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Microsoft reconnaît que le manque de personnel et l’automatisation défectueuse ont contribué à la panne d’Azure. • Le service Register

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Microsoft reconnaît que le manque de personnel et l’automatisation défectueuse ont contribué à la panne d’Azure. • Le service Register

L’analyse initiale de Microsoft sur l’incident qui a détruit la région cloud de l’Est de l’Australie la semaine dernière – et qui semble également avoir causé des problèmes à Oracle – attribue l’incident en partie au manque de personnel sur place, ce qui a ralenti les efforts de récupération.

Le géant du logiciel a imputé le crash aux « utilitaires à faible consommation » [that] Un sous-ensemble d’unités de réfrigération hors ligne tombe en panne dans un seul centre de données, au sein d’une zone de disponibilité.

Microsoft est connu pour exploiter une infrastructure cloud dans certaines parties de Sydney, en Australie, qui a connu des pannes de courant après un orage électrique la semaine dernière. Ainsi, l’interprétation de « l’affaissement du pouvoir » est cohérente avec les événements plus larges.

Le document d’analyse montre que les deux bases affectées par la chute contenaient sept refroidisseurs – cinq en fonctionnement et deux en mode veille. Une fois le ralentissement survenu, les employés de Microsoft ont mis en œuvre des procédures opérationnelles d’urgence (EOP) pour les remettre en ligne. Cependant, cela n’a pas fonctionné, « car les pompes correspondantes n’ont pas reçu le signal de fonctionnement des refroidisseurs ».

Ce n’est pas ce qui est censé se produire. Microsoft discute avec ses fournisseurs des raisons pour lesquelles il procède ainsi.

Les refroidisseurs de secours ne portent pas vraiment leur nom.

« Nous avions deux refroidisseurs en veille qui ont essayé de redémarrer automatiquement : l’un a réussi à redémarrer et est revenu en ligne, tandis que l’autre a redémarré mais est resté bloqué hors ligne en quelques minutes », indique le rapport de Microsoft.

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Avec un seul refroidisseur en fonctionnement dans les cinq halls de données, « les charges thermiques ont dû être réduites en arrêtant les serveurs ».

C’est à ce moment-là que certaines parties d’Azure et d’autres services cloud de Microsoft ont commencé à s’évaporer.

Le rapport du géant du logiciel fournit une chronologie très détaillée des événements montrant comment son équipe sur place a pu atteindre le toit du centre de données pour vérifier les refroidisseurs exactement une heure après la panne de courant, et que le fabricant des refroidisseurs avait des forces pour intervenir. le sol pendant deux heures et 39 minutes après le début de la panne de courant.

Mais le document note également que Microsoft n’avait que trois de ses employés sur place la nuit de la panne, et admet que ce nombre était trop peu nombreux.

« En raison de la taille du campus du centre de données, le personnel de nuit de l’équipe n’était pas suffisant pour remettre les refroidisseurs en service dans les délais », indique le rapport. « Nous avons temporairement augmenté la taille de l’équipe de trois à sept, jusqu’à ce que les problèmes sous-jacents soient mieux compris et que des mesures d’atténuation appropriées puissent être mises en place. »

L’analyse indique également que les procédures d’urgence préparées ne prévoyaient pas de dispositions pour un incident de cette nature.

« À l’avenir, nous évaluons les moyens de garantir que les profils de charge pour différents sous-ensembles de refroidisseurs puissent être priorisés afin que les redémarrages plus froids pour les profils de charge plus élevés soient exécutés en premier », indique le document.

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Réinitialiser manuellement

Microsoft a également eu du mal à comprendre pourquoi son infrastructure de stockage n’était pas de nouveau en ligne.

Les périphériques de stockage endommagés par les températures des bases de données « ont nécessité un dépannage approfondi », mais les outils de diagnostic de Microsoft n’ont pas pu trouver les données pertinentes car les serveurs de stockage étaient en panne.

« En conséquence, notre équipe de centre de données sur site a dû supprimer manuellement les composants et les repositionner un par un pour identifier le(s) composant(s) particulier(s) empêchant chaque nœud de fonctionner », indique le rapport.

Certains outils doivent être remplacés, tandis que certains composants doivent être installés sur des serveurs différents.

Microsoft a également reconnu que « notre automatisation n’approuvait pas correctement les anciennes requêtes et signalait certains nœuds sains comme non sains, ce qui ralentissait les efforts de récupération du stockage ».

