs et à un congé de maladie.
Cependant, l’entreprise a exprimé l’espoir que l’enquête rapide sur l’incident démontrera son engagement envers un service client au plus haut niveau.
WRC a appris que l’entreprise travaille activement avec les organisations d’accessibilité et les clients pour déterminer la meilleure façon de relever les défis opérationnels auxquels sont confrontées les personnes handicapées lorsqu’elles voyagent en bus.
L’entreprise a proposé au responsable de l’accessibilité récemment nommé de rencontrer la femme et de voyager avec elle et ses enfants dans le bus à sa convenance afin qu’elle puisse mieux comprendre ce qu’elle faisait bien et également comprendre les défis qui devaient être relevés.
Il l’a également invitée à participer au programme d’assistance aux voyages, qui forme les utilisateurs ayant des besoins supplémentaires à voyager de manière autonome dans les services de transports publics.
Mary Flynn, responsable de l’arbitrage du WRC, a statué que l’entreprise avait violé la loi sur l’égalité de statut en discriminant les enfants sur la base du handicap.
Mme Flynn a ordonné à la compagnie de bus de verser une indemnité de 5 000 € à la plaignante et a également encouragé la femme à accepter son offre d’assistance et de soutien.
« Spécialiste de la télévision sans vergogne. Pionnier des zombies inconditionnels. Résolveur de problèmes d’une humilité exaspérante. »
Un endroit aussi charmant et robuste que vous pourriez espérer, ce cottage traditionnel en pierre situé à Ballinacarrigga, Garnish, Alyhes prend d’assaut Internet.
Acheté par les Allemands dans les années 1990, il faisait juste assez pour garantir leurs besoins fondamentaux lors de vacances d’été en Irlande avec ses sols en pierre, et rien de plus n’aurait détourné l’attention des vues fantastiques.
Surplombant l’océan Atlantique sauvage, à la pointe de la péninsule de Beara, et surplombant l’île de Dursey, Lambs Head et même Skellig Michael au large de Kerry, cette ancienne ferme de 97 m², avec une véranda et un poêle à bois dans le salon, est un endroit où… C’est la maison d’Allemands intelligents chaque été, à 15 minutes du village d’Allihies et de la plage de Ballydonegan.
« Chaque année, ils chargent la voiture et la conduisent depuis Berlin », explique l’agent commercial Ron Krueger d’Engel & Voelkers.
Il guide le deux lits à 295 000 € et indique qu’il « a besoin d’un peu de travail », avec le potentiel d’être agrandi également – mais vraiment, pourquoi voudriez-vous faire cela ?
Les chasseurs de maisons allemands mènent le processus d’acheteurs intéressés, aux côtés des Américains et de notre marché local. L’aéroport de Cork se trouve à un peu plus de deux heures de route.
Krueger dit que l’intérêt est hors du commun.
Site totalement préservé. Le chalet pourrait être vendu au moment où vous lirez ceci.
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REGARDER : Opération de sauvetage « héroïque » à Kobé alors que le dauphin échoué retourne sain et sauf à l’eau
Un dauphin qui s’est retrouvé échoué sur la plage de Cobh ce matin a été remis à l’eau indemne, grâce au travail acharné des bénévoles et de la gardaí.
L’Irish Whale and Dolphin Group (IWDG) et Gardai ont été informés que les mammifères étaient arrivés à terre plus tôt dans la journée et des volontaires de l’association ainsi que Gardaí se sont rapidement rendus dans la ville côtière pour évaluer la situation.
Le sauvetage délicat a duré plus d’une heure, car toutes les personnes impliquées étaient déterminées à faire en sorte que le dauphin puisse retourner à l’eau en toute sécurité et sans aucune blessure.
Les spectateurs ont décrit l’opération menée à CorkBeo comme un « effort héroïque » et ont félicité toutes les personnes impliquées.
L’équipe d’IWDG est experte dans les sauvetages comme celui-ci, avec à son actif une grande expérience en matière de sauvetage de mammifères à Cork et dans toute l’Irlande. Il n’est donc pas surprenant qu’ils aient ramené ce dauphin chez lui sain et sauf.
Il y a quelques mois à peine, l’équipe a dû conduire un dauphin de Ballinadee Creek à Sandycove Beach à Kinsale après s’être retrouvé échoué inhabituellement loin à l’intérieur des terres.
L’association caritative, bien que fondée à Dublin, a tenu sa première réunion à l’UCC en 1991 et a participé à d’innombrables sauvetages dans le district de Ribble au cours des trois dernières décennies.
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