Lorsque la nouvelle est apparue mardi d’un bogue informatique qui permettait aux clients de transférer 1 000 euros depuis des comptes Bank of Ireland, même s’ils étaient cassés, puis de retirer de l’argent, cela s’est répandu comme une traînée de poudre sur les réseaux sociaux et les applications de messagerie.

Des photos et des vidéos ultérieures du blocage du guichet automatique et de la dispersion des files d’attente se sont propagées presque aussi rapidement et ont conduit à de nombreuses allégations selon lesquelles le personnel de la force agissait comme une sécurité privée pour la banque au milieu de la bévue.

Pour An Garda Síochána, l’impression n’aurait guère pu être pire. L’incident faisait suite à divers rapports faisant état de touristes attaqués à Dublin et à une perception croissante que le centre-ville était devenu une zone interdite en raison de l’absence d’une importante présence policière.

Le récit était que les Gardaí étaient beaucoup plus rapides pour protéger la propriété des banques que la sécurité des gens ordinaires. Parmi les nombreuses plaisanteries, il y a une publication sur un compte Twitter comique à propos d’un touriste qui visite Dublin et décide de se déguiser en guichet automatique. pour obtenir une protection Garda.

« Quel que soit l’argument qui puisse être avancé au sujet des préoccupations d’ordre public concernant la formation de grandes files d’attente, il semble certainement que, dans au moins certains cas, le rôle de la Gardaí a été de fermer efficacement l’accès aux guichets automatiques », a déclaré People Before Profit TD Paul. Murphy. « Cela me semble agir comme une sécurité privée pour la Banque d’Irlande, essayant effectivement de les protéger contre les actes répréhensibles de la Banque d’Irlande, par opposition à une véritable réponse aux préoccupations d’ordre public. »

Mais, comme d’habitude, les médias sociaux n’ont donné qu’une partie de l’histoire. Au lieu de surveiller chaque guichet automatique pour empêcher les gens de prendre de l’argent, les décisions de déployer la garde ont été prises au niveau local et au cas par cas.

[ What happens to people who withdrew money during Bank of Ireland’s tech meltdown? ]

[ Bank of Ireland warns credit ratings could be affected by withdrawals made during IT outage ]

[ Garda presence at ATM queues triggered by ‘more than 40 calls’ from concerned citizens ]

Partout où ils étaient postés, le garde surveillait principalement les atteintes à l’ordre public, bien que dans certains cas les files d’attente des personnes aient également été dispersées. Dans de nombreux guichets automatiques, il n’y avait aucune présence policière.

Dans les rares cas où Gardaí a fermé les guichets automatiques, il semble qu’ils l’aient fait en utilisant leur propre discrétion plutôt que de commander le système à l’échelle nationale. Les communications officielles du siège de Garda n’ont pas contribué à la perception que Gardaí agissait en tant que sécurité pour la banque

La déclaration initiale de la Garda, publiée mardi soir, ne traitait pas de la présence de la Gardaí aux guichets automatiques, mais avertissait vaguement que « An Garda Síochána rappelle aux gens leur responsabilité personnelle dans l’exécution de leurs services bancaires personnels ».

Une déclaration le lendemain matin a fourni plus de détails, indiquant que les décisions de déployer le garde étaient fondées uniquement sur des préoccupations d’ordre public et de sécurité publique.

[ Bank of Ireland’s remote banking facilities fall over … again ]

Le QG de la Garda n’a pas expliqué que les unités avaient été déployées jusqu’à mercredi après-midi sur la base de dizaines de plaintes de citoyens inquiets, de rapports de désordre et, dans un cas, d’agression et de vol.

« Le fait que des gens exploitent un pépin bancaire pour retirer de l’argent n’était pas vraiment préoccupant, bien que s’il y avait une fraude généralisée, cela pourrait devenir une enquête policière à l’avenir », a déclaré un officier supérieur. « La crainte était que des bagarres éclatent en lignes et que des personnes soient volées. »

Un porte-parole de la police a déclaré que les événements de mardi soir étaient « un ensemble complexe de circonstances impliquant de grandes quantités d’argent en circulation, dans certains cas de grandes foules, des files d’attente et une situation en évolution et en escalade ».

La polémique semble être de courte durée. Le commissaire de police Drew Harris et ses officiers supérieurs seraient satisfaits de la réponse, tout comme le gouvernement. Plus important encore, des sources affirment que les membres de l’autorité policière ne sont pas particulièrement versés en la matière et considèrent principalement la réponse de la police comme proportionnée.