Ce sont les choses que le géant de la technologie a pu découvrir dans son examen immédiat après l’accident, qui a été compilé dans les trois jours suivant l’accident. La Bête de Redmond publie des notes complètes de panne dans les quatorze jours, et enregistrer Ce document est très attendu – comme on peut l’imaginer, les clients Azure le seront. ®

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Dois-je dire à ma sœur que ma mère m'a nommé tuteur de ses biens ?

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Chère Annie : Ma mère de 96 ans a deux enfants : moi et ma sœur aînée Jennifer. Jennifer était à l'origine la fiduciaire de la fiducie de notre mère, mais elle a déménagé sur la côte ouest, à environ 2 000 milles de là. Un an et demi avant que Jennifer n'emménage, elle a tenté de voler de petits bijoux coûteux à notre mère. Elle a été surprise debout à côté de la boîte à bijoux de notre mère alors qu'elle plaçait ces objets dans son soutien-gorge.

Au cours des six derniers mois précédant le déménagement de Jennifer, j'avais complètement arrêté d'aider et de voir notre mère, sauf pour lui parler au téléphone, même si elle habitait à seulement 20 minutes. Jennifer a cessé de proposer son aide pour faire les courses et d'emmener notre mère aux courses et aux rendez-vous chez le médecin. Jennifer a profité de la maison vide de notre mère pour y ranger des dizaines de ses objets personnels sans la permission de ma mère. Elle s'est également débarrassée de certains objets personnels que ma mère possédait dans la même maison sans sa permission.

Les actions de Jennifer, bien sûr, ont mis ma mère très en colère, et comme Jennifer déménageait si loin, cela n'avait pas de sens qu'elle reste tutrice. Il lui serait presque impossible d’exercer ses fonctions de tutrice, qui incluent la responsabilité d’avoir recours à une procuration.

Ensuite, j'ai demandé à ma mère d'informer Jennifer du changement apporté à la boîte. Je me suis également porté volontaire pour le lui dire au cas où ma mère préférerait que je le fasse. Elle a dit qu'elle ne voulait pas que je le dise à Jennifer. Elle a dit qu'elle le dirait à Jennifer quand elle serait « bonne et prête » parce que ma sœur avait fait tellement de choses à ma mère sans le lui dire ni lui demander.

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Quatre ans se sont écoulés et ma sœur n'a pas été informée qu'elle n'était plus l'exécuteur testamentaire. Dans la fiducie, nous partageons tout 50/50 et j'ai tous les documents corrects prouvant que je suis désormais fiduciaire. À mon avis, une personne peut changer sa confiance et ne la révéler à personne si elle le souhaite.

Je n'ai pas vraiment parlé ni vu Jennifer depuis qu'elle a déménagé, à l'exception de quelques cartes de vœux occasionnelles. Ma mère entend un appel téléphonique de ma sœur toutes les quelques semaines et j'ai l'impression que ma mère a peur que si j'informe ma sœur du changement de tuteur, ma sœur s'énerve et arrête de l'appeler une fois par an, deux heures visite.

Dois-je prendre la responsabilité d'en parler à Jennifer ou simplement respecter les souhaits de ma mère et informer Jennifer du décès de ma mère ? Je ne m'attends pas à ce que ma mère le dise à Jennifer après tout ce temps. -Dites ou pas

Cher de dire ou pas : Tu ne devrais pas le dire à ta sœur. Cela pourrait provoquer des conflits inutiles entre vous, votre sœur et votre mère. Votre mère était juste et partageait les choses à 50/50, il n'était donc pas nécessaire de déclencher une bagarre.

Envoyez vos questions pour Annie Lane à [email protected].

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Rappel urgent d'aliments pour bébés, de glaces et d'autres produits vendus dans les supermarchés Tesco, Supervalu, Aldi et autres supermarchés irlandais

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Rappel urgent d'aliments pour bébés, de glaces et d'autres produits vendus dans les supermarchés Tesco, Supervalu, Aldi et autres supermarchés irlandais

Un rappel majeur a été émis pour un certain nombre de produits alimentaires vendus dans les supermarchés d'Irlande.

La FSAI avertit les clients de vérifier dans leurs réfrigérateurs et armoires les articles étiquetés comme dangereux. Les gens ont été invités à éviter de consommer les produits concernés.

