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La loterie modifie ses publicités après une plainte concernant les prix non réclamés « retournant dans la communauté »

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La loterie modifie ses publicités après une plainte concernant les prix non réclamés « retournant dans la communauté »

La Loterie nationale devrait inclure des informations supplémentaires dans ses prochaines annonces sur les prix en argent non réclamés, à la suite d'une plainte d'un membre du public affirmant que 90 % des fonds de l'entreprise seraient investis dans des groupes communautaires.

Dans une décision Publié aujourd'huiL’Autorité irlandaise des normes de publicité (ASAI) a déclaré que l’inclusion d’informations sur la manière dont les prix non réclamés peuvent être réinvestis « apporterait de la clarté » aux clients.

Un membre du public s'est plaint d'une publicité de loterie qui disait que 90 % de l'argent d'une entreprise « redonne à la communauté », parce que l'affirmation ne prenait pas en compte les prix en argent non réclamés.

La plainte concerne la publicité, car les prix non réclamés – s'élevant à plus de 100 millions d'euros au cours de la dernière décennie – pourraient être détournés vers le marketing et la publicité de l'entreprise.

Ce transfert des prix en argent non réclamés est requis en vertu de la licence de la Loterie nationale pour organiser les tirages.

Même si l'ASAI n'a pas retenu la plainte, elle ne l'a pas non plus rejetée. J'ai convenu avec Lotto que la société devrait inclure une déclaration dans ses futures annonces concernant les prix en argent non réclamés.

Son comité des plaintes a noté que l'affirmation de la campagne publicitaire de la loterie était que 90 % de son argent revenait à la communauté, ce qui était lui-même basé sur ses comptes financiers de 2020.

Cela a conduit la Loterie Nationale à réclamer « 58 % de prix, 27 % pour des causes caritatives, 5 % de commission pour les détaillants » dans une publicité télévisée.

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Cependant, le plaignant a déclaré à l'organisme de surveillance que ce chiffre était trompeur, car le chiffre de 90 % comprenait des prix en argent non réclamés qui étaient redistribués à la publicité et au marketing supplémentaire pour la Loterie nationale et ne « retournaient donc pas à la communauté ».

La Loterie nationale a déclaré à l'ASAI qu'elle estimait que l'annonce était exacte, avait été vérifiée de manière indépendante et était conforme à la loi sur la publicité.

Cependant, par « beaucoup de prudence », la Loterie nationale a accepté de « nuancer toute déclaration future dans toute campagne publicitaire similaire afin de garantir qu'il n'y ait aucune possibilité de mauvaise interprétation ».

La loterie a ajouté que la publicité avait déjà expiré et n'était plus diffusée.

Dans sa décision, le comité des plaintes de l'ASAI a noté qu'aux termes de la licence de loterie, les prix en argent non réclamés doivent être utilisés « uniquement » pour promouvoir la Loterie nationale, à condition que la promotion comprenne le financement de tirages spéciaux et de bonus supplémentaires. -prix. Cela peut inclure une augmentation du marketing et de la publicité pour la Loterie nationale et certains tirages au sort.

ASAI a ajouté :

La Commission a estimé que le fait d'inclure dans les publicités, le cas échéant, des informations sur le réinvestissement des prix en argent non réclamés apporterait plus de clarté aux consommateurs et a accueilli favorablement la suggestion des annonceurs d'inclure une réserve concernant le réinvestissement des prix en argent non réclamés dans des publicités similaires à l'avenir.

L'ASAI a ajouté qu'à l'avenir, lorsque des affirmations similaires seront faites sur le pourcentage des fonds revenant à la communauté, « un qualificatif devrait être inclus indiquant que les prix en argent mentionnés peuvent inclure des prix non réclamés qui peuvent être restitués aux annonceurs ». .

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Selon un rapport du Contrôleur et Auditeur général, entre 2015 et 2021, un peu plus de 124 millions d'euros ont été saisis concernant des prix expirés et non réclamés pour l'opérateur de la Loterie nationale.

