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Un dentiste de Galway représente 75 % des plaintes déposées auprès du régulateur au cours des quatre dernières années – The Irish Times

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Un dentiste de Galway représente 75 % des plaintes déposées auprès du régulateur au cours des quatre dernières années – The Irish Times

Plus de 2 000 plaintes ont été déposées contre des dentistes au cours des quatre dernières années, la majorité impliquant un seul médecin, selon de nouveaux chiffres.

Le Conseil dentaire affirme qu’il reçoit régulièrement jusqu’à 150 contacts de patients chaque année et qu’en 2022-2023, il a reçu plus de 1 500 appels téléphoniques et e-mails concernant un seul dentiste.

Cette dentiste, Anne Hahse, d'Oranmore, dans le comté de Galway, s'est engagée auprès de la Haute Cour à ne pas exercer la médecine dentaire pendant que le conseil enquête sur les préoccupations soulevées après que des centaines de patients se sont retrouvés bloqués sans traitement orthodontique crucial.

David O'Flynn, le registraire du conseil, a déclaré que la grande majorité des communications que le conseil reçoit chaque année sont des plaintes de patients concernant le traitement qu'ils ont reçu.

Malgré une vague de plaintes, aucun progrès n’a été réalisé en ce qui concerne les réformes tant attendues de la réglementation dentaire.

La médecine dentaire est unique parmi les professions de santé irlandaises dans la mesure où les audiences d'aptitude à exercer se déroulent en privé. Seules les allégations les plus graves contre les dentistes font l’objet d’une enquête. Il s’agit d’une faute professionnelle, définie comme un manquement grave aux normes, les allégations devant être prouvées hors de tout doute raisonnable, comme dans les affaires pénales.

Les dentistes constituent la majorité au sein du Conseil dentaire – 12 membres sur 19. Le conseil n'a pas publié de rapport annuel depuis 2018 en raison de problèmes de ressources, a déclaré O'Flynn.

Dans un rapport adressé au secrétaire à la Santé en 2021, le conseil a mis en garde contre un « risque important pour la sécurité publique » dû aux lacunes de la législation.

« La sécurité des patients ne peut être garantie et les patients ont été lésés par cet échec de la réglementation », a-t-elle déclaré.

En appelant à davantage de pouvoirs d'intervention, il a mis en lumière des problèmes tels que celui d'un dentiste qui ouvre un cabinet en Irlande alors qu'il a été radié du barreau dans d'autres pays ; Dentistes non enregistrés qui travaillent ici ; et des preuves d’« échecs importants » dans les normes de sécurité des patients.

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Depuis 2020, 38 demandes d’enquête sur un dentiste ont été déposées ; 26 par patients, neuf par conseil d'administration et trois par profession.

La Commission a décidé de mener une enquête sur 22 de ces cas et a conclu qu'il n'y avait aucune preuve prima facie de faute professionnelle dans 15 cas, une demande étant toujours ouverte.

Dans cinq affaires impliquant trois dentistes, des enquêtes ont été menées et résolues par la Cour suprême. Les 17 autres sont toujours en attente. Des cas résolus ont conduit un dentiste à jurer de démissionner du registre ; Un autre cas est d'aller au conseil pour être puni ; Aucune mesure n'a été prise à l'égard du troisième dentiste.

M. O'Flynn a déclaré qu'il y avait eu des « discussions constructives » avec le ministère de la Santé sur les futurs changements législatifs. Les modifications à l’étude exigeraient que les dentistes fournissent un certificat d’enregistrement sur demande et se soumettent à des programmes obligatoires de compétence professionnelle.

Il a ajouté que le conseil n’a pas le pouvoir de vérifier l’inscription d’un dentiste en vertu de la législation actuelle, ni d’insister sur le développement professionnel continu. « Il y a là une obligation morale, mais pas une obligation légale. »

Interrogé sur le retard dans l'audition des enquêtes, il a déclaré qu'il fallait au conseil jusqu'à neuf mois pour enquêter correctement sur les allégations. Dans de nombreux cas, a-t-il expliqué, il existe une « dimension d’hygiène » qui peut augmenter le temps nécessaire pour garantir le respect de procédures équitables.

