février 8, 2023

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Meta a été condamné à une amende de 265 millions d’euros par l’organisme de surveillance irlandais pour la violation de données

La société mère de Facebook, Meta, a été condamnée à une amende de 265 millions d’euros par la Commission irlandaise de protection des données (DPC) à la suite d’une violation de données qui a vu les données personnelles de centaines de millions d’utilisateurs de Facebook publiées en ligne.

En avril 2021, DPC a lancé une enquête après que des données comprenant les noms, numéros de téléphone et adresses e-mail de jusqu’à 533 millions d’utilisateurs ont émergé sur un forum de piratage en ligne.

Facebook indiquait à l’époque que les informations, dont certaines avaient déjà fait surface en ligne il y a plusieurs années, avaient été « supprimées », mais non compromises, par des acteurs malveillants via une vulnérabilité de ses outils avant septembre 2019.

« Scraping » utilise un logiciel automatisé pour récupérer des informations publiques sur Internet qui pourraient finir par être distribuées dans des forums en ligne.

Le réseau social a déclaré avoir corrigé la vulnérabilité en 2019, ce qui a empêché la collecte de données supplémentaires.

Dans le cadre de son enquête, la commission de protection des données a procédé à un examen et à une évaluation des outils de recherche Facebook, Facebook Messenger Contact Importer et Instagram Contact Importer au regard des traitements effectués par Meta entre le 25 mai 2018 et septembre 2019.

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Les questions de fond de l’enquête concernent les problèmes de conformité au RGPD avec l’obligation de protection des données par conception et par défaut.

Meta a été jugé en violation de l’article 25 des règles du RGPD.

« Parce que cet ensemble de données était si volumineux, parce qu’il y a eu des cas précédents de problèmes d’écrasement sur la plate-forme où des problèmes auraient pu être identifiés en temps opportun, nous avons finalement imposé une pénalité importante », a déclaré Helen Dixon, commissaire à la protection des données.

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« Les risques sont élevés pour les individus en termes de fraude, de spam, de phishing et de perte de contrôle sur leurs données personnelles, nous avons donc infligé une amende de 265 millions d’euros au total », a déclaré Dixon.

En plus de l’amende, Meta a reçu une réprimande et une ordonnance l’obligeant à mettre son traitement en conformité en prenant un ensemble de mesures correctives spécifiées dans un certain délai.

Helen Dixon, commissaire à la protection des données

Un porte-parole de Meta a déclaré que la société examinait attentivement la décision.

« Nous avons apporté des modifications à nos systèmes pendant la période en question, notamment en supprimant la possibilité de désactiver nos fonctionnalités de cette manière en utilisant des numéros de téléphone », a déclaré Meta.

« Le grattage de données non autorisé est inacceptable et contraire à nos règles et nous continuerons à travailler avec nos pairs sur ce défi dans l’industrie », a ajouté le porte-parole.

En septembre, Meta a fait appel devant la Cour suprême contre une amende record de 405 millions d’euros infligée par le DPC sur Instagram.

Il s’agissait de la plus grosse amende jamais infligée par l’organisme irlandais de surveillance des données et a été infligée pour des infractions liées au traitement des données des enfants.

S’exprimant lors de l’émission News at One de RTÉ, le commissaire à la protection des données a déclaré que la forte amende infligée à Meta était destinée à avoir un effet dissuasif.

Helen Dixon a déclaré que lorsque les produits et services sont conçus par des entreprises, en particulier lorsque les données personnelles représentent une grande partie de ce qui est traité, les produits doivent être conçus pour protéger de manière adéquate les données d’une personne.

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L’amende semblait trop lourde pour le public irlandais, a-t-elle déclaré, mais nous devons nous rappeler que le règlement général sur la protection des données a été introduit spécifiquement pour donner effet à un droit fondamental dans l’UE – la protection des données personnelles d’un individu.

Mme Dixon a ajouté que la Commission s’organise au nom de tous les utilisateurs de l’UE.

Elle a expliqué que l’Union européenne imposait des amendes pouvant aller jusqu’à 4 % du volume des échanges mondiaux d’entreprises telles que Meta. Elle a ajouté qu’en plus des amendes, un ensemble de mesures correctives ont été imposées.

« Nous avons imposé des modifications importantes à nos politiques de confidentialité. Nous forcerons une modification des paramètres par défaut en termes de recherche. Nous continuerons à travailler jusqu’à ce que le comportement change », a-t-elle déclaré.

Mme Dixon a déclaré que son bureau avait été invité à soumettre un projet de décision à d’autres autorités de protection des données de l’UE et qu’aucune objection n’avait été soulevée à l’encontre des projets.

DPC s’inquiète du départ des employés de Twitter

Pendant ce temps, la commissaire à la protection des données a déclaré aujourd’hui que son bureau était préoccupé par le fait que le personnel ait récemment quitté Twitter.

Les régulateurs en Europe et aux États-Unis ont exprimé des inquiétudes quant au fait que les démissions et les licenciements pourraient affecter la capacité de l’entreprise à respecter ses obligations réglementaires.

« Nous sommes préoccupés et restons en contact étroit avec Twitter, et nous avons un certain nombre de demandes ouvertes avec Twitter », a déclaré Dixon.

« Jusqu’à présent, nous obtenons des réponses de Twitter, il y a un délégué à la protection des données par intérim en place, mais chaque jour qui passe, l’histoire change et les reportages des médias évoluent en termes de qui est parti et qui reste, nous continuerons donc à être dans contact rapproché. »

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Au niveau de base, a-t-elle déclaré, une organisation comme Twitter devrait avoir un responsable de la protection des données avec une équipe pour les soutenir.

Elle a déclaré à News at One que son bureau cherchait à définir ce qui était en place pour le bureau irlandais.

« Il est important ici en Irlande, comme Twitter en Irlande est la principale organisation à des fins européennes en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD), il devrait y avoir un conseil qui prend des décisions sur le traitement des données personnelles en relation avec les utilisateurs de l’UE. »

Dixon a déclaré que son bureau est en « contacts quotidiens multiples » avec le bureau irlandais.

Jusqu’à présent, dit-elle, nous obtenons des réponses à nos questions, mais des inquiétudes demeurent.

« C’est une situation qui évolue rapidement. Nous suivons cela.

« Je pense que là où nous arrivons au point où nous ne pouvons pas obtenir de réponses, ou nous n’avons pas de points de contact – alors nous allons avoir beaucoup de mal », a-t-elle déclaré.

Dépôt des plaintes auprès de la DPC en 2022

Dans l’ensemble, le commissaire à la protection des données a déclaré qu’il y avait eu un peu moins de plaintes reçues jusqu’à présent cette année, par rapport à l’année dernière.

Dixon a déclaré que les statistiques finales seront compilées le mois prochain, mais elle s’attend à ce que le nombre de plaintes reçues soit de 9% à 10% inférieur à celui de 2021.

Au cours d’autres années, a-t-elle expliqué, des problèmes très spécifiques se sont posés – comme Covid et la maison mère-enfant.

« Nous assistons peut-être maintenant à un ralentissement alors que nous revenons à des temps normaux », a-t-elle déclaré.