Près de 122 millions d'euros de ces fonds ont été utilisés pour promouvoir la Loterie nationale et ses jeux. Sur ce montant, 98 % ont été consacrés à du marketing supplémentaire, tandis que les 2 % restants ont été consacrés à des prix supplémentaires.

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Les conseillers municipaux de Cork partagent les demandes bizarres qu'ils ont reçues

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Les conseillers municipaux de Cork partagent les demandes bizarres qu'ils ont reçues

Qu'il s'agisse d'un homme du coin cherchant désespérément une petite amie ou d'une demande d'aide tard dans la nuit avec un téléphone portable, les conseillers municipaux de Cork ne sont pas étrangers à cette demande bizarre.

Certains électeurs semblent penser qu’ils peuvent demander n’importe quoi à leurs politiciens locaux.

Alors que les élus se préparent aux élections locales de 2024, qui doivent avoir lieu le 7 juin, ils reviennent ici sur des échanges étonnants avec des électeurs en crise.

La conseillère du Fine Gael, Mary O'Sullivan, qui dessert les communautés de Bandon et de Kinsale, prend ces demandes avec enthousiasme et dit qu'elle est très heureuse d'aider ceux qui peuvent être plus âgés ou vulnérables.

Même un appel à 23 heures d'une femme qui avait besoin d'aide avec son téléphone portable n'était pas suffisant pour la déranger, et on l'a vue se rendre au domicile de la femme pour résoudre un dilemme technique qu'elle rencontrait.

Elle a expliqué : « Une fois, quelqu'un m'a appelé depuis son téléphone fixe parce que son téléphone portable était éteint. Ils n'arrivaient pas à le rallumer, alors je suis allée chez eux et je l'ai réparé à 23h30.

« Il y avait trois sœurs et la sœur aînée s’occupait de tout pour elles. Malheureusement, elle était à l’hôpital, alors elles se sentaient complètement perdues. Il s’est avéré que le téléphone portable de la dame était en mode avion et ne s’éteignait pas du tout.

« Si vous pouvez donner un coup de main à quelqu'un comme ça, n'y réfléchissez pas à deux fois. Ils ont été très polis lorsqu'ils m'ont contacté.

Parfois, les petites choses comptent beaucoup. Il est très important de savoir qu’une telle personne pourra dormir la nuit sans soucis.

D'autres appels sont plus frustrants.

« J'ai reçu un appel à 0 h 30 de quelqu'un qui se plaignait que les panneaux routiers dans notre région étaient sales. Avec le recul, je pense que c'était une blague.

Le conseiller indépendant Ben Dalton O'Sullivan, du district municipal de Carrigaline, a reçu une demande fantaisiste d'un monsieur en mission pour trouver l'amour.

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« Il y avait un homme que nous avions préparé pour une opération de la hanche à Belfast. Quelques semaines plus tard, il m'a dit que tout s'était bien passé, son seul espoir était maintenant que je puisse l'embaucher avec une femme.

Le conseiller indépendant Ben Dalton O'Sullivan, du district municipal de Carrigaline, a reçu une demande fantaisiste d'un monsieur en mission pour trouver l'amour.

« Il avait soixante-dix ans. En fait, j'avais un bus pour les gens qui allaient au festival de rencontres à Lisdoonvarna, et je lui ai demandé de venir avec moi, mais je ne sais toujours pas s'il a eu de la chance. J'ai rencontré quelqu'un et je ne nous l'ai pas dit ».

Pendant ce temps, Fergal Dennehy, conseiller du Fianna Fail à Cork Sud-Ouest, a réussi à intensifier ses efforts et à entreprendre une tâche plutôt désagréable.

« On m'a demandé de retirer deux souris mortes d'une presse chaude. C'était l'une des plus étranges. Cela ne relève pas de vos demandes habituelles car ce n'est pas un problème de maintenance.