Le ministère, qui a nommé un dentiste en chef depuis 2017, a déclaré qu'il s'engageait à réviser la loi de 1985 sur les dentistes.

« Le Ministre a rencontré le Conseil en janvier pour discuter des pouvoirs réglementaires dont ils disposent en vertu de la Loi et des progrès potentiels des modifications temporaires. Une série d'engagements thématiques ont eu lieu entre le Ministère et le Conseil pour discuter plus en profondeur des questions législatives. , avec d’autres engagements prévus.

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« On envisagera d’harmoniser davantage les dispositions relatives à l’aptitude à exercer et d’autres éléments pertinents de la Loi avec celles d’autres lois réglementaires en matière de santé. »

Histoire de patients

L'expérience de Patricia* en faisant des recherches sur son expérience négative avec un dentiste l'a convaincue que la profession était « pratiquement non réglementée ».

En 2019, elle s'est rendue chez le dentiste pour un traitement de routine après avoir ressenti une gêne avec sa couronne. Peu de temps après son traitement de canal, elle a commencé à ressentir « une douleur horrible, pire que l’accouchement ».

« J'avais des douleurs brûlantes sur le côté de mon visage, jusqu'à la mâchoire, des problèmes de sinus et une vision floue. J'étais tellement malade que j'ai failli m'évanouir. »

Son dentiste lui a prescrit des antibiotiques à huit reprises, mais la douleur persistait. S’ensuit un long voyage médical – des visites chez huit autres dentistes et chirurgiens-dentistes, huit médecins, un séjour à l’hôpital de deux semaines, des médicaments et deux blocs nerveux.

Son travail s'est arrêté à cause de la douleur qu'elle ressentait.

« Ce qui était censé être une intervention dentaire de routine m'a laissé avec une blessure permanente dévastatrice qui nécessitera un traitement et des analgésiques pour le reste de ma vie », a déclaré Patricia.

Le dentiste a été poursuivi et réglé à l'amiable pour une somme importante, sans qu'il reconnaisse sa responsabilité.

Par l'intermédiaire de son avocat, elle s'est également plainte auprès du Conseil dentaire du fait que le dentiste n'avait pas produit ses radiographies pendant plus d'un an. Le dentiste a rendu publics les dossiers après l'intervention du conseil, mais Patricia a affirmé qu'ils étaient incomplets. Cependant, le conseil a clôturé son enquête et a refusé de la rouvrir.

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En réponse à Patricia, David O'Connor, registraire du Conseil dentaire, a déclaré qu'il n'examinait pas les plaintes « au sens où cette expression est généralement comprise ».

« Le Conseil dentaire examine les allégations de faute professionnelle plutôt que les plaintes, et cela est défini comme un manquement grave aux normes attendues d'un dentiste », a-t-il déclaré.

L’exigence de prouver les allégations hors de tout doute raisonnable « permet en réalité des lacunes dans les normes de pratique dentaire qui ne s’élèvent pas au niveau d’une faute professionnelle, et parfois ces lacunes dans les normes peuvent être importantes », a écrit M. O’Connor. Dans une correspondance consultée par The Irish Times.

« Lorsqu'une allégation est reçue, la seule question que le comité peut considérer est de savoir ce qui peut être prouvé. Il n'a aucun rôle à jouer pour répondre aux questions des patients.

Patricia a déclaré que le dentiste faisait face à d'autres séries de poursuites judiciaires. Elle a ajouté : « Il a fallu mon expérience dentaire réelle, qui s’est terriblement mal passée, pour découvrir que la loi et le conseil sont des modèles de réglementation en carton – une façade mais sans ampleur. »

« Les gens supposent que la tâche d'assurer la sécurité des patients dentaires est effectuée par un conseil dentaire. Un bon organisme de réglementation soutient sa profession et ses patients de la même manière. Il peut détecter les lacunes des praticiens et intervenir rapidement. Il peut aider ces praticiens à se remettre sur la bonne voie.  » Il peut mener des enquêtes claires, des erreurs en cas d'échec du traitement à l'apprentissage des leçons et à l'amélioration des pratiques. Lorsque le traitement tourne mal, il peut aider les patients en les mettant en relation avec des experts pour corriger ou inverser le traitement défectueux initial. Enfin, il peut fournir un traitement pour des patients qui ont subi un préjudice.

