février 8, 2023

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Musc, pertes d’emplois, violations de données

Quelle année ce sera pour le secteur de la technologie en 2022.

Commençons d’abord par la bonne nouvelle. Alors que les licenciements au cours des derniers mois de l’année ont dominé les gros titres, il y a eu de nombreuses annonces de création d’emplois tout au long de 2022.

Analog Devices, IBM, Ericsson et TikTok faisaient partie des entreprises qui ont augmenté leurs effectifs.

Intel, Apple et Dell ont tous étendu leurs bases ici avec des investissements majeurs dans de nouveaux bâtiments et opérations.

perte d’emploi

Alors que l’économie mondiale a commencé à ralentir tout au long de 2022, il est rapidement devenu évident que de nombreuses grandes entreprises technologiques étaient confrontées à des problèmes majeurs.

Avec tout le monde obligé de se connecter pendant la pandémie, la demande de services technologiques a monté en flèche, tout comme les bénéfices et les cours des actions.

Les entreprises ont sur-embauché, mais alors que le monde commençait à s’ouvrir et que l’économie mondiale commençait à ralentir, les patrons ont rapidement réalisé qu’ils avaient beaucoup trop d’employés dans leurs livres.

En novembre, il a été annoncé qu’environ 350 employés basés en Irlande étaient susceptibles d’être licenciés chez Meta, la société mère de Facebook.

La société a déclaré avoir réduit la taille de ses effectifs mondiaux d’environ 13% et licencié plus de 11 000 employés.

Les employés ont été informés de la mauvaise nouvelle par le PDG Mark Zuckerberg.

Mark Zuckerberg, PDG de la société mère de Facebook Meta

« Non seulement le commerce en ligne est revenu aux tendances précédentes, mais le ralentissement économique global, la concurrence accrue et la perte de signal publicitaire ont entraîné une baisse de nos revenus par rapport à ce à quoi je m’attendais », a déclaré Zuckerberg.

« Je me suis trompé », a-t-il dit, « et j’en assume la responsabilité. »

La chose qu’il n’a pas appelée une « erreur », ou dont il n’a pas assumé la responsabilité, est le « métaverse ».

Facebook a changé son nom en Meta pour refléter sa focalisation sur le métaverse et a investi des milliards de dollars dans la technologie.

C’est un monde de réalité virtuelle où les gens peuvent se rencontrer et collaborer en ligne dans des espaces numériques 3D interconnectés.

Zuckerberg pense que c’est l’avenir et la prochaine grande chose, mais les investisseurs ne sont pas convaincus et les craintes ont conduit à des baisses importantes du cours de l’action de la société.

Le patron de Meta a bien fait référence au métaverse dans sa lettre aux employés mais n’a pas annoncé de virage ou de réduction des effectifs, le décrivant plutôt comme un domaine de croissance.

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Il y a également eu des licenciements dans des entreprises technologiques comme Stripe, Zendesk et Intercom, ainsi que des inquiétudes concernant d’éventuelles licenciements chez Intel et Amazon, mais les suppressions d’emplois chez Twitter ont retenu le plus l’attention.

Twitter

Depuis des mois, le monde de la tech est abasourdi par les efforts successifs d’Elon Musk pour racheter Twitter.

La société a rejeté sa prise de contrôle initiale, mais les propriétaires finiraient par poursuivre le milliardaire pour le forcer à conclure l’accord.

Musk s’est engagé à transformer Twitter en une plate-forme de liberté d’expression, ce qui a fait craindre aux annonceurs et aux régulateurs que les normes de censure ne tombent.

Le vendredi 4 novembre, les employés de Twitter à Dublin faisaient partie de ceux qui se sont retrouvés assiégés par des e-mails et des bureaux et ont dit que leur travail avait disparu.

En vertu de la loi irlandaise sur l’emploi, les 140 travailleurs concernés basés ici ne peuvent pas être licenciés immédiatement, mais sont plutôt entrés dans une période de consultation.

Bureau Twitter à Dublin

Le licenciement d’employés par e-mail a suscité des critiques de la part du gouvernement, mais d’autres sont à venir.

Elon Musk a dit aux employés restants de Twitter de s’inscrire pour des heures plus longues pour rendre l’entreprise « dure », sinon ils partiront.

C’est cette décision qui a amené l’entreprise devant la Haute Cour après que le patron de Twitter Ireland, Sinead McSweeney, a émis une injonction temporaire empêchant l’entreprise de médias sociaux de mettre fin à son emploi.

Le départ d’employés seniors de Twitter a suscité des inquiétudes parmi les régulateurs ici et aux États-Unis.

La Commission irlandaise de protection des données (DPC) a demandé des réunions urgentes avec l’entreprise pour s’assurer qu’elle peut continuer à respecter ses obligations réglementaires.

Il s’agit d’une année chargée pour DPC.

Autorité de protection des données

Après des années de critiques selon lesquelles il était trop indulgent envers les grandes technologies et qu’il lui fallait trop de temps pour mener à bien ses enquêtes, le chien de garde des données irlandais a montré ses dents en 2022 et imposé des amendes record.

En septembre, la plateforme de médias sociaux Instagram a été condamnée à une amende de 405 millions d’euros pour avoir enfreint le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Cela fait suite à une enquête sur les violations relatives aux données des enfants qui a débuté en septembre 2020.

L’amende était la plus importante jamais infligée par un DPC et a fait l’objet d’un appel par la société mère d’Instagram, Meta.

