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«Mission impossible», déclare un voyageur qui a vécu un cauchemar de bagages à l’aéroport de Dublin

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«Mission impossible», déclare un voyageur qui a vécu un cauchemar de bagages à l’aéroport de Dublin

passagers dans Aéroport de Dublin Ils ont décrit leurs tentatives constantes pour récupérer leurs affaires comme le cauchemar de Kafka qui a duré des jours, voire des semaines.

« Il y a des informations contradictoires tous les jours », a déclaré Christina Gahan, 49 ans, alors qu’elle tentait en vain de contacter le bagagiste Sky Handling en utilisant le téléphone sans frais du terminal 1 hier qui était en panne.

Malgré cela, elle et les autres passagers ont fait la queue pendant plus d’une heure au bureau du service client de l’entreprise, pour se faire dire d’utiliser le téléphone qui ne fonctionnait pas.

« C’est une tâche impossible », a-t-elle déclaré à The Independent.

Gahan, qui est originaire de Lettonie mais vit maintenant à Donapati, au nord du comté de Dublin, a déclaré qu’elle et sa fille étaient rentrées à Dublin le 4 juillet sur un vol Lufthansa au départ de Riga et que leurs bagages étaient introuvables.

Depuis lors, elle essaie chaque jour de retrouver ses bagages alors qu’elle prévoyait de s’envoler pour le Portugal aujourd’hui pour des vacances.

Elle est venue à l’aéroport hier dans l’espoir d’obtenir des réponses, mais lorsqu’elle a finalement rencontré quelqu’un de l’entreprise, ils n’ont pas pu lui dire si son sac était là ou non.

Alors qu’elle s’estimait chanceuse de ne pas avoir un besoin urgent du contenu de son sac, elle envisageait maintenant de devoir acheter un autre sac pour son prochain vol et était frustrée par la façon dont les passagers étaient traités.

« Le pire, c’est la communication », a-t-elle déclaré.

« Je n’ai jamais rien vu de tel dans ma vie auparavant. »

Pendant ce temps, Gina Berndt, 35 ans, est arrivée à Dublin sur un vol Qatar Airways depuis son domicile au Cap, en Afrique du Sud, pour rendre visite à son frère à Dublin mardi dernier.

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Depuis lors, elle n’a cessé d’appeler Sky Handling et a perdu le compte des messages vocaux qu’elle a laissés ainsi que des e-mails, mais elle n’a reçu aucune réponse.

« C’est la pire expérience que j’aie jamais vécue », a-t-elle déclaré. « On a l’impression que personne ne s’en soucie vraiment. »

Bien qu’elle n’ait aucune valeur monétaire dans ses sacs, elle a dit qu’elle avait apporté des objets de famille qu’elle craignait de ne plus jamais revoir.

Pour Zoe Cheung, 30 ans, de Belfast, le cauchemar dure depuis des semaines lorsque son vol de Los Vegas via Toronto sur la compagnie aérienne canadienne Air Transat est arrivé à l’aéroport de Dublin il y a trois semaines.

Elle a attendu dans le chariot à bagages pendant 90 minutes sans aucun signe de son sac et a fait une autre attente de 90 minutes au bureau de traitement de Sky juste pour leur donner des détails. Elle a finalement appris le 4 juillet que son sac était arrivé – mais ils n’ont pas pu lui dire où il se trouvait.

« Je leur ai envoyé un e-mail et je les ai appelés, mais rien », a-t-elle déclaré.

Elle a finalement conduit de Belfast hier pour voir si elle pouvait obtenir des réponses avant de devoir venir travailler comme médecin à l’hôpital Craigavon.

« Je suis venue aujourd’hui dans l’espoir d’avoir quelqu’un pour m’aider, mais rien », a-t-elle déclaré à The Independent.

« Ce serait encore pire si je partais en vacances, mais ça devenait quand même très frustrant », a-t-elle déclaré.

Pour la Brésilienne Caroline Costa, 34 ans, qui vit désormais à Dublin, la première visite de sa sœur et de son beau-frère depuis 2019 a été touchée.

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Ils ont apporté des cadeaux pour ses enfants dans leurs bagages qu’elle essaie de récupérer depuis son arrivée à Dublin le 29 juin sur un vol KLM.

Ils sont finalement rentrés au Brésil le 10 juillet sans leurs bagages et ont dû acheter des vêtements et des articles de toilette pour leur séjour ici.