« Le Conseil dentaire ne fait rien de tout cela. »

O'Connor a déclaré à l'Irish Times que le dossier du dentiste avait été clos après avoir déclaré qu'il avait donné tout ce qu'il pouvait.

*Ce n'est pas son vrai nom

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Le groupe vétérinaire cède les succursales irlandaise et néerlandaise pour 2 €

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Le groupe vétérinaire cède les succursales irlandaise et néerlandaise pour 2 €

CVS a également évoqué les difficultés rencontrées sur les marchés irlandais et néerlandais, ainsi que la « nature filiale » des filiales.

Ces facteurs, combinés à d’importantes opportunités d’investissement en Australie, ont contribué à la décision de céder ses activités ici et aux Pays-Bas.

CVS a déclaré qu’une concentration « significative » de la direction était nécessaire pour relever les défis des entreprises irlandaises et néerlandaises, qui ont toutes deux une contribution négative aux flux de trésorerie.

L’actualité du jour en 90 secondes – 22 mai

La société compte environ 500 cliniques, notamment au Royaume-Uni et en Australie, ainsi que trois laboratoires, sept crématoriums, une compagnie d’assurance pour animaux de compagnie et une entreprise de vente au détail en ligne.

Les deux filiales sont vendues à Global Veterinary Excellence Limited, propriété du vétérinaire James Cahill. M. Cahill est un ancien directeur de ces filiales et travaille chez CVS depuis six ans.

Il a plus de 30 ans d’expérience dans l’industrie, a déclaré CVS. Le groupe a accordé un prêt non garanti de 600 000 £ au taux du marché à Global Veterinary Excellence.

Les sociétés irlandaises et néerlandaises ont généré un chiffre d’affaires combiné de 19,4 millions de livres sterling au 30 juin de l’année dernière. Le bénéfice ajusté avant intérêts, impôts et amortissements (Ebitda) s’est élevé à 200 000 £, tandis que la perte avant impôts s’est élevée à 6,8 millions de £ sur l’année.

La prévision pour l’exercice en cours est une perte d’EBITDA ajusté consolidé de 2 millions de livres sterling, tandis que la perte avant impôts devrait être de 6 millions de livres sterling.

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« Nos pratiques aux Pays-Bas et en Irlande ne correspondent plus à notre stratégie consistant à nous concentrer sur la croissance sur les marchés britannique et australien. Nous avons des projets passionnants d’expansion en Australie et cette cession libérera du fonds de roulement et des capacités de gestion pour soutenir notre expansion continue. », a déclaré le PDG Richard Fairman.

Il a conclu : « Nous sommes heureux d’avoir trouvé une solution qui permet à nos anciens collègues de continuer à fournir des soins vétérinaires de haute qualité aux Pays-Bas et en République d’Irlande et nous souhaitons bonne chance à James et Global Veterinary Excellence Limited dans leur travail indépendant.

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Indo Daily : Tony O’Reilly – Du milliardaire à la faillite et les batailles de Dennis O’Brien

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Indo Daily : Tony O’Reilly – Du milliardaire à la faillite et les batailles de Dennis O’Brien

Le regretté Tony O’Reilly

L’histoire de Tony O’Reilly est une légende. Il a interagi avec des membres de la famille royale, des dirigeants mondiaux et des célébrités du monde entier et a été présenté à un moment donné comme un futur ministre du gouvernement, voire comme premier ministre.

Il a commencé à jouer au rugby international pour l’Irlande à l’âge de 18 ans avant de devenir l’homme d’affaires irlandais le plus célèbre de sa génération.

O’Reilly a commencé sa carrière chez Bord Bainne, où on lui attribue l’invention de la marque Kerrygold. Cela a attiré l’attention du géant américain Heinz, dont il est devenu le PDG.

Cependant, il est retourné en Irlande et est devenu propriétaire et président d’Independent Newspapers Ltd à Dublin, tout en dirigeant de nombreuses autres organisations, prospères ou non, notamment Fitzwilton, Atlantic Resources, Eircom et Waterford Glass.

