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L’hôtel a donné à l’utilisateur de fauteuil roulant un seau vide de mayonnaise pour se laver.

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L’hôtel a donné à l’utilisateur de fauteuil roulant un seau vide de mayonnaise pour se laver.

Un utilisateur de fauteuil roulant qui a reçu un seau vide de mayonnaise pour se laver pendant son séjour dans un hôtel de Clare en raison du manque d’installations pour les personnes handicapées a reçu 7 000 € d’indemnisation.

La Commission des relations de travail a statué que le Killaloe Hotel and Spa à Killaloe, Co Clare, avait fait preuve de discrimination à l’égard d’une cliente, Jacqueline Elliott, sur la base de son handicap en vertu de la loi sur l’égalité de statut.

Le WRC a également ordonné à Flexiteam, la société qui exploite le complexe, de modifier le site Web de l’hôtel d’ici le 31 janvier 2024 afin d’indiquer clairement les installations disponibles pour les clients handicapés et d’indiquer spécifiquement que leurs chambres actuelles ne sont pas accessibles en fauteuil roulant.

Il a également fortement encouragé le Killaloe Hotel & Resort à revoir sa politique consistant à ne pas fournir de chambre équipée d’équipements pour personnes handicapées.

L’hôtel a affirmé qu’il n’y avait eu aucune discrimination, consciente ou inconsciente, à l’encontre de la cliente et que son directeur général avait pris toutes les mesures possibles pour la cliente en lui proposant d’organiser un hébergement alternatif et de l’indemniser.

Le Dr Elliott a déclaré qu’elle avait été insultée lorsqu’un grand seau de mayonnaise industrielle avait été poussé devant sa porte à 21 heures alors qu’elle avait demandé une bassine pour se laver.

Elle a déclaré à WRC qu’elle avait réservé une chambre au Killaloe Hotel and Spa le 22 janvier 2023 pour se faire plaisir et pour sa fille adolescente, autiste.

Le Dr Elliott a déclaré qu’au moment de la réservation, elle avait indiqué qu’elle avait besoin d’installations spéciales en raison de son handicap, ce qui a été confirmé par l’agent de l’hôtel, Pigsback.com.

Elle a également téléphoné à l’hôtel la veille de son séjour prévu lorsqu’on lui a assuré qu’une chambre avec sanitaires privés était disponible.

Cependant, le Dr Elliott a déclaré qu’elle n’avait pas accès aux toilettes ni aux toilettes dans la chambre qui lui avait été attribuée lorsqu’elle est arrivée à l’hôtel le 16 février 2023.

Elle a déclaré que l’accès aux autres installations de l’hôtel était soit bloqué, soit nécessitait le transfert de personnes ou d’objets pour y accéder.

Le Dr Elliott a déclaré au WRC qu’elle s’attendait à pouvoir atteindre la rampe pour utiliser les toilettes et la douche.

Elle s’est également plainte de devoir utiliser une « plate-forme » élévatrice si petite qu’il y avait à peine de la place pour sa fille et son fauteuil roulant, et qu’elles avaient également besoin de l’aide d’un réceptionniste de l’hôtel pour le faire fonctionner.

Elle a déclaré que les toilettes publiques pour personnes handicapées qu’elle était censée utiliser étaient situées au bout du couloir menant à leur chambre.

Le couloir dispose également d’une porte coupe-feu qui s’ouvre vers l’intérieur ainsi que de poignées trop hautes pour qu’un utilisateur de fauteuil roulant puisse les atteindre.

WRC a appris que le directeur général de l’hôtel, Jibin Thomas, avait proposé un remboursement au Dr Elliott parce qu’il ne disposait pas de chambre accessible et lui avait dit qu’elle pouvait séjourner dans un autre hôtel.

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Elle a affirmé que le gestionnaire lui répétait constamment les options qui s’offraient à elle, mais n’avait pas mis de véritable plan à exécution.

Le Dr Elliott a affirmé que le directeur était complètement inconscient de l’humiliation répétée qu’il lui infligeait.