Elle a déclaré que leur visite avait été dévastée car ils devaient retourner à l’aéroport tous les jours pour retrouver leurs bagages en vain. Maintenant, je suis allé au tableau dans l’espoir de récupérer leurs affaires, mais j’attendais toujours.

« C’est mon quatrième jour ici à l’aéroport. J’étais ici de 13h à 19h mardi dernier. »

« C’est très ennuyeux », a-t-elle déclaré.

La seule information disponible pour les passagers était un panneau au-dessus du téléphone d’accueil Sky Handling informant les passagers que toutes les réclamations de bagages des passagers étaient en cours de traitement pour livraison aux adresses fournies et qu’ils n’étaient pas en mesure d’autoriser les passagers à accéder à la zone de récupération des bagages. Il leur conseille également de contacter leur compagnie aérienne pour les mises à jour.

Et la situation n’est guère meilleure au Terminal 2.

Même trouver le téléphone des bagages est un défi, car un panneau à l’aéroport indique l’emplacement du téléphone des bagages vers le café, même si le téléphone est situé dans la direction opposée.

Un téléphone pour Swissport – qui gère les bagages pour Delta et les compagnies aériennes des Émirats arabes unis – fonctionnait mais n’était accessible que par les appelants via la messagerie vocale. Une note à côté du téléphone indique que l’entreprise n’est ouverte que de 7h à 13h.

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Et pendant que le téléphone qui appelait les bagages d’Aer Lingus fonctionnait, les appelants ne pouvaient pas l’atteindre car il sonnait juste, selon le passager Joe Mangan, (61 ans), d’Edenderry, Co Offaly.

Un porte-parole de Sky Handling a déclaré: « Nous nous excusons pour tout inconvénient causé aux passagers pendant cette période.

« Nous avons plus que doublé notre personnel à l’aéroport de Dublin ces derniers mois pour permettre aux passagers arrivant de récupérer plus facilement leurs bagages. »

« Les retards actuels sont principalement dus à des problèmes de personnel dans les aéroports étrangers. Cela a entraîné une augmentation significative du nombre de passagers et de la séparation des bagages sur leurs vols vers Dublin, les bagages arrivant sur les vols suivants », a-t-il déclaré dans un communiqué. Indépendant irlandais.

« Nous avons investi massivement dans des améliorations technologiques pour accélérer le processus de notification des passagers lorsque des bagages retardés arrivent et leur livrer des bagages à leur emplacement en Irlande sans qu’ils aient besoin de retourner à l’aéroport de Dublin. Nous faisons de notre mieux pour réunir les passagers avec leurs effets personnels qui sont arrivés sur les vols ultérieurs le plus rapidement possible.

Mais lorsqu’on lui a demandé si le téléphone ne fonctionnait pas, il a déclaré : « Nous avons également un avis imprimé à côté du téléphone de courtoisie informant les passagers de leur rendre leurs bagages dès que possible. »

Aer Lingus a été contacté pour une réponse.

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Tara Mines rouvrira après que les travailleurs auront voté en faveur de l’accord

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Tara Mines rouvrira après que les travailleurs auront voté en faveur de l’accord

Tara Mines rouvrira ses portes le mois prochain après que les travailleurs auront voté en faveur d’un accord conclu par le comité des relations sur le lieu de travail.

Boliden reprendra la production de sa mine de zinc de Co Meath au troisième trimestre après avoir été fermée pendant près d’un an, a annoncé vendredi le groupe minier suédois.

Tara augmentera progressivement sa production pour atteindre sa pleine capacité à partir de janvier 2025, a indiqué Boliden.

La mine est hors service depuis juin dernier, après que les prix du métal galvanisé ont atteint leur plus bas niveau en trois ans.

Il s’agit de la plus grande mine de zinc d’Europe et produit chaque année plus de 300 000 tonnes de concentré de zinc. La suspension de Tara, associée aux perturbations dans les principales mines australiennes, a entraîné une baisse des approvisionnements en concentré de zinc.

« Un accord a été conclu entre les syndicats et l’administration locale qui permettra le processus de réouverture de la mine de Tara sur une base financièrement plus viable », a déclaré Poliden dans un communiqué.

L’accord prévoit une réduction du nombre d’employés. On s’attend à ce qu’il y ait environ 160 pertes d’emplois ainsi qu’une cinquantaine de personnes qui ont quitté l’entreprise depuis la fermeture temporaire de la mine l’été dernier.

Il y aura également des changements fondamentaux dans les listes et autres pratiques de travail, ainsi que de nouveaux accords d’externalisation.