Certaines alertes étaient dues à la présence de contaminants dans les lots concernés, tandis que d'autres étaient émises en raison d'un étiquetage erroné et de l'absence d'avertissements concernant les allergènes. Voici une liste complète de tous les rappels FSAI récents :

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Poulet et légumes Ella's Kitchen avec purée de maïs sucré

lot de Poulet et légumes Ella's Kitchen avec purée de maïs sucré (130 g) est rappelé en raison de la présence de furane et de méthylfurane, qui sont des contaminants de processus qui peuvent se former lorsque les aliments sont chauffés. Les produits concernés ont le code de capture 3250 03:53 B5 LC et à consommer de préférence avant le 10/2024.

Bien que la consommation du produit contaminé ne présente pas de risque immédiat pour la santé, une consommation continue à long terme peut présenter un risque potentiel pour la santé. L’exposition à ces substances doit donc être minimisée.

Magnum Glace Amande 3 Pack

Magnum Glace Amande 3 Pack

Multi-paquet de Magnum Glace Amande 3 Pack Il a été rappelé en raison d'éventuelles pièces en plastique et en métal. Les produits concernés portent les codes de lot L3338, L3339, L3340, L3341, L3342 et doivent être conservés avant le 12/2025.

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L'erreur Ryanair que la plupart des gens commettent lors de la réservation – et le secret pour obtenir le meilleur siège

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L'erreur Ryanair que la plupart des gens commettent lors de la réservation – et le secret pour obtenir le meilleur siège

C'est cette période de l'année où de nombreuses personnes en Irlande envisagent de réserver des vacances d'été.

Ryanair est l'une des compagnies aériennes les plus populaires pour le transport de passagers à travers l'Europe en raison de ses prix abordables et de son vaste réseau de routes.

Mais même les voyageurs les plus fréquents peuvent avoir des difficultés avec le processus de réservation et à naviguer dans les frais, les options et les petits caractères.

Et lorsqu'il s'agit de compagnies aériennes à bas prix comme Ryanair, connues pour leur approche sans fioritures, une erreur lors de la réservation peut entraîner de la frustration ou des coûts supplémentaires.

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L’une des erreurs les plus courantes commises par les voyageurs lors de la réservation d’un vol est de choisir par inadvertance un siège qui n’est pas idéal, pour se rendre compte plus tard qu’il existe une meilleure option.

Contrairement à d'autres compagnies aériennes où la sélection des sièges est incluse dans le prix du billet ou peut être choisie sans frais supplémentaires lors de l'enregistrement, le système de Ryanair signifie que les clients doivent payer pour réserver les sièges sélectionnés à l'avance.

Cela peut amener certains voyageurs à choisir d'attribuer des sièges virtuels gratuits pendant le processus de réservation, sacrifiant par inadvertance la possibilité d'obtenir un siège plus confortable ou plus pratique.

Cette erreur peut les rendre envieux d'autres personnes vivant dans de meilleurs endroits, mais en suivant la carte d'avion facile à utiliser de Ryanair, cela ne posera pas de problème pour ceux qui sont préparés.

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Le secret pour éviter cette erreur courante et obtenir le meilleur siège sur votre prochain vol Ryanair est la stratégie.

Que vous souhaitiez plus d'espace pour les jambes, une sortie anticipée ou une visibilité parfaite, voici les emplacements des sièges Ryanair que vous devez connaître.

Meilleurs sièges Ryanair

Sortir tôt ou être le premier à aller aux toilettes

Si vous souhaitez éviter la file d'attente aux toilettes et être le premier à quitter le vol, vous devez réserver un siège dans les rangées 1A, B, C, 2D, E ou F.

Le meilleur endroit pour prendre des photos

Vous survolez de magnifiques paysages et souhaitez prendre la photo parfaite ? Vous devez réserver un siège près de la fenêtre situé quelque part entre les rangées 15 et 18.

Jambes supplémentaires

Qui ne veut pas d’espace supplémentaire pour les jambes ? La compagnie aérienne à bas prix dit que vous devriez vous déplacer vers les rangées 16 et 17 pour avoir plus d'espace pour vos pieds.

Faire une sieste

Il n’y a qu’une seule réponse à cette question. Le 11A n’a pas de fenêtre, il est donc parfait pour profiter de ces précieuses heures de sommeil en voyage.

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