Elle a ajouté que l’hôtel lui avait proposé un séjour d’une nuit à Sligo, tandis qu’elle avait reçu une offre de 500 € pour retirer sa plainte auprès du WRC.

Le Dr Elliott a déclaré que sa principale préoccupation était qu’un autre invité handicapé ne tolérerait pas la même situation.

WRC a appris que l’hôtel se présentait comme ayant des installations accessibles plutôt que des « chambres accessibles ».

M. Thomas a exprimé ses regrets concernant l’erreur de réservation qui, selon lui, aurait été commise par un jeune membre du personnel qui n’aurait pas suivi la procédure correcte pour traiter les clients ayant des exigences particulières.

Le directeur a déclaré qu’il avait proposé de déplacer le Dr Elliott et sa fille dans un autre hôtel doté d’installations plus accessibles, ainsi que de payer le transport et le dîner pour les dédommager des difficultés qu’ils auraient rencontrées.

Il leur a également offert un petit-déjeuner gratuit à leur retour le lendemain matin.

Cependant, M. Thomas a déclaré que le Dr Elliott avait décidé de rester.

Le directeur a déclaré qu’il leur avait ensuite proposé un hébergement gratuit avec repas dans un hôtel partenaire, Castle Dargan à Sligo, avec des chambres entièrement accessibles pour montrer l’hospitalité de l’entreprise, car il s’était rendu compte qu’ils ne passaient pas un bon moment.

M. Thomas se souvient qu’après que le Dr Elliott ait demandé un seau pour se laver le lendemain matin, il a saisi le premier seau propre qu’il a vu – un grand récipient à mayonnaise – et l’a apporté dans leur chambre.

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Il a déclaré qu’il lui avait envoyé un e-mail le lendemain pour s’excuser et confirmer l’offre d’une nuit gratuite au Château Daran.

Il a enchaîné avec un appel téléphonique quelques jours plus tard lorsqu’il lui a proposé de rester trois à cinq nuits dans un complexe de Sligo, mais n’a reçu aucune réponse.

M. Thomas a déclaré que le Killaloe Hotel and Spa avait une tolérance zéro à l’égard de la discrimination et s’excuse sincèrement pour tout inconvénient, inconvénient ou inconvénient causé au Dr Elliott.

Il a affirmé qu’il avait cherché à rectifier le problème autant que possible dès qu’il en avait eu connaissance.

Le responsable a déclaré que le personnel avait également reçu une formation supplémentaire suite au problème.

Peter O’Brien, responsable de l’évaluation au WRC, a déclaré que le Dr Elliott avait trouvé les installations de l’hôtel « totalement inappropriées, offensantes et ennuyeuses » après avoir accepté sa réservation qui précisait qu’elle utilisait un fauteuil roulant.

M. O’Brien a déclaré que l’hôtel aurait dû informer immédiatement son client qu’il n’était pas en mesure de l’héberger parce qu’il ne disposait pas des équipements nécessaires.

Il a admis que Thomas avait vraiment des remords et s’excusait, et qu’il avait fait quelques efforts pour résoudre la situation, mais a déclaré qu’ils n’en avaient pas fait assez.

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Getir met fin à son expansion européenne avec 1 500 suppressions d'emplois attendues au Royaume-Uni | Actualité économique

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Getir met fin à son expansion européenne avec 1 500 suppressions d'emplois attendues au Royaume-Uni |  Actualité économique

L'entreprise n'a pas encore confirmé exactement combien de personnes elle emploie au Royaume-Uni, mais il est entendu que tout le monde sera licencié étant donné le recul important de l'expansion confirmé lundi.

par James Sellars, journaliste économique @Sky News Biz


Lundi 29 avril 2024 à 12h37, heure du Royaume-Uni

Getir, l'application de livraison de courses, a abandonné une expansion européenne qui devrait entraîner la perte d'environ 1 500 emplois au Royaume-Uni.

Sky News avait précédemment révélé que la société basée en Turquie, qui signifie « apporter » en turc, l'avait fait. Réussi à collecter des fonds auprès des investisseurs pour financer les retraits Du Royaume-Uni, d'Allemagne et des Pays-Bas.

Elle avait déjà quitté d'autres pays, dont l'Italie et l'Espagne.

