Imaginez ceci : vous êtes en vacances au milieu du désert, en train de faire défiler Instagram ou de parcourir YouTube, et votre signal tombe. Ce n’est pas grave si vous perdez du temps. Gros Négociez si les stocks sont faibles et que vous vous perdez également. Non seulement vous ne pourrez pas appeler à l’aide, mais vous ne pourrez pas non plus voir les mises à jour et les avertissements de voyage importants. Vous avez donc peut-être complètement manqué l’avertissement concernant l’installation d’une vague de chaleur majeure. quoi maintenant?

Nous espérons que vous ne vous retrouverez jamais dans une situation similaire. Mais si vous le faites, il existe des moyens simples et rapides d’améliorer la réception de votre téléphone, comme activer le mode Avion ou réinitialiser vos paramètres réseau. Ci-dessous, nous examinerons quelques méthodes éprouvées, ainsi que certaines méthodes uniques qui peuvent vous aider à faire fonctionner votre téléphone à des performances optimales.

Voici ce que vous devez savoir.

N.-B.: Bien que le logiciel des différents modèles d’iPhone soit relativement le même, le Samsung Galaxy, le Google Pixel et d’autres appareils Android peuvent avoir des versions logicielles différentes, de sorte que certains paramètres et leur emplacement peuvent varier selon l’appareil.

Pour plus d’informations, consultez Comment utiliser Google Maps lorsque vous êtes hors ligne et Comment réparer votre connexion Internet lorsqu’elle est en panne.

Pour améliorer votre service de téléphonie mobile, essayez d’abord ces étapes

Les paramètres de votre téléphone peuvent vous aider à obtenir un meilleur service cellulaire, mais il existe d’autres astuces pour améliorer la réception sans toucher au logiciel de votre téléphone.

• Déplacez-vous pour qu’il n’y ait aucun obstacle entre votre téléphone et les tours de téléphonie cellulaire à l’extérieur. Cela peut inclure de rester à l’écart des objets métalliques ou des murs en béton, qui tuent tous deux la réception. Allez plutôt à la fenêtre ou sortez si possible.
• Retirez la coque de votre téléphone. Cela ne fait pas de mal de retirer n’importe quelle coque que vous avez sur votre téléphone, surtout si elle est épaisse, afin que l’antenne du téléphone ne soit bloquée par rien et que vous puissiez obtenir un meilleur signal.
• Assurez-vous que votre téléphone est chargé. La recherche et la connexion à un signal plus puissant consomment de l’énergie. Par conséquent, si la batterie de votre téléphone est déjà faible, vous pourriez avoir du mal à obtenir un bon service.

Activez et désactivez toujours le mode Avion

Éteindre puis réactiver votre connexion téléphonique est le moyen le plus rapide et le plus simple d’essayer de résoudre vos problèmes de signal. Si vous vous déplacez d’un endroit à un autre, le fait de basculer en mode Avion redémarre vos modems Wi-Fi, Bluetooth et cellulaires, les forçant à trouver le meilleur signal dans la zone.

Android: Faites glisser votre doigt depuis le haut de l’écran – pour accéder au panneau de paramètres rapides – puis appuyez sur l’icône du mode Avion. Attendez que votre téléphone soit complètement déconnecté du Wi-Fi et des communications cellulaires. Cela n’arrive pas tout de suite, alors attendez 15 secondes avant d’appuyer à nouveau sur l’icône du mode Avion.

IPhone : Sur iPhone, vous pouvez accéder au mode Avion depuis le Control Center, mais cela varie en fonction du modèle de votre iPhone. Sur iPhone Sur les anciens modèles d’iPhone, faites glisser votre doigt depuis le bas de l’écran. Appuyez ensuite sur l’icône du mode Avion, qui deviendra orange lorsqu’elle sera activée. Encore une fois, attendez jusqu’à 15 secondes avant de l’éteindre.

Si le mode Avion ne fonctionne pas, redémarrez votre téléphone

Nos téléphones sont des ordinateurs miniatures et, comme pour les ordinateurs, vous pouvez parfois résoudre des problèmes tels que la connectivité réseau en les redémarrant simplement.

Android: Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation, ou le bouton d’alimentation et la touche de réduction du volume (selon votre téléphone Android), jusqu’à ce que le menu à l’écran apparaisse, puis appuyez sur Redémarrer. Si votre téléphone ne propose pas d’option de redémarrage, vous pouvez simplement appuyer sur Fermer Pour éteindre votre appareil, rallumez-le à l’aide du bouton d’alimentation.

iPhone: Sur iPhone Attendez qu’il s’éteigne complètement, puis appuyez sur le bouton Veille/Réveil pour le rallumer.

Vous pouvez également effectuer une réinitialisation forcée sur votre iPhone : appuyez sur le bouton d’augmentation du volume, suivi du bouton de réduction du volume, puis appuyez et maintenez le bouton latéral. Continuez à appuyer dessus une fois que l’écran de votre téléphone devient noir et jusqu’à ce que le logo Apple réapparaisse.

Si votre iPhone dispose d’un bouton Accueil, maintenez le bouton Veille/Réveil enfoncé jusqu’à ce que le curseur d’alimentation s’affiche, puis faites glisser le curseur vers la droite. Une fois l’appareil éteint, maintenez enfoncé le bouton Veille/Réveil jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Retirez votre carte SIM de votre téléphone

Une autre étape de dépannage qui peut vous aider consiste à retirer votre carte SIM, si votre téléphone en possède une, puis à la remettre en place avec le téléphone allumé. Si la carte SIM est sale, nettoyez-la. S’il présente des défauts physiques, vous devrez peut-être le remplacer.