« Cependant, les rats ont dû être retirés avant qu'ils ne puissent se décomposer. Je suis la meilleure personne pour faire ce travail. Heureusement, je n'en ai pas. Quand il s'agit de devoir, vous n'avez pas peur. »

Je les ai mis dans un sac, je l'ai fermé et je les ai jetés. Une grande partie de ce que nous faisons dépasse nos attributions.

Cork Sud-Est Anne Rabarta Glass, conseillère Lorna Pugh, conseillère municipale de Rabarta Glass, a appris que les politiciens doivent être tout pour tout le monde. A cette occasion particulière, elle a fait office de coiffeuse de dernière minute.

Elle a déclaré au journal : « Il y a deux semaines, je faisais du démarchage à Waterford pour les élections européennes lorsque j'ai frappé à la porte d'une jeune femme qui s'apprêtait à sortir pour la soirée. » Examinateur irlandais.

« Quand je pense avoir interrompu quelqu'un alors qu'il accomplissait une tâche ménagère, je dis généralement que je ne veux pas le déranger s'il est occupé. »

À ce stade, la propriétaire a demandé à Mme Pugh si elle pouvait mettre ses extensions de cheveux.

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« J'ai accepté, bien sûr. Quelle femme ne l'est pas ? J'étais un peu nerveux parce que la dernière fois que je l'ai fait, c'était il y a 10 ans dans les toilettes de Costellos. Elle semblait assez heureuse et m'a remercié avant de passer à la maison voisine. « .

Pendant ce temps, le conseiller du Fianna Fail du centre-nord de Cork, le Dr John Sheehan, a décrit un ultimatum qu'il n'oublierait jamais.

« Une femme m'a dit que je n'obtiendrais pas son vote si je ne trouvais pas un emploi pour sa fille le vendredi suivant, jour du scrutin, et c'était quatre jours avant les élections. Je lui ai dit que si je pouvais l'obtenir. je lui trouverais un travail rapidement, je le ferais, mais je ne l'ai pas fait. Je n'ai pas de travail dans ma poche.

La conseillère Lorna Pugh a dû travailler comme coiffeuse.
La conseillère Lorna Pugh a dû travailler comme coiffeuse.

« Je lui ai dit que si elle avait besoin de conseils ou d'orientations, je serais heureux de m'asseoir et de discuter avec elle. C'est tout ce que je pouvais faire.

Certaines personnes veulent des choses dont elles savent dans leur cœur et leur âme qu’elles sont inaccessibles, mais elles le demandent quand même.

Le conseiller de Fianna Fail, Terry Shannon, qui représente le quartier sud-est de Cork, a été surpris de recevoir un appel téléphonique d'un électeur.

« Le matin de Noël, j'ai reçu un appel téléphonique d'une femme qui avait perdu son alliance. Je pensais qu'ils allaient ouvrir la décharge le jour de Noël pour qu'ils puissent la retrouver. On s'attendait à ce que tout le monde donne. leur jour de Noël pour que cela se produise.

« La bague n'était probablement pas là. Elle a été vexée quand je lui ai dit que nous ne pouvions rien faire. »

Le conseiller indépendant de Castletownroche, Frank Roche, affirme que bon nombre des appels qu'il reçoit concernent des difficultés conjugales.

« Je reçois de nombreux appels de femmes d'agriculteurs qui sont mortes de maladies à cause du mode de vie de leur mari. Elles ne boivent pas et ne sortent pas avec d'autres femmes. Cependant, elles sont accros aux vaches.

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« La journée d'un agriculteur ne se termine jamais. De nombreux agriculteurs ne se couchent même pas la nuit et dorment dans des fauteuils, regardant les caméras, en particulier pour les producteurs laitiers.

Les femmes me demandent souvent de sortir et de parler à leur mari.