Le ministre de l’Entreprise, du Commerce et de l’Emploi, Peter Burke, a salué la décision de la majorité des salariés de l’entreprise d’accepter l’accord.

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« La fermeture de la mine depuis juillet de l’année dernière a eu un impact significatif sur les travailleurs, leurs familles et la communauté plus large de la région », a-t-il déclaré dans un communiqué. «Je voudrais féliciter toutes les parties pour les efforts qu’elles ont déployés pour garantir une issue positive dans des circonstances difficiles. Le gouvernement veillera à ce que toutes les aides disponibles soient disponibles pour les travailleurs qui choisissent d’être licenciés volontairement, y compris une aide à la reconversion professionnelle et une aide à la recherche d’emploi. .

« Tara Mines est un employeur majeur opérant dans un secteur important, et le gouvernement s’engage à explorer la possibilité de fournir un soutien stratégique pour catalyser l’investissement à long terme de Boliden dans Tara Mines.

Boliden a déclaré qu’il prendrait en charge les coûts de restructuration de 30 millions d’euros liés aux réductions et autres changements organisationnels au deuxième trimestre.

Le résultat total du trimestre, y compris les coûts d’entretien et de maintenance annoncés précédemment, s’élèvera à 43 millions d’euros.

Les prix du zinc ont augmenté de 11 pour cent jusqu’à présent cette année pour améliorer la rentabilité des opérations de zinc et stimuler le redémarrage des projets bloqués.

Glencore a annoncé une augmentation de l’activité de sa fonderie de Nordenham en Allemagne et Nearstar envisage de redémarrer sa fonderie de Buddle aux Pays-Bas.

Le redémarrage de Tara, combiné à l’agrandissement de la fonderie Odda de Boliden en Norvège, devrait accroître les approvisionnements européens en zinc.

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Accueillir des étudiants en langues peut augmenter les finances de votre famille – The Irish Times

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Accueillir des étudiants en langues peut augmenter les finances de votre famille – The Irish Times

Vous voulez gagner un peu d’argent supplémentaire cet été ? Si vous disposez d’une pièce et d’une table supplémentaires, accueillir un étudiant en langues en visite peut donner un coup de pouce saisonnier aux finances de votre famille.

Les propriétaires de Dublin peuvent obtenir plus de 400 € par semaine pour loger deux adolescents. Si vous avez besoin d’argent pour des vacances en famille, pour rénover votre maison ou pour augmenter votre épargne, cela peut être une source de revenus utile.

Plus de 120 000 étudiants viennent chaque année en Irlande pour apprendre l’anglais. Ce secteur représente 130 millions d’euros pour notre économie, selon le ministère de l’Enseignement supérieur. Comme nous le savons bien, il y a une pénurie de logements et les réseaux sociaux des propriétaires urbains sont inondés d’appels pour accueillir des étudiants en visite. Si vous habitez à distance de marche de l’une des 200 écoles d’anglais d’Irlande, l’algorithme vous trouvera.

L’accueil est également l’occasion pour votre famille de découvrir différentes cultures, de nouer des amitiés interculturelles durables et de devenir un élément précieux de l’expérience de quelqu’un en Irlande, indiquent les publicités. Mais ce qui compte le plus pour de nombreuses familles irlandaises, c’est l’argent liquide.

Être famille d’accueil peut transformer une chambre libre en un revenu supplémentaire instantané. Le montant que vous pouvez gagner dépendra du nombre d’étudiants que vous accueillerez, du temps que vous y consacrerez et de votre maîtrise de la budgétisation familiale.

Les hôtes typiques sont de jeunes familles et des propriétaires à la retraite, explique Marika Kelly, directrice de Host Family Dublin Ireland, une agence de familles d’accueil qui travaille avec des écoles de langues, des familles et des étudiants en visite.

« J’ai commencé à héberger pendant que j’étais en congé de maternité, et c’est un excellent moyen de compléter vos revenus », explique Kelly.

Le groupe d’étudiants à la recherche d’un logement le plus populaire auprès des Irlandais est constitué des préadolescents et des adolescents que l’on peut voir en sac à dos sur Grafton Street et Dart chaque été – la plupart d’entre eux viennent d’Espagne, d’Italie et de France.

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« Ils viennent ici pendant trois semaines dans le cadre d’un programme culturel d’été, avec des cours de langue le matin et des excursions d’une journée l’après-midi », explique Kelly.

« Ce qu’ils recherchent, c’est un accueil chaleureux, une maison propre, bien rangée et bien organisée, et en retour, ils reçoivent un logement d’une valeur économique. » Elle dit qu’ils veulent vivre l’expérience « chez l’habitant ».

