Première d’une série de plaintes contre Ryanair Les blessures qui auraient été subies lors de l’atterrissage d’urgence ont été réglées à environ 40 000 euros.

Ces cas résultent d’un incident au cours duquel la cabine d’un avion a été dépressurisée lors d’un vol entre Dublin et Zadar, en Croatie.

La perte soudaine de pression dans la cabine oblige les pilotes à descendre rapidement.

Des masques à oxygène ont été lâchés lors de l’incident.

La police allemande a déclaré que 33 des 189 passagers avaient été transportés à l’hôpital, certains saignant des oreilles, après que l’avion a effectué un atterrissage d’urgence à l’aéroport de Francfort Hahn le 13 juillet 2018.

Un rapport intermédiaire de l’Office fédéral allemand d’enquête sur les accidents d’aviation a décrit l’accident comme un « accident grave ».

Il a soulevé une série de poursuites judiciaires, et la première affaire qui a atteint le tribunal hier a été réglée sans aucune admission de responsabilité par la compagnie aérienne.

La plaignante, une Irlandaise, a affirmé avoir ressenti de fortes douleurs aux oreilles et un traumatisme de tout son système nerveux.

Elle a affirmé avoir perdu son emploi en raison de l’absentéisme après s’être fait prescrire des médicaments contre l’anxiété.

La femme était représentée par Rose Sweeney de Coleman Legal.

Dix-huit autres clients de la compagnie aérienne, qui résident en Irlande, en Croatie et aux États-Unis, ont également intenté une action en justice contre la compagnie aérienne.

Les allégations incluent une combinaison de blessures physiques et psychologiques et sont défendues par Ryanair.

Selon les actes de procédure dans l’affaire réglée, la femme a allégué qu’elle avait subi un grave traumatisme par pression à l’oreille droite, qui avait nécessité un traitement aux stéroïdes.

Elle a également affirmé que l’accident lui avait causé de l’anxiété et du stress et qu’elle avait développé des symptômes évoquant un trouble de stress post-traumatique et qu’elle avait dû suivre des conseils.

Lorsque l’affaire a été portée devant la Cour de circuit de Dublin hier, la juge Sarah Berkeley a été informée que l’affaire avait été réglée.

Bien que le montant du règlement n’ait pas été divulgué, le Indépendant irlandais Il comprend qu’il s’agissait d’environ 40 000 euros, plus les frais de justice du plaignant.

Coleman Legal a refusé de commenter l’affaire.

Ryanair n’a pas répondu à une demande de commentaire.

En plus des blessures qu’elle aurait subies, la passagère s’est également plainte d’avoir dû s’asseoir sur son sac à Francfort-Hahn pendant plusieurs heures, d’un manque d’accès aux liquides et de l’absence d’accès à ses bagages, qui contenaient les médicaments antibiotiques qu’elle prenait à l’époque. Problèmes des voies urinaires.

Elle a affirmé que son calvaire avait été aggravé par une mauvaise communication de la part du personnel de la compagnie aérienne.

Dans un communiqué à l’époque, Ryanair a déclaré s’être excusée pour « tout inconvénient » subi par les passagers lors du détournement du vol en raison d’une « décompression pendant le vol ».

La compagnie aérienne a déclaré que, conformément aux procédures standard, l’équipage a déployé des masques à oxygène et a commencé une descente contrôlée.

Le communiqué ajoute: « L’avion a atterri normalement et les clients ont débarqué, quelques-uns recevant des soins médicaux par précaution. »

«Les clients ont reçu des bons de rafraîchissement et les chambres d’hôtel ont été autorisées. Cependant, il y avait une pénurie de logements disponibles.

Certains passagers ont pu prendre un autre vol le lendemain, tandis qu’un groupe qui ne pouvait ou ne voulait pas voyager a continué son voyage en bus.