Vous aurez besoin d’un outil pour carte SIM (généralement situé dans la boîte de votre téléphone) ou d’un trombone déplié ou d’une aiguille à coudre pour retirer le plateau de la carte SIM de votre téléphone.

Tous les téléphones: Retirez la carte SIM, vérifiez si elle est endommagée et correctement placée dans le tiroir SIM, puis remettez-la dans votre téléphone.

Carte SIM électronique: Pour les téléphones équipés d’une carte eSIM – c’est-à-dire Puce électronique intégrée Dans votre téléphone, vous ne pouvez rien supprimer. La meilleure chose à faire est de redémarrer votre téléphone.

Vérifiez les paramètres de votre opérateur (et mettez à jour votre logiciel)

Les opérateurs envoient fréquemment des mises à jour des paramètres de l’opérateur pour améliorer la connectivité des appels, des données et de la messagerie sur leur réseau. Bien que cette fonctionnalité soit disponible sur tous les modèles d’iPhone, elle n’est pas universelle sur Android. Vous ne trouverez donc peut-être pas les paramètres de votre opérateur si vous n’avez pas de téléphone pris en charge.

iPhone: Les mises à jour de votre opérateur devraient simplement apparaître et vous pouvez mettre à jour à partir du message contextuel qui apparaît. Pour forcer votre iPhone à vérifier si les paramètres de votre opérateur sont à jour, accédez à Paramètres > général > sur Sur votre téléphone. Si une mise à jour est disponible, vous serez invité à l’installer.

Android: Comme nous l’avons mentionné précédemment, tous les téléphones Android ne disposent pas de paramètres d’opérateur. Vous devrez donc ouvrir l’application Paramètres et saisir « paramètres de l’opérateur » pour rechercher des mises à jour potentielles. Sur les pixels pris en charge, accédez à Paramètres > Réseau et Internet > l’Internettouchez l’engrenage à côté du nom de votre opérateur, puis touchez Versions des paramètres de l’opérateur.

Réinitialisez les paramètres réseau de votre téléphone

Parfois, tout ce dont vous avez besoin est une table rase pour résoudre ce problème de connexion ennuyeux. La mise à jour des paramètres réseau de votre téléphone est un moyen d’y parvenir. Mais soyez prudent, la réinitialisation de vos paramètres réseau réinitialisera également tous les mots de passe Wi-Fi, connexions VPN et paramètres APN personnalisés enregistrés sur ceux des opérateurs qui nécessitent une configuration supplémentaire.

Android: Dans l’application Paramètres, recherchez « Réinitialiser » ou plus précisément « Réinitialiser les paramètres réseau » et appuyez sur le paramètre. Sur le pixel, le paramètre s’appelle Réinitialiser le Wi-Fi, le mobile et le Bluetooth. Après avoir réinitialisé vos paramètres réseau, n’oubliez pas de reconnecter votre téléphone aux réseaux Wi-Fi de votre domicile et de votre travail.

iPhone: vas au Paramètres > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau. La page suivante vous avertira que la réinitialisation de vos paramètres réseau réinitialisera vos paramètres Wi-Fi, données mobiles et Bluetooth. poignée Réinitialiser les réglages réseau Votre téléphone va redémarrer.

Contactez votre opérateur téléphonique

Parfois, des problèmes de signal inattendus peuvent être attribués à des problèmes avec votre opérateur de téléphonie mobile. L’une des tours de téléphonie cellulaire est peut-être en panne ou le câble à fibre optique de la tour a peut-être été coupé, provoquant une interruption du service.

En cas de problèmes persistants de connexion ou de maintien de la connexion à un réseau cellulaire ou de données, il est probable que la couverture de votre opérateur ne s’étende pas bien à votre région.

D’autres fois, un problème de signal nouvellement détecté peut être dû à un téléphone défectueux ou à une carte SIM endommagée. Contacter votre opérateur pour commencer le dépannage après avoir essayé ces correctifs est la meilleure étape suivante pour résoudre le signal intermittent.

Si tout le reste échoue, essayez d’augmenter le signal pour améliorer la réception cellulaire

Si vous rencontrez toujours des difficultés à maintenir un bon signal après avoir suivi toutes les étapes de dépannage, y compris parler à votre opérateur pour voir quelles options s’offrent à vous, essayez un amplificateur. Un amplificateur de signal reçoit le même signal cellulaire que celui utilisé par votre opérateur, puis l’amplifie suffisamment pour fournir une couverture dans une pièce ou dans toute votre maison.

Le gros inconvénient ici est le coût. Wilson propose trois boosters différents conçus pour un usage domestique, dont le prix varie de 349 $ pour une couverture de chambre individuelle à 999 $ pour la couverture de toute votre maison. Pour être clair, nous n’avons pas spécifiquement testé ces modèles. Wilson offre une garantie de remboursement de 30 jours et une garantie de 2 ans si vous rencontrez un problème avec leurs produits.

Si vous recherchez des trucs et astuces pour iPhone, consultez notre guide des fonctionnalités cachées sur iOS 17. Pour les fans d’Android, restez à l’écoute des nouvelles fonctionnalités à venir sur Android 15.