Dans les années 2000, il s’est engagé dans une âpre bataille avec son adversaire Denis O’Brien, qui lui a fait perdre l’information et les médias indépendants en sa faveur. Cette perte a eu un impact significatif sur O’Reilly et l’a laissé dans une dette personnelle, car il a vendu certaines de ses principales propriétés, notamment Castlemartin et sa maison de ville à Fitzwilliam Square.

À bien des égards, l’ascension et la chute de Tony O’Reilly étaient un récit édifiant. Depuis ses débuts relativement modestes, il a construit un empire commercial, mais en cours de route, il est devenu un patriarche contrôlant, très friand d’écouter ceux qui lui disent ce qu’il veut entendre. Il a pris de mauvaises décisions commerciales, certaines pour de bonnes raisons patriotiques, et a mis beaucoup de temps à fermer certaines des entreprises qui drainaient son argent.

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Aujourd’hui, dans l’Indo Daily, le journaliste d’Indo Daily, Liam Collins, rejoint la journaliste d’Irish & Sunday Independent, Tabitha Monahan, pour discuter de la vie et de l’héritage de l’homme d’affaires Tony O’Reilly avant ses funérailles jeudi.

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Le fabricant de plats cuisinés Greencore dépasse les attentes du marché avec des bénéfices plus élevés

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Le fabricant de plats cuisinés Greencore dépasse les attentes du marché avec des bénéfices plus élevés

Le bénéfice ajusté avant impôts du groupe s’est élevé à 16,9 millions de livres sterling (19,8 millions d’euros), en hausse de 397,1 % par rapport à la période correspondante de l’exercice précédent. Le bénéfice d’exploitation du groupe sur la période s’est élevé à 25,3 millions de livres sterling, soit une forte augmentation par rapport aux 3,6 millions de livres sterling de l’année précédente. Le chiffre d’affaires semestriel a chuté de 6,4% à 866,1 millions de livres sterling.

Greencore a attribué la baisse des ventes à sa décision de mettre fin à un certain nombre de contrats à faible marge au cours de son exercice précédent, ainsi qu’à la vente de Trilby Trading l’été dernier.

Cette baisse a été partiellement compensée par la hausse des prix et la croissance des volumes au cours de cette période.

Greencore s’attend à des bénéfices d’exploitation ajustés compris entre 86 et 88 millions de livres sterling, actuellement supérieurs aux attentes du marché.

L’entreprise a indiqué que l’inflation avait ralenti dans l’ensemble du groupe, tout en notant que les coûts de main-d’œuvre continuaient d’augmenter.

Greencore a lancé 184 nouveaux produits au cours du premier semestre de son exercice. La demande de gammes de produits haut de gamme ainsi que d’aliments familiaux abordables a augmenté ces derniers mois.

Le groupe alimentaire a déclaré qu’il s’était concentré sur l’amélioration des performances de l’ensemble de son empreinte manufacturière et qu’il allait désormais consolider son activité de soupes sur un seul site à Bristol.

L’entreprise a également signé un nouveau contrat majeur pour les plats cuisinés, qui seront produits sur son site de Kiveton à partir de la fin de cette année.

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Greencore s’apprête à lancer un programme de rachat d’actions de 30 millions de livres sterling dans le but de restituer 50 millions de livres sterling aux actionnaires. Le conseil d’administration de la société a également l’intention de déclarer un dividende pour l’année se terminant en septembre si l’activité continue de fonctionner comme prévu.

Dalton Phillips, PDG, a déclaré : « L’accélération des performances financières du groupe est très encourageante alors que nous nous concentrons sur l’augmentation de la rentabilité et des rendements. »

« Nous travaillons avec nos principaux clients de détail pour développer de nouveaux produits et de nouvelles offres qui stimulent la croissance de notre segment des aliments préparés avant le marché. »

Il a ajouté que la société prend actuellement « une série de mesures pour augmenter les rendements de chaque composante du portefeuille ».

Greencore a déclaré un chiffre d’affaires de 1,9 milliard de livres sterling au cours de l’exercice précédent. L’entreprise, dont le siège est à Dublin, possède 16 sites de fabrication et 17 sites de distribution au Royaume-Uni.

L’entreprise emploie environ 13 600 personnes.

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