Les propriétaires qui accueillent un étudiant adolescent dans une chambre gagneront 238 € par semaine pendant l’été, explique Kelly à propos des tarifs de son entreprise. Pour un séjour de trois semaines, c’est 714 €. Lorsqu’un étudiant part, vous pouvez décider de continuer à accueillir d’autres étudiants pour le reste de l’été.

Ainsi, vous devriez offrir à votre invité un petit-déjeuner composé de quelque chose comme des céréales et du pain grillé, un panier-repas similaire à celui que vous pourriez servir aux écoliers du même âge et un repas en famille à l’heure du dîner, explique Kelly.

Les étudiants de moins de 18 ans, qui visitent l’école dans le cadre d’un voyage scolaire d’une semaine avec des camarades de classe et des enseignants, constituent un autre groupe, explique Kelly. Les propriétaires accueillent généralement entre deux et quatre étudiants.

« En moyenne, les propriétaires gagnent 420 € par semaine pour deux étudiants en chambre double séjournant cinq nuits », précise Kelly. Doublez ce montant si vous pouvez accueillir quatre étudiants dans votre maison. Le taux d’accueil des enseignants est plus élevé.

Certains hôtes acceptent des réservations consécutives. « Vous pouvez les amener, puis changer de chambre encore, vous avez quelques jours pour vous et puis les jours suivants arrivent. Ils sont très populaires pendant le semestre et tout au long de l’année », explique Kelly.

Une famille qui accueille quatre étudiants pendant plus de quatre semaines peut gagner 3 360 €.

Les réservations de stages proviennent d’étudiants âgés de 17 à 19 ans qui passent trois à quatre semaines en expérience professionnelle en Irlande dans le cadre du programme Erasmus. Les hôtes gagneront environ 1 700 € pour l’hébergement et la pension de deux étudiants en chambre double pendant quatre semaines.

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Cela peut être une proposition intéressante pour les propriétaires âgés, dit Kelly. « Il y a beaucoup de gens qui ont des maisons à quatre chambres, et les enfants partent et ont trois chambres supplémentaires. Ils finissent par être secourus et visités en Australie », dit-elle.

Budget familial

Accueillir un étudiant n’est pas gratuit, mais les bons experts en budget familial savent que les repas coûtent plus ou moins le même prix pour cinq personnes que pour quatre.

« Préparez un grand repas en famille et magasinez judicieusement », explique une propriétaire du comté de Wicklow à propos de son expérience d’accueil d’élèves de langue primaire.

Après avoir temporairement arrêté de travailler pour l’entreprise alors que ses trois enfants étaient à l’école primaire, l’hébergement lui a fourni un revenu utile pendant que la famille s’adaptait à vivre avec un seul salaire.

«C’était un ajout formidable pour nous pendant que je ne travaillais pas. Les étudiants ne sont en réalité qu’une extension de votre famille», dit-elle.

Dans une famille de cinq personnes, plus un étudiant en visite, les longs bains électriques peuvent s’additionner. Parfois, une famille apprend le budget grâce à son visiteur.

« Pour être honnête, les Espagnols ont toujours été très soucieux de la conservation de l’eau, donc il n’y avait aucun problème avec les étudiants qui prenaient de longues douches », dit-elle.

Les familles qui accueillent des étudiants plus jeunes les incluront lors des sorties familiales du week-end, le coût et le transport sont donc des considérations, dit-elle.

« Il faut soit deux voitures, soit un monospace pour pouvoir voyager tous ensemble. À l’époque, nous avions un monospace, et cela fonctionnait pour nous, mais c’est une considération. »

impôt

Le gros avantage des revenus tirés de l’hébergement étudiant est qu’ils peuvent être déductibles fiscalement. Dans le cadre du programme de location de chambres, les propriétaires peuvent gagner 14 000 € hors taxes chaque année. Bien que cette exemption ne s’applique généralement pas si le locataire est là pour 28 jours ou moins, il existe une exemption pour les étudiants à temps plein et à temps partiel, y compris les étudiants en langues ou les personnes handicapées.

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Afin de bénéficier d’un allègement du loyer des chambres, les PAYE et les contribuables auto-évalués doivent déclarer les revenus perçus dans leur déclaration de revenus, indique le ministère des Finances. Alors c’est ça Formulaire de retour 12 Pour les travailleurs PAYE ou Formulaire 11 Pour ceux qui ont un revenu auto-évalué. Vous ne pouvez pas déduire vos dépenses lorsque vous demandez une subvention pour le loyer de votre chambre.