Les sorties ont été motivées par des pertes croissantes liées à l'expansion rapide de l'entreprise.

Ses rivaux britanniques incluent Deliveroo et DoorDash.

La restructuration fera de Getir, qui a culminé à 12 milliards de dollars au plus fort de la demande liée à la pandémie, une entreprise axée sur son marché intérieur.

Getir a déclaré qu'il conserverait sa branche américaine FreshDirect, qu'il a achetée il y a quelques mois seulement.

L’entreprise n’a pas encore confirmé combien de personnes ont perdu leur emploi dans ses opérations au Royaume-Uni.

Il est prévu qu'il emploie jusqu'à 1 500 personnes. Cela inclut les employés d'entrepôt, les gestionnaires et les livreurs.


image:
Les partenariats commerciaux de Getir incluent un accord de sponsoring avec Tottenham Hotspur. Photo : Photo : Alex Morton/Tottenham Hotspur FC/Shutterstock

Dans un communiqué publié lundi, Jetair a déclaré que ses activités non turques ne représentaient que 7 % de son chiffre d'affaires.

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« Getir a lancé un nouveau cycle d'investissement dirigé par Mubadala et GSquared.

« Getir utilisera ces fonds pour renforcer sa position concurrentielle dans son activité principale de livraison de produits alimentaires et d'épicerie en Turquie.

« Getir exprime sa sincère gratitude pour le dévouement et le travail acharné de tous ses employés au Royaume-Uni, en Allemagne, aux Pays-Bas et aux États-Unis », conclut-il.

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Les conseillers municipaux de Cork partagent les demandes bizarres qu'ils ont reçues

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Les conseillers municipaux de Cork partagent les demandes bizarres qu'ils ont reçues

Qu'il s'agisse d'un homme du coin cherchant désespérément une petite amie ou d'une demande d'aide tard dans la nuit avec un téléphone portable, les conseillers municipaux de Cork ne sont pas étrangers à cette demande bizarre.

Certains électeurs semblent penser qu’ils peuvent demander n’importe quoi à leurs politiciens locaux.

Alors que les élus se préparent aux élections locales de 2024, qui doivent avoir lieu le 7 juin, ils reviennent ici sur des échanges étonnants avec des électeurs en crise.

La conseillère du Fine Gael, Mary O'Sullivan, qui dessert les communautés de Bandon et de Kinsale, prend ces demandes avec enthousiasme et dit qu'elle est très heureuse d'aider ceux qui peuvent être plus âgés ou vulnérables.

Même un appel à 23 heures d'une femme qui avait besoin d'aide avec son téléphone portable n'était pas suffisant pour la déranger, et on l'a vue se rendre au domicile de la femme pour résoudre un dilemme technique qu'elle rencontrait.

Elle a expliqué : « Une fois, quelqu'un m'a appelé depuis son téléphone fixe parce que son téléphone portable était éteint. Ils n'arrivaient pas à le rallumer, alors je suis allée chez eux et je l'ai réparé à 23h30.

« Il y avait trois sœurs et la sœur aînée s’occupait de tout pour elles. Malheureusement, elle était à l’hôpital, alors elles se sentaient complètement perdues. Il s’est avéré que le téléphone portable de la dame était en mode avion et ne s’éteignait pas du tout.

« Si vous pouvez donner un coup de main à quelqu'un comme ça, n'y réfléchissez pas à deux fois. Ils ont été très polis lorsqu'ils m'ont contacté.

Parfois, les petites choses comptent beaucoup. Il est très important de savoir qu’une telle personne pourra dormir la nuit sans soucis.

D'autres appels sont plus frustrants.

« J'ai reçu un appel à 0 h 30 de quelqu'un qui se plaignait que les panneaux routiers dans notre région étaient sales. Avec le recul, je pense que c'était une blague.

Le conseiller indépendant Ben Dalton O'Sullivan, du district municipal de Carrigaline, a reçu une demande fantaisiste d'un monsieur en mission pour trouver l'amour.

