La société compagnon d'IA Replika s'est associée à l'équipe derrière le simulateur de rencontres basé sur l'IA Blush pour lancer Tomo, une application de bien-être et de méditation avec un avatar généré par l'IA pour guider les utilisateurs. C'est le genre de concept qui semblait prédéterminé une fois que l'IA générative a décollé, mais pendant mon séjour avec Tomo, je me suis demandé si je pouvais être aussi ouvert à l'IA qu'à un vrai thérapeute.

Tomo, désormais disponible sur l'Apple iOS Store, amène les utilisateurs dans une escapade sur une île virtuelle, accueillie par un guide d'avatar généré par l'IA appelé… Tomo. Tomo propose des programmes pour aider les gens à explorer la croissance personnelle, la santé mentale et l'épanouissement. Il propose également des cours de méditation guidée, de yoga, d’affirmation et, mieux encore, de thérapie par la parole.

Les utilisateurs peuvent essayer Tomo gratuitement pendant trois jours, après quoi ils doivent choisir entre payer 7,99 $ par semaine ou 49,99 $ par an.

Je vais devoir essayer Tomo avant le lancement. La première fois que j'ai lancé l'application, j'ai été accueilli par de la musique de spa, indiquant que l'application souhaite que les utilisateurs aient l'impression d'être dans un spa plutôt que dans le cabinet d'un thérapeute. Puis mon avatar Tomo, dessiné comme une jeune femme debout devant une maison japonaise traditionnelle sur une île, me demande si je suis prêt à me lancer. Tomo a commencé à me poser quelques questions pour savoir sur quoi j'espérais travailler.

« Nous avons travaillé avec des coachs et des psychologues pour élaborer des programmes pour Tomo. Nous nous sommes concentrés sur les problèmes les plus courants, mais avons également réfléchi à ce qui fonctionnerait le mieux avec l'IA conversationnelle », explique Eugenia Koeda, fondatrice et PDG de Replika. le bord Dans un message électronique. « Nous avons beaucoup d'expérience dans la création de programmes de formation pour Replika avec des psychologues cliniciens de l'UC Berkeley ; pour Tomo, nous avons élargi cela pour inclure des enseignants de pleine conscience afin de combiner les pratiques orientales et occidentales.

Cette approche ressemblait à envoyer des SMS à un thérapeute au sujet de services de thérapie textuelle comme BetterHelp. J'avais déjà suivi une thérapie personnelle, donc l'expérience de partager davantage sur moi-même n'était pas nouvelle. Cependant, je n'ai jamais été fan de la thérapie par SMS ; Je préfère les conversations en courant de conscience plutôt que d'écrire mes peurs. Mais pour la formation pratique, j'ai continué à envoyer des SMS à Tomo. J'ai commencé à créer un profil basé sur mes réponses. Mon profil indique que j'aime me concentrer sur mon travail, que je suis anxieux financièrement et que j'ai besoin d'aide pour gérer mon stress ; En d’autres termes, un journaliste existe à la fin du capitalisme. Tomo a résumé notre conversation, mais a supposé à tort que j'étais « déterminé à poursuivre la fabrication de poterie » alors que j'étais curieux de savoir si cela pouvait soulager le stress.

Après la conversation initiale, les utilisateurs peuvent explorer d’autres activités ou « zones » de l’île. Il ne semblait y avoir aucune poterie virtuelle que je puisse suivre ; Au lieu de cela, les programmes proposés par Tomo vont de la maîtrise de l'art de l'équilibre entre travail et vie privée, au renforcement de la motivation et à l'amélioration du sommeil, sous la forme de modules que les utilisateurs peuvent suivre entre deux semaines et un mois. À terme, les gens pourront débloquer des objets 3D autour de l'île qui « faciliteront une exploration plus approfondie de leur sanctuaire intérieur », ont déclaré les développeurs.

Tomo, le guide des avatars, est censé être alimenté par une IA générative pour avoir de meilleures conversations avec les utilisateurs. Mais honnêtement, parler à Tomo n’était pas très différent de parler à un chatbot classique. Je ne parvenais pas à l'amener à s'engager dans une petite thérapie par l'art avec moi (il ne dessinait pas) ou une thérapie par le shopping (il ne pouvait pas m'aider avec les tâches de shopping ou de voyage que j'essayais de lui confier) ​​- ce qui signifiait qu'au lieu de me sentant comme un être numérique pleinement formé dont je pouvais m'en sortir avec mes problèmes, j'avais vraiment l'impression que quelqu'un mettait de la musique de fond sur ChatGPT.

Bien que j'aie trouvé les méditations guidées utiles, elles ressemblaient également à d'autres applications de méditation guidée que j'avais déjà essayées. Finalement, je me suis retrouvé à perdre tout intérêt, car au moment où je me suis souvenu d'ouvrir Tomo, j'avais déjà des devoirs de mon thérapeute sur lesquels travailler.

L’utilisation de l’IA pour le traitement de la santé mentale reste controversée, d’autant plus que la protection de la vie privée est encore insuffisante par rapport à de nombreuses solutions technologiques en matière de santé mentale. C'est un travail difficile, et Replika, la société à l'origine de l'avatar numérique de Tomo, a déjà rencontré des problèmes. L'Italie a interdit Replika l'année dernière Pour ne pas avoir respecté les normes de sécurité de l'application de chat Replika. Mais le PDG de Replika dit qu'il prend des précautions supplémentaires avec Tomo, même si la société ne m'a pas fourni sa politique de confidentialité complète.

« Nous ne partageons aucune information avec des tiers et nous nous appuyons sur un modèle commercial d'abonnement. Ce que les utilisateurs disent à Tomo reste privé entre eux et leur coach », a déclaré Koeda.

Tomo n'est disponible que sur iPhone. Une version Android sera publiée plus tard cette année. Replika prévoit également de lancer une application sur Vision Pro d'Apple, ouvrant la voie à une méditation tomo-guidée plus immersive.