« Je n'ai jamais entendu une femme d'agriculteur m'appeler pour me dire que son mari ne travaille pas assez dur. On se plaint toujours qu'il travaille trop dur. »

Le conseiller du Fine Gael, Kevin Murphy, dont les circonscriptions électorales comprennent Bandon et Kinsale, se souvient avoir été appelé à 2 heures du matin le matin de Noël avec une demande tout aussi bizarre.

« Ma femme a répondu au téléphone avec un gars du coin qui voulait que je le reconduise chez lui depuis le bar », a-t-il déclaré.

Un électeur a appelé le conseiller du Fine Gael, Kevin Murphy, pour lui demander de rentrer du pub à 2 heures du matin le matin de Noël.
Un électeur a appelé le conseiller du Fine Gael, Kevin Murphy, pour lui demander de rentrer du pub à 2 heures du matin le matin de Noël.

« Le plus étrange, c'est que ça a sonné le matin de Noël. J'ai dit à l'appelant que je dormais et que je ne pourrais pas le ramener à la maison.

Les demandes non conventionnelles ne cessent d'étonner le conseiller de Cork Nord-Est, Kenneth O'Flynn.

« Les gens vous appellent et vous demandent de payer leurs factures, mais ils traînent les bras. »

Cependant, la plupart des demandes qu’il reçoit sont largement inoffensives.

« À Farranry, on m'a demandé de donner quelques couplets du poème de Joe Dolan 'You're a Good-Looking Woman'. J'avais un gars appelé Donal qui avait gagné avec moi les concerts des plus de 60 ans, donc nous avons pu le faire. chantez-le ensemble.

« On a beaucoup de folie avec les gens. On m'a demandé plusieurs fois de chanter. Les gens posent des questions sur toutes sortes de choses quand on est consultant. »

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Galway City Center Garda arrêté pour un incident de verre en plein jour alors que la foule entra

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Galway City Center Garda arrêté pour un incident de verre en plein jour alors que la foule entra

La police a arrêté un homme dans la ville de Galway le samedi après-midi 27 avril 2024 à la suite d'un incident bizarre au cours duquel un homme a jeté de l'argent sur des chauffeurs de bus, puis aurait brisé une vitre et l'aurait agitée en direction d'un groupe de musiciens de rue.

L'accident s'est produit à l'intersection entre Shop Street et Maingard Street dans la ville de Galway. Un homme d'une vingtaine d'années a été vu agitant et jetant de l'argent sur un groupe de musiciens ambulants, et a été décrit comme « agressif » en agissant ainsi. Un témoin a décrit comment l'homme aurait cassé un verre et aurait commencé à le balancer en direction d'un randonneur.

Le témoin a décrit les efforts déployés par plusieurs hommes pour maîtriser l'homme, efforts déployés après que l'un des hommes ait appelé la police.

LIRE LA SUITE : Sauvetage de Galway RNLI alors que le duo a été sauvé de l'île notoire lors de la deuxième mission en quelques jours

Le témoin a décrit comment jusqu'à quatre hommes ont immobilisé le suspect en attendant l'arrivée de Gardai, ce qui, selon le témoin, a duré environ vingt minutes.

Les deux hommes ont engagé le suspect, une troisième garde étant arrivée peu de temps après, suivie par un quatrième et un cinquième policier, qui ont placé l'homme dans une camionnette de la garde.

Le témoin affirme que le musicien ambulant a pu restituer l'argent jeté par le suspect (selon le récit ci-dessus) lors de l'incident bizarre survenu en plein jour un samedi chargé.

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Certains propriétaires « ressemblent à des locataires en quête de dépôts, facturant des frais de ménage inutiles » – The Irish Times

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Certains propriétaires « ressemblent à des locataires en quête de dépôts, facturant des frais de ménage inutiles » – The Irish Times

Certains propriétaires facturent des frais de nettoyage inutiles et trompent les locataires qui prétendent que leurs cautions ont été détenues illégalement, selon une association caritative de logement.