Lorsque les revenus de l’hébergement étudiant dépassent 14 000 € au cours d’une année civile, la totalité du montant des revenus perçus est imposable, mais certaines dépenses peuvent être réclamées.

Si vous hébergez un étudiant et demandez une réduction du loyer de votre chambre, conservez une trace des revenus que vous recevez, explique Revenue.

Les revenus admissibles à la subvention pour la location de chambre sont ignorés aux fins de l’impôt sur le revenu. Ils n’affecteront donc pas l’éligibilité à des éléments tels que le crédit d’impôt pour les aides à domicile.

Mais n’oubliez pas que vous ne pourrez pas demander d’allègement du loyer de votre chambre si l’étudiant étranger est un invité de courte durée et a réservé le logement via un site de réservation en ligne tel qu’Airbnb. Assurez-vous que l’étudiant vit dans votre logement et qu’il s’agit d’un logement résidentiel que vous proposez, et non d’un logement pour invités ou d’Airbnb.

Vous pouvez nous contacter à [email protected] avec des questions sur les finances personnelles que vous souhaitez que nous traitions. Si vous avez manqué la newsletter de la semaine dernière sur les prêts à faible coût pour moderniser votre maison, vous pouvez la lire ici.

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Les travaux démarrent sur la brasserie Diageo, d'une valeur de 200 millions d'euros, après le retrait du croque-mort du défi

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Les travaux démarrent sur la brasserie Diageo, d'une valeur de 200 millions d'euros, après le retrait du croque-mort du défi

Cela survient après que le seul opposant de la brasserie, John Lynch, ait retiré son appel devant la Haute Cour visant à annuler le feu vert donné par An Bord Pleanála en décembre pour le projet.

L'agriculteur et entrepreneur de pompes funèbres a retiré sa procédure après des négociations de médiation avec le producteur de Guinness, Diageo. L'opposition de M. Lynch contre la brasserie Newbridge reposait sur sa conviction qu'elle devrait plutôt être construite à Athy en raison des préoccupations d'Athy en matière d'environnement et d'emploi.

Les plans ont été soumis pour la première fois pour la brasserie en juillet 2022, et une porte-parole de Diageo a déclaré hier : « Suite au processus de médiation, nous sommes heureux d'avoir résolu tous les problèmes avec M. Lynch, qui a désormais retiré la procédure judiciaire.

« Avec effet immédiat, nous sommes heureux d'aller de l'avant avec nos projets visant à construire la première brasserie irlandaise neutre en carbone et de voir l'investissement de 200 millions d'euros de Diageo se concrétiser pour soutenir l'emploi, le commerce, la durabilité et la communauté locale en Irlande.

L'opposant souhaitait voir une brasserie construite dans une autre partie de Kildare qui, selon lui, avait besoin d'être renforcée.

La porte-parole a ajouté : « Dans le cadre du processus de médiation, Diageo a accepté de considérer Athy comme un site potentiel pour de futurs développements. »

« Diageo souhaite sincèrement construire une brasserie à Newbridge, même si je croirai jusqu'à ma mort qu'elle devrait être construite à Athy », a déclaré Lynch dans une interview.

Il a déclaré : « C’était la première fois que je m’opposais à quoi que ce soit dans ma vie, à l’âge de 74 ans, mais j’étais convaincu que cela aurait dû être construit à Athy, qui est la capitale du maltage de l’Irlande. »

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« Si vous me le demandez aujourd'hui, la brasserie devrait être à Athy.

« J'ai fait de mon mieux et j'ai fait de mon mieux pour pousser Diageo à construire une brasserie à Athy, mais personnellement, je ne pouvais pas pousser plus loin. Ma seule motivation en m'opposant à la brasserie à Newbridge était d'essayer de créer des emplois à Athy et d'apporter de la prospérité. à Athy. »

M. Lynch a déclaré qu'il n'était jamais allé devant la Cour suprême « mais je pensais que le seul moyen d'apporter de futures opportunités commerciales à Athy était d'essayer de conclure un accord avec eux ». M. Lynch a déclaré avoir signé un accord de confidentialité.

La nouvelle brasserie de Littleconnel stimulera considérablement l'emploi dans la région, créant jusqu'à 1 000 emplois au cours de la période de construction de 20 mois et créant 70 emplois supplémentaires une fois opérationnelle. La nouvelle installation, qui fonctionnera 24 heures sur 24, 365 jours par an, est dédiée au brassage de bière et d'ales.

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