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« Il y avait un homme que nous avions préparé pour une opération de la hanche à Belfast. Quelques semaines plus tard, il m'a dit que tout s'était bien passé, son seul espoir était maintenant que je puisse l'embaucher avec une femme.

Le conseiller indépendant Ben Dalton O'Sullivan, du district municipal de Carrigaline, a reçu une demande fantaisiste d'un monsieur en mission pour trouver l'amour.

« Il avait soixante-dix ans. En fait, j'avais un bus pour les gens qui allaient au festival de rencontres à Lisdoonvarna, et je lui ai demandé de venir avec moi, mais je ne sais toujours pas s'il a eu de la chance. J'ai rencontré quelqu'un et je ne nous l'ai pas dit ».

Pendant ce temps, Fergal Dennehy, conseiller du Fianna Fail à Cork Sud-Ouest, a réussi à intensifier ses efforts et à entreprendre une tâche plutôt désagréable.

« On m'a demandé de retirer deux souris mortes d'une presse chaude. C'était l'une des plus étranges. Cela ne relève pas de vos demandes habituelles car ce n'est pas un problème de maintenance.

« Cependant, les rats ont dû être retirés avant qu'ils ne puissent se décomposer. Je suis la meilleure personne pour faire ce travail. Heureusement, je n'en ai pas. Quand il s'agit de devoir, vous n'avez pas peur. »

Je les ai mis dans un sac, je l'ai fermé et je les ai jetés. Une grande partie de ce que nous faisons dépasse nos attributions.

Cork Sud-Est Anne Rabarta Glass, conseillère Lorna Pugh, conseillère municipale de Rabarta Glass, a appris que les politiciens doivent être tout pour tout le monde. A cette occasion particulière, elle a fait office de coiffeuse de dernière minute.

Elle a déclaré au journal : « Il y a deux semaines, je faisais du démarchage à Waterford pour les élections européennes lorsque j'ai frappé à la porte d'une jeune femme qui s'apprêtait à sortir pour la soirée. » Examinateur irlandais.

« Quand je pense avoir interrompu quelqu'un alors qu'il accomplissait une tâche ménagère, je dis généralement que je ne veux pas le déranger s'il est occupé. »

À ce stade, la propriétaire a demandé à Mme Pugh si elle pouvait mettre ses extensions de cheveux.

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« J'ai accepté, bien sûr. Quelle femme ne l'est pas ? J'étais un peu nerveux parce que la dernière fois que je l'ai fait, c'était il y a 10 ans dans les toilettes de Costellos. Elle semblait assez heureuse et m'a remercié avant de passer à la maison voisine. « .

Pendant ce temps, le conseiller du Fianna Fail du centre-nord de Cork, le Dr John Sheehan, a décrit un ultimatum qu'il n'oublierait jamais.

« Une femme m'a dit que je n'obtiendrais pas son vote si je ne trouvais pas un emploi pour sa fille le vendredi suivant, jour du scrutin, et c'était quatre jours avant les élections. Je lui ai dit que si je pouvais l'obtenir. je lui trouverais un travail rapidement, je le ferais, mais je ne l'ai pas fait. Je n'ai pas de travail dans ma poche.

La conseillère Lorna Pugh a dû travailler comme coiffeuse.
La conseillère Lorna Pugh a dû travailler comme coiffeuse.

« Je lui ai dit que si elle avait besoin de conseils ou d'orientations, je serais heureux de m'asseoir et de discuter avec elle. C'est tout ce que je pouvais faire.

Certaines personnes veulent des choses dont elles savent dans leur cœur et leur âme qu’elles sont inaccessibles, mais elles le demandent quand même.

Le conseiller de Fianna Fail, Terry Shannon, qui représente le quartier sud-est de Cork, a été surpris de recevoir un appel téléphonique d'un électeur.

« Le matin de Noël, j'ai reçu un appel téléphonique d'une femme qui avait perdu son alliance. Je pensais qu'ils allaient ouvrir la décharge le jour de Noël pour qu'ils puissent la retrouver. On s'attendait à ce que tout le monde donne. leur jour de Noël pour que cela se produise.

