L’aéroport de Dublin ouvre dimanche des voies de sécurité supplémentaires pour répondre à la demande

L’aéroport de Dublin a ouvert des voies de sécurité supplémentaires plus tôt dimanche matin afin de faire face à l’afflux de passagers souhaitant voyager à l’étranger pendant les vacances de Pâques.

L’aéroport a subi des pressions ces dernières semaines pour répondre à la demande, de nombreux voyageurs déclarant passer des heures dans les voies de sécurité, devoir faire la queue à l’extérieur et manquer certains vols en raison de retards dans le passage de la sécurité.

DAA, l’exploitant de l’aéroport, a attribué les défis à la réduction des effectifs après l’effondrement des voyages internationaux pendant la pandémie de Covid-19.

Il a également déclaré que certains passagers arrivaient « beaucoup plus tôt » qu’ils n’étaient partis, s’ajoutant aux listes d’attente.

Dans une déclaration sur son compte Twitter dimanche matin, l’aéroport de Dublin a déclaré que les passagers tenaient compte de son conseil de ne pas arriver plus de trois heures et demie avant le départ.

« Nous avons un flux régulier de passagers au T1 où la sécurité reste ouverte 24h/24 et 7j/7 et au T2 où de nombreux passagers arrivent avant la première vague de départ ce matin », indique le communiqué.

« Avec des voies de sécurité supplémentaires ouvertes plus tôt dans la journée et notre personnel assistant les opérations, l’aéroport de Dublin est prêt pour des vacances de Pâques très chargées. Nous remercions sincèrement les voyageurs d’avoir suivi notre conseil d’arriver seulement trois heures et demie avant leur départ. »

Elle a ajouté: «Nous gérons actuellement le flux de passagers dans le terminal dans le cadre d’un processus soigneusement planifié dans le but d’assurer la sécurité des occupants et, en fin de compte, de garantir que les occupants effectuent leurs vols à temps. Nous avons 10 voies de sécurité ouvertes au T1 et les files d’attente évoluent régulièrement.

La semaine dernière, la DAA a publié un plan d’action en cinq points pour faire face à l’augmentation attendue du nombre de passagers au cours de la période de Pâques.

Certaines des options à court terme pour augmenter les effectifs de sécurité comprennent l’identification d’anciens agents de contrôle de sécurité qui occupent maintenant divers postes dans l’entreprise et la réaffectation temporaire d’un certain nombre d’employés de Cork à Dublin.

Il est également en train de recruter du personnel de sécurité supplémentaire, 100 personnes ayant déjà été embauchées depuis le début de l’année.

Environ 250 candidats ont été invités à des entretiens cette semaine, dont près de 100 ont reçu des offres d’emploi.

« L’introduction de recrues dans l’opération a été retardée récemment en raison des exigences d’amélioration du filtrage des travailleurs de l’aviation qui sont entrées en vigueur le 1er janvier de cette année. Heureusement, cependant, cette impasse est en train de s’éloigner », a déclaré la DAA.

L’entreprise a récemment fait face à un contrecoup politique sur les taux de salaire qu’elle offrait aux employés potentiels, qui variaient entre 14 et 21 euros de l’heure.

Il s’est également avéré qu’elle cherchait à disposer du personnel de sécurité 40 heures par semaine, alors qu’il ne garantissait que 20 heures de travail avec un salaire hebdomadaire d’au moins 283 euros.