Plus de 1 600 litiges ont été enregistrés l'année dernière auprès de la Commission des baux d'habitation (RTB), et depuis 2019, environ 6 580 ménages ont déposé des litiges auprès de la Commission des baux d'habitation (RTB) concernant la détention de cautions.

Le nombre de cas a augmenté régulièrement depuis 2021, année où 1 093 litiges ont été enregistrés, pour atteindre 1 207 en 2022 et 1 606 l’année dernière.

Bien que les résultats ne soient pas disponibles, sur les 121 ordonnances de limitation émises concernant la rétention des dépôts en 2021, 69 % ont été entièrement récupérées, tandis que 25 % ont été partiellement remboursées. Les 7 pour cent restants n’ont pas été remboursés.

Les arriérés de loyers constituent l'essentiel des litiges enregistrés à la RTB l'année dernière, soit 2.973. Viennent ensuite les manquements aux obligations du propriétaire (1 667) et la rétention des cautions (1 606).

L'association caritative pour le logement Threshold a été contactée par environ 744 ménages pour obtenir de l'aide afin de conserver leurs dépôts en 2023.

Parmi celles-ci, 304 familles ont reçu le remboursement intégral après l'intervention, tandis que 44 familles ne l'ont pas reçu. Environ 103 cas sont toujours en cours d'examen tandis que les résultats des 451 autres sont encore inconnus.

Le PDG de Threshold, John Mark McCafferty, a déclaré que la rétention des dépôts reste l'un des principaux problèmes rencontrés par les locataires qui cherchent de l'aide.

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« Depuis le début de cette année, nous travaillons déjà sur 187 nouveaux cas de rétention de dépôts », a-t-il déclaré.

Bien que parfois légitimes, les dommages et frais de nettoyage allégués lorsque les propriétaires prétendent que la propriété était « sale » alors que les locataires soutiennent le contraire, ainsi que les propriétaires « trompent » les locataires en ne répondant pas aux appels ou aux lettres. Les e-mails sont courants.

« Le propriétaire affirme généralement que des dommages ont été causés à la propriété au-delà de l'usure normale, et citera également des éléments tels que l'humidité et la moisissure », a-t-il déclaré, ajoutant qu'une ventilation inadéquate de la propriété que le propriétaire n'a pas corrigée en est généralement la cause. .

L’association caritative réclame depuis longtemps un système de protection des dépôts qui permettrait aux fonds d’être détenus de manière indépendante, affirmant que les dispositions actuelles ne sont « pas adaptées à leur objectif ».

Il a déclaré que le programme corrigerait également un problème persistant selon lequel les locataires reçoivent rarement leur caution à temps pour une nouvelle location, la caution détenue étant transférée entre les locations.

« L'un des problèmes dans un marché très tendu et avec peu d'offre est de trouver une nouvelle location, surtout lorsque de nombreux propriétaires finissent par vendre.

« De nombreux locataires n’ont pas suffisamment d’épargne pour effectuer un nouveau dépôt et comptent sur le dépôt existant », a-t-il déclaré.

M. McCafferty a déclaré que les locataires devaient souvent recourir à des mesures coercitives pour récupérer leurs dépôts, malgré la décision du RTB en leur faveur.

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D’autres font face à de longs délais pour récupérer leurs dépôts, avant de finalement les recevoir « au compte-goutte ».

M. McCafferty a déclaré que le programme serait également bénéfique aux propriétaires qui n'auraient pas besoin de « trouver l'argent » pour restituer la caution une fois leur location expirée.

Il a déclaré que les locataires dont les propriétaires pourraient violer leurs obligations ne se manifestent pas auprès de Threshold ou du RTB, et que les migrants en particulier courent un risque, peut-être en raison d'un manque de sensibilisation.

Bien qu’une législation prévoyant un système de protection des dépôts ait été adoptée en 2015, elle n’a pas encore été mise en œuvre.

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