« La bague n'était probablement pas là. Elle a été vexée quand je lui ai dit que nous ne pouvions rien faire. »

Le conseiller indépendant de Castletownroche, Frank Roche, affirme que bon nombre des appels qu'il reçoit concernent des difficultés conjugales.

« Je reçois de nombreux appels de femmes d'agriculteurs qui sont mortes de maladies à cause du mode de vie de leur mari. Elles ne boivent pas et ne sortent pas avec d'autres femmes. Cependant, elles sont accros aux vaches.

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« La journée d'un agriculteur ne se termine jamais. De nombreux agriculteurs ne se couchent même pas la nuit et dorment dans des fauteuils, regardant les caméras, en particulier pour les producteurs laitiers.

Les femmes me demandent souvent de sortir et de parler à leur mari.

« Je n'ai jamais entendu une femme d'agriculteur m'appeler pour me dire que son mari ne travaille pas assez dur. On se plaint toujours qu'il travaille trop dur. »

Le conseiller du Fine Gael, Kevin Murphy, dont les circonscriptions électorales comprennent Bandon et Kinsale, se souvient avoir été appelé à 2 heures du matin le matin de Noël avec une demande tout aussi bizarre.

« Ma femme a répondu au téléphone avec un gars du coin qui voulait que je le reconduise chez lui depuis le bar », a-t-il déclaré.

Un électeur a appelé le conseiller du Fine Gael, Kevin Murphy, pour lui demander de rentrer du pub à 2 heures du matin le matin de Noël.
Un électeur a appelé le conseiller du Fine Gael, Kevin Murphy, pour lui demander de rentrer du pub à 2 heures du matin le matin de Noël.

« Le plus étrange, c'est que ça a sonné le matin de Noël. J'ai dit à l'appelant que je dormais et que je ne pourrais pas le ramener à la maison.

Les demandes non conventionnelles ne cessent d'étonner le conseiller de Cork Nord-Est, Kenneth O'Flynn.

« Les gens vous appellent et vous demandent de payer leurs factures, mais ils traînent les bras. »

Cependant, la plupart des demandes qu’il reçoit sont largement inoffensives.

« À Farranry, on m'a demandé de donner quelques couplets du poème de Joe Dolan 'You're a Good-Looking Woman'. J'avais un gars appelé Donal qui avait gagné avec moi les concerts des plus de 60 ans, donc nous avons pu le faire. chantez-le ensemble.

« On a beaucoup de folie avec les gens. On m'a demandé plusieurs fois de chanter. Les gens posent des questions sur toutes sortes de choses quand on est consultant. »

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Galway City Center Garda arrêté pour un incident de verre en plein jour alors que la foule entra

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Galway City Center Garda arrêté pour un incident de verre en plein jour alors que la foule entra

La police a arrêté un homme dans la ville de Galway le samedi après-midi 27 avril 2024 à la suite d'un incident bizarre au cours duquel un homme a jeté de l'argent sur des chauffeurs de bus, puis aurait brisé une vitre et l'aurait agitée en direction d'un groupe de musiciens de rue.

L'accident s'est produit à l'intersection entre Shop Street et Maingard Street dans la ville de Galway. Un homme d'une vingtaine d'années a été vu agitant et jetant de l'argent sur un groupe de musiciens ambulants, et a été décrit comme « agressif » en agissant ainsi. Un témoin a décrit comment l'homme aurait cassé un verre et aurait commencé à le balancer en direction d'un randonneur.

Le témoin a décrit les efforts déployés par plusieurs hommes pour maîtriser l'homme, efforts déployés après que l'un des hommes ait appelé la police.

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Le témoin a décrit comment jusqu'à quatre hommes ont immobilisé le suspect en attendant l'arrivée de Gardai, ce qui, selon le témoin, a duré environ vingt minutes.

Les deux hommes ont engagé le suspect, une troisième garde étant arrivée peu de temps après, suivie par un quatrième et un cinquième policier, qui ont placé l'homme dans une camionnette de la garde.

Le témoin affirme que le musicien ambulant a pu restituer l'argent jeté par le suspect (selon le récit ci-dessus) lors de l'incident bizarre survenu en plein jour un samedi chargé.

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