Une mère et sa fille dans un procès pour « ne pas porter de masque » dans un magasin Brown Thomas ont perdu leur procès pour discrimination

Une mère et sa fille qui se sont vu refuser l’autorisation de récupérer une commande « click and collect » de 4 € dans une rangée « sans masque » au magasin Brown Thomas de Limerick ont ​​perdu une procédure de discrimination contre le détaillant haut de gamme.

Elizabeth Torneria Fuentes et sa fille Victoria Torneria Fuentes – toutes deux handicapées – sont entrées dans un magasin Brown Thomas à Limerick le 5 octobre 2021 pour récupérer un article « Click & Collect » à 4 €.

Cependant, les deux ont été empêchés de récupérer l’article car ils ne portaient pas de masques pendant la pandémie de Covid-19 et n’ont pas fourni au personnel de sécurité la nature de leur handicap afin de prouver qu’ils seraient exemptés de porter des masques.

Les deux ont ensuite déposé des plaintes pour discrimination fondée sur le handicap en vertu de la loi sur l’égalité contre le propriétaire du magasin, Brown Thomas Arnotts Ltd.

allégations de discrimination

Après une journée de témoignages lors d’une audience de la WRC à Ennis, l’arbitre de la Commission des relations du travail (WRC), Moya de Power, a conclu que les allégations de discrimination du mari n’étaient pas fondées.

Mme de Power a déclaré qu’elle était convaincue que Brown Thomas Arnotts Ltd n’était pas au courant de la nature des handicaps de la mère et de la fille à la date en question.

Mme de Power a déclaré que, par conséquent, elle a conclu qu’il n’y avait aucune preuve à l’appui de la conclusion selon laquelle les vendeurs traitent les deux moins favorablement en raison de leurs handicaps.

Il a également conclu qu’il n’y avait aucune preuve que le magasin Brown Thomas n’avait pas fourni aux deux un aménagement raisonnable pour de tels handicaps.

Elle était soulagée que les deux n’aient pas réussi à prouver une preuve prima facie de discrimination fondée sur leur handicap.

Elle a déclaré qu’elle était convaincue, d’après la preuve des plaignants, que les employés de Brown Thomas n’étaient pas au courant de la nature de leur handicap et n’ont pas proposé de fournir la preuve de leur état de santé pour établir le fondement de sa demande d’aménagement raisonnable. .

Gary O’Sullivan qui a déclaré que les deux ne l’ont pas informé de la raison pour laquelle ils ne pouvaient pas porter de masque facial, ni ne lui ont fourni aucune preuve pour expliquer le fondement de leur exemption.

Mme de Power a déclaré que Brown Thomas Arnotts Ltd – dont le cas était représenté par David O’Regan BL, avec des instructions de Corrigan & Corrigan Solicitors – doit être conscient de ce qu’est le handicap d’une personne afin d’évaluer pleinement les mesures les plus appropriées pour fournir des hébergement.

Acceptant les preuves, la directrice de la santé et de la sécurité de Brown Thomas, Lauren Bedford, a déclaré que BT avait pris diverses mesures pour accueillir les clients qui ne pouvaient pas porter de masque facial lors de leurs achats et a identifié différentes options.

Comme preuve, l’ancien agent de sécurité de BT, Gary O’Sullivan, a déclaré à l’audience qu’il était très difficile de parler à l’une ou l’autre des femmes le 5 octobre 2021 parce qu’elles parlaient de lui et lui parlaient de leurs droits humains et constitutionnels. Le magasin est sans masque facial. Victoria Torneria Fuentes a nié avoir parlé de M. O’Sullivan comme allégué.

Elizabeth Torneria Fuentes a déclaré à l’audience qu’elle avait dit à M. O’Sullivan que la politique de BT Face Coverings « ne l’emportait pas sur la loi du pays » et que les personnes handicapées étaient exemptées de porter des masques.

M. O’Sullivan a déclaré qu’il lui avait montré une longe qui notait les handicaps cachés et indiquait une « exception de masque facial ».

handicapées

Elizabeth Torneria-Fuentes a déclaré à l’audience qu’elle souffrait de plusieurs handicaps, dont une bronchite chronique, qu’elle prenait ses médicaments et qu’elle utilisait deux inhalateurs. Elle a déclaré qu’elle ne peut pas porter de masque et qu’elle a du mal à respirer, ce qui la fait tousser.

Victoria Torneria Fuentes a déclaré à l’audience qu’elle souffrait également de plusieurs handicaps, notamment des douleurs chroniques dues à une blessure au dos.

Elle a déclaré qu’en raison de la douleur qu’elle ressent, sa respiration peut devenir superficielle et qu’elle a de la difficulté à porter un masque.

Lors de l’audience, M. O’Regan a déclaré que l’article de 4 € qu’Elisabeth Torneria Fuentes avait acheté aurait pu être livré à son domicile.

Elizabeth Torneria Fuentes a également confirmé qu’elle n’avait pas appelé BT à l’avance pour l’avertir qu’elle venait au magasin, et qu’elle n’avait prévenu aucun autre magasin à l’avance lorsqu’elle allait faire ses courses.

En réponse à une question de Mme de Bauer, Elisabeth Torneria Fuentes a confirmé que la corde peut être achetée sur le site Hidden Disabilities au prix de 7/8 euros et qu’aucune preuve médicale n’est requise pour en acheter une.

Victoria Torneria-Fuentes a confirmé qu’ils avaient été contactés par un responsable du service client de BT qui les avait informés parce qu’ils n’avaient pas récupéré leur commande en ligne qu’elle serait envoyée par courrier qu’ils avaient reçu en novembre 2021.

Victoria Torneria-Fuentes a déclaré dans son témoignage qu’elle n’avait pas informé M. O’Sullivan de ses handicaps parce qu’elle estimait que l’agent de sécurité n’était pas en mesure d’interpréter les données médicales.