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La société a été frappée d’une autre grosse amende en novembre lorsque DPC a infligé une amende de 265 millions d’euros pour une violation de données qui a vu les données personnelles de centaines de millions d’utilisateurs de Facebook publiées en ligne.

En avril 2021, DPC a lancé une enquête après que des données comprenant les noms, numéros de téléphone et adresses e-mail de jusqu’à 533 millions d’utilisateurs ont émergé sur un forum de piratage en ligne.

En mars, DPC a également infligé une amende de 17 millions d’euros à Meta après une enquête sur une série de 12 notifications de violation de données.

Alors que le DPC a augmenté les amendes, les législateurs ont augmenté les réglementations.

La loi sur les services numériques (DSA) de l’Union européenne est entrée en vigueur le 16 novembre et oblige les entreprises technologiques à supprimer les contenus illégaux en ligne sous peine de lourdes amendes.

Ici, le gouvernement a adopté le projet de loi sur la réglementation de la sécurité en ligne et des médias, qui verra la nomination d’un commissaire à la sécurité en ligne doté de pouvoirs pour surveiller la manière dont les plateformes de médias sociaux gèrent les contenus préjudiciables.

Crypto-monnaie

2022 a également été une année mouvementée pour la crypto-monnaie.

Au début de l’année, les actifs numériques tels que Bitcoin et Ethereum se négociaient près de sommets historiques, mais le marché a subi de fortes baisses au cours des mois suivants.

Cela a conduit à l’effondrement de diverses entreprises et bourses du secteur.

En novembre, FTX a déposé son bilan aux États-Unis en dissolvant une société évaluée à 32 milliards de dollars sur le marché.

FTX a déclaré faillite aux États-Unis plus tôt cette année

Son fondateur, Sam Bankman-Fried, a démissionné de son poste de PDG et sera finalement arrêté.

Il fait face à des accusations de complot, de fraude électronique et de blanchiment d’argent, accusant les plaignants d’avoir fraudé des investisseurs et d’avoir détourné des fonds.

L’effondrement de l’un des plus grands échanges de crypto-monnaie au monde a ébranlé la confiance dans un secteur déjà en difficulté.

Ici, il y avait des avertissements pour les consommateurs qui pourraient envisager d’investir dans les crypto-monnaies.

En mars, la banque centrale a publié un conseil dans le cadre d’une campagne de sensibilisation à l’échelle européenne.

Les investisseurs potentiels ont été avertis que les actifs cryptographiques sont risqués et spéculatifs et peuvent ne pas convenir aux clients de détail.

La banque centrale a déclaré que les gens doivent être conscients des dangers de la publicité trompeuse, en particulier sur les réseaux sociaux, où les influenceurs sont payés pour faire la publicité des actifs cryptographiques.

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La Commission de la concurrence et de la protection des consommateurs (CCPC) a annoncé son intention de diffuser une série de vidéos éducatives en 2023 destinées aux consommateurs pour expliquer les actifs cryptographiques et identifier les facteurs à prendre en compte avant d’investir dans ceux-ci.

Que va apporter 2023 au secteur technologique ?

Le gouvernement a reconnu qu’il y aurait probablement plus de pertes d’emplois dans le secteur de la technologie, le Taoiseach Leo Varadkar ayant récemment déclaré qu’il s’attend à ce que les licenciements se comptent par milliers plutôt que par centaines.

Mais il n’a pas tardé à souligner que de nombreuses entreprises technologiques embauchent encore et qu’il existe un solide pipeline d’offres d’emploi dans d’autres secteurs tels que la pharmacie, la technologie médicale, la finance et les sciences de la vie.

Ian Brown est le directeur général de NDRC, le programme national d’accélérateur de startups du hub de startups Dogpatch Labs.

« Nous travaillons principalement dans le secteur de la technologie et tout indique que 2023 suivra le même chemin que la fin de 2022 », a déclaré Brown.

« Il y aura une pression continue sur les effectifs dans toutes les entreprises alors que les marchés se concentrent sur une croissance plus durable », a-t-il déclaré.

Brown a ajouté: « Le financement, en particulier dans les étapes ultérieures, sera beaucoup plus difficile et il y aura des retards sur le marché de l’offre publique initiale, car les entreprises de la dernière étape attendent que les marchés se redressent. »

Mais il y a des raisons d’être optimiste, surtout pour les start-up.

« Bien que les licenciements soient malheureux et inévitables, cela permet également à certaines personnes d’explorer de nouvelles opportunités et donne aux startups l’accès à des talents de haute qualité qui ont une expérience de travail dans des entreprises technologiques en croissance », a déclaré Brown.

« Le mélange de talents disponibles et d’approvisionnement en capitaux devrait permettre à certaines entreprises vraiment intéressantes de démarrer en 2023 », a-t-il ajouté.

2022 a été une année passionnante pour le secteur technologique et une période troublante pour ceux qui ont perdu leur emploi et font face à un avenir incertain.

Bien qu’il puisse y avoir des inquiétudes concernant le métaverse et des inquiétudes concernant le style de gestion erratique d’Elon Musk, l’avenir est à la technologie.

Le développement rapide de l’intelligence artificielle, de la réalité augmentée et de l’informatique quantique continuera de présenter à la fois des opportunités et des défis pour les entreprises technologiques et les régulateurs ici en